17 февраля 2025, 23:45 Общество

Эпидемия занятости захватила рабочий мир: как это снижает продуктивность

В книге The Power of Human профессор менеджмента Адам Уэйц рассказывает историю о человеке, который переехал в США и решил, что слово «занят» означает «хорошо», потому что каждый раз, спрашивая: «Как дела?», слышал в ответ: «Занят». Это же замечание сделала и Нора Росендал, операционный директор компании Hintsa, специализирующейся на коучинге продуктивности.

Почему мы все заняты?

Росендал провела социальный эксперимент: в течение недели фиксировала ответы людей на вопрос «Как дела?». По её наблюдениям, восемь из десяти человек отвечали: «Занят». Исследования подтверждают, что наши дни действительно становятся всё более загруженными. Согласно данным агентства Gallup, которые изучила Эшли Уилланс из Harvard Business School, в 2011 году 70% работающих американцев жаловались на нехватку времени, а к 2018 году этот показатель вырос до 80%.

Статус занятости: как успех стал измеряться отсутствием времени

Социологи называют этот феномен временной бедностью. Ранее достаток свободного времени считался признаком успеха, но теперь успешный человек — это тот, кто «не успевает». Как говорил Гордон Гекко в фильме Wall Street: «Обед — для слабаков».

Исследования психолога Джареда Цельникера показывают, что в США, Франции и Южной Корее люди считают морально достойными тех, кто прилагает огромные усилия — вне зависимости от их реальной продуктивности. Однако переутомление снижает эффективность работы: когда компании нагружают сотрудников чрезмерной работой, следят за их временем и требуют сверхурочной активности, их продуктивность падает. В результате возрастает текучка кадров, что ведёт к финансовым потерям.

Как бороться с культурой занятости?

Как только в компании формируется культура перегруженности, избавиться от неё сложно. Уже в 1988 году эксперты по менеджменту Блейк Эшфорт и Ицхак Фрид писали, что организационное поведение зачастую основано на привычке, а не на логике. Люди следуют устоявшимся традициям, не анализируя их эффективность. Менеджеры продвигают сотрудников на основе поверхностных факторов, а не реальной пользы для компании.

Компании ценят занятость, потому что её ценят клиенты. Исследования показывают, что люди оценивают вещи (например, картину или доспехи) выше, если считают, что на их создание потребовалось больше усилий. Однако этот эффект не всегда оправдан.

Решение: оценивать результат, а не занятость

Адам Уэйц советует вознаграждать сотрудников за достижения, а не за количество часов работы. Анализ, проведённый Рене Ландерс из Университета Саффолка, показал, что юридические фирмы, поддерживающие молодых юристов с самым большим числом рабочих часов, лишь способствуют их выгоранию и снижению эффективности. Организации должны минимизировать работу с низкой ценностью, избегая бесполезных встреч, формальных отчётов и рутинного администрирования, чтобы сотрудники могли сосредоточиться на действительно важных задачах.

Похожие новости

Чехия встретила Новый 2024 год. Самые шумные празднования каждый год проходят в Праге, люди собираются в основном на Вацлавской и Староместской площадях. В центре города были усилены меры безопасности, действовал запрет на пиротехнику
Первым ребенком года в Чехии стала Барбора, родившаяся в ВышковеПервым новорожденным этого года в Чехии стала Барбора, которая появилась на свет через минуту после полуночи в родильном отделении Вышковской больницы.
Австрийские полицейские недавно конфисковали около 25 000 единиц запрещенной пиротехники, купленной в чешских магазинах, во время проверок на границе с Чехией. Австрийская общественная вещательная компания ORF сообщила, что министр внутренних дел
Более качественный имплантат, более качественный сустав. Правительство попытается добиться повышения доплат для пациентов, чтобы оплатить более качественный материал. Это предусматривает готовящаяся поправка к Закону о медицинском страховании.
В Крконошских горах в ночь на воскресенье после сильной грозы температура опустилась ниже нуля. Утром на горных хребтах было около минус двух градусов, а в долинах - небольшой мороз. Кроме того, сильный ветер вновь ограничил работу канатной дороги
Родителям маленьких детей, посещающих игровые группы, придется поглубже залезть в карман, как и пожилым людям и инвалидам в домах престарелых. Плата вырастет повсюду.
Новые операторы на пригородных и региональных линиях, расширение и унификация характера автобусных остановок, дальнейшая взаимосвязь интегрированного транспорта с соседними регионами - именно в таком духе будет проходить 2024 год
Родителям детей, родившихся с 1 января 2024 года, родительское пособие будет увеличено на 50 000 чешских крон, с первоначальных 300 000 до 350 000 чешских крон. Однако некоторые из них могут опоздать на несколько часов, что может создать нагрузку
В этом году в канун Рождества чехи вновь рекордно активно пользовались социальными сетями, о чем свидетельствует рост трафика данных на десятки процентов по сравнению с прошлым годом. Количество телефонных звонков и отправленных текстовых сообщений
Боевики в центральной части Нигерии убили по меньшей мере 160 человек в нескольких деревнях. Об этом сообщает агентство AFP, которое добавило еще около 50 жертв из соседнего района Баркин Лади к 113 погибшим из района Боккос.
Люди продолжают собираться у памятных мест в центре Праги, посвященных жертвам трагической стрельбы, произошедшей в четверг на факультете искусств Карлова университета (FF UK) в первый день Рождества, чтобы почтить память погибших.
Рудольф Шадибол, владелец общежития на улице Училиште в Остраве-Кунчице, пережил несколько бессонных ночей. Здания на первом этаже, где уже давно живут 200 человек, до четверга отапливались остравским сталелитейным заводом Liberty.