Чехи славятся любовью к скидкам, и торговые сети постоянно устраивают акции, чтобы привлечь покупателей на дешевое масло, сахар или пиво. Однако не все скидки честные. В 2024 году Чешская торговая инспекция (ČOI) выявила множество нарушений и оштрафовала крупнейшие супермаркеты на миллионы крон. Больше всего штрафов получил Penny Market – на сумму 5,15 млн крон. На втором месте – Billa с наказаниями на 4,46 млн крон.
Инспекторы проверяют, правильно ли рассчитывается скидка. С 2023 года закон требует, чтобы цена со скидкой рассчитывалась от самой низкой цены за последние 30 дней, а не от так называемой "обычной" цены, которая часто бывает завышенной. Однако многие сети продолжают обходить это правило, вводя покупателей в заблуждение.
Согласно данным ČOI, лидером по количеству штрафов стал Penny Market: 18 штрафов на сумму 5,15 млн крон. Billa получила 28 штрафов на 4,46 млн крон. Далее следуют Albert (2,86 млн крон), Kaufland (2,53 млн крон), Lidl (1,96 млн крон) и Tesco (844 тыс. крон).
Наибольший разовый штраф в 2024 году – 1 млн крон – получила сеть Billa. А в конце января 2025 года Penny Market снова оштрафовали на 3 млн крон за нарушения, связанные с поддельными скидками, нечестными акциями и продажей алкоголя несовершеннолетним.
"При определении суммы штрафа учитывалось, что компания неоднократно нарушала закон, но так и не исправила ситуацию", – пояснил представитель ČOI Франтишек Котрба.
Некоторые сети пытались оспорить штрафы в суде. Например, Albert утверждал, что закон требует лишь указывать минимальную цену за последние 30 дней, но не обязывает высчитывать процент скидки именно от этой цены. Однако суд с этим не согласился.
Penny Market объясняет ошибки "человеческим фактором", частыми изменениями цен и большим количеством магазинов. Чтобы избежать нарушений, в 2025 году компания планирует расширить использование цифровых ценников, которые уже установлены в 70 магазинах.
Помимо ČOI, за нечестными ценами следит Антимонопольное управление (ÚOHS). В конце 2022 года оно проверяло резкий рост цен на сахар, но не нашло доказательств ценового сговора среди торговых сетей. Сейчас ÚOHS изучает скачок цен на сливочное масло, а результаты проверки обещают опубликовать в марте 2025 года.
В 2024 году ÚOHS провел почти 500 проверок на рынке сельскохозяйственных и продовольственных товаров, начав 15 административных разбирательств. В итоге компаниям выписали штрафы на 4,3 млн крон, в основном за просрочку платежей поставщикам.
Чешские власти продолжают следить за недобросовестными скидками, а торговым сетям, похоже, придется пересмотреть свою ценовую политику, чтобы избежать новых многомиллионных штрафов.