Поправка к закону в Гражданский кодекс, которую готовит Министерство юстиции, предусматривает отмену 2-летнего гарантийного срока на товары. Таким образом, вернуть или обменять поврежденные, или неработающие товары будет либо очень сложно, либо вообще невозможно.
Каждый второй хотя бы раз в жизни сталкивался с ситуацией, когда возникала необходимость по той ли иной причине возвращать, обменивать или ремонтировать купленный товар в течение гарантийного срока. На данный момент действует закон, по которому производитель обязан предоставить гарантию на свой товар сроком минимум 2 года. Данное правило действительно в большинстве европейских стран.
Согласно новой поправке, продавец должен теперь определять срок гарантии на определенный товар. В этом случае покупателю будет сложно доказать, что во время покупки дефект на товаре уже был.
«Скорее всего, степень и классификация дефектов, при наличии которых потребитель сможет претендовать на компенсацию, изменится. Кроме того, важно знать, когда именно этот дефект появился», - комментирует Якуб Адамек, адвокат из приемной комиссии.
«Покупатель может предъявить претензию и через год, после пользования товаром, но в этом случае он должен будет доказать, что дефект присутствовал при покупке», - говорит Владимир Репка, пресс-секретарь Министерства юстиции.
Магазины смогут предлагать двухлетнюю гарантию, но по собственной инициативе. Например, некоторые из них и сейчас предлагают расширенную гарантию за дополнительную плату. Выбор покупателя теперь будет зависеть от того, предлагает ли продавец гарантию или нет.