19 марта 2025, 10:30 Общество

Почта дорожает и замедляется: новый порядок доставки писем вызывает критику

После февральского подорожания почтовых услуг Česká pošta начала тестировать новый порядок доставки писем. Теперь обычное письмо может идти к адресату до недели. Этот шаг вызвал недовольство среди клиентов и активное обсуждение в обществе.

С марта новый порядок работает в пилотном режиме примерно в 10% почтовых зон, а с апреля распространится на всю страну. Среди городов, где уже действует новая система, — часть Пльзеня, Ческе-Будеевице, Йиглава, Тельч, а также Тин-над-Влтавой, Клаштерец-над-Огжи и Водняны.

По новой схеме каждый почтальон отвечает за пять зон и ежедневно работает в одной из них. «Срок доставки теперь зависит от дня отправки и графика конкретного почтальона, который обслуживает данную область», — объяснил пресс-секретарь Česká pošta Матяш Витик.

«Лотерея» со сроками доставки

Если письмо попадет на почту в понедельник, его доставка может занять до следующего понедельника — все зависит от того, в какой день недели почтальон разносит письма в конкретной зоне. Это превращает сроки доставки в своеобразную «лотерею», что, естественно, не радует клиентов.

«Обычные письма будут доставлять в каждую зону только раз в неделю. Почему вы заворачиваете эту ключевую для клиентов информацию в кучу ненужных слов?» — возмущается один из пользователей в соцсетях.

Приоритетная почта по-прежнему будет быстрой, но…

Письма с маркой «А» (приоритетные) по-прежнему будут доставляться на следующий рабочий день. Однако возникает вопрос: почему почтальоны, разнося приоритетные письма, не могут взять с собой и обычные?

«Если у них будет возможность, они могут взять и обычные письма. Но маршруты доставки приоритетных и обычных писем различаются, а их объемы сильно отличаются», — пояснил Витик.

По статистике, количество приоритетных писем в десять раз меньше, чем обычных.

Служебные письма и задержки

Официальные письма с цветной полосой (например, из судов и государственных учреждений) тоже делятся на приоритетные и обычные. Однако их количество резко сократилось, поскольку фирмы теперь обязаны использовать электронные почтовые ящики.

Česká pošta уже увеличивала сроки доставки: два года назад экономичные письма начали идти три дня вместо двух. Но на практике в небольших городах случаются задержки, когда письма могут идти несколько недель.

Так, житель Праги Роберт Попелка рассказал, что его открытка с Рождеством, отправленная из Градец-Кралове 18 декабря, дошла до адресата в конце февраля.

Рост цен на фоне убытков

С февраля Česká pošta снова повысила тарифы. Обычные письма и денежные переводы подорожали, базовая цена экономичного письма (до 50 г) выросла с 27 до 31 кроны. Приоритетные письма теперь стоят 36 крон вместо 34.

Последнее повышение цен было в июле 2023 года, а еще в октябре 2022 года письмо в экономичном режиме стоило всего 19 крон.

Хотя все больше людей пользуются электронной почтой и цифровыми почтовыми ящиками, около 20% чехов, особенно пожилых, продолжают отправлять бумажные письма. Именно они сильнее всего ощущают последствия подорожания.

При этом сама Česká pošta остается убыточной. По предварительным данным, в 2023 году убыток компании составил 1,25 млрд крон, что на 500 млн больше, чем годом ранее. Одна из причин — проваленный план продажи главного почтового здания в Праге, который должен был принести 1,4 млрд крон.

Похожие новости

Шведская компания Universum Global опубликовала «Индекс счастья глобальной рабочей силы» (Global Workforce Happiness Index), который включает в себя страны с самыми счастливыми и удовлетворенными трудящимися.
В нашем материале – итоги исследования Центра по изучению общественного мнения.
Бояться — самое плохое, ведь именно страх — то, что хотят террористы, считает эксперт Мартин Брзыбогатый, эксперт по экстремизму. Газета MF Dnes взяла у него интервью; Around Prague собрал для вас самые важные факты.
В рамках проекта «Место для жизни» было проведено множество исследований и экспериментов, чтобы узнать ответ на один вопрос: где же в Чешской Республике находится лучшее место для жизни.
В конце июля этого года, согласно данным Министерства труда Чешской Республики, в стране работало 300 тысяч иностранцев.
Социологический институт при академии наук Чешской Республики провёл весьма интересное исследование, главной задачей которого было узнать, как часто чешские граждане пьют пиво.
Чешское информационное агентство провело исследование, результаты которого гласят о том, что 64% опрошенных воспринимают нынешнюю обстановку негативно, более того, они считают, что чешское государство находится в состоянии войны.
Чешский Центр изучения общественного мнения (CVVM) провёл опрос на тему, каким общественным и социальным институтам жители Чешской Республики доверяют больше всего, а каким не доверяют.
В пятницу вечером в Ланах кардинал Доминик Дука отслужил мессу за родину, представителей чешского государства, жертв терроризма и заложников в Мали, а также за справедливость и мир.
В связи с терактами в Париже весьма актуален вопрос безопасности. Интернет-издание týden.cz поэтому подготовило интервью с Андором Шандором, аналитиком по безопасности. Around Prague выбрал самые важные факты.
Министерство здравоохранения Чешской Республики опубликовало доклад о распространении ВИЧ-инфекции в Чехии.
Петиция главным образом адресована мэру Праги Адриане Крначовой, которая предложила в рамках безопасности отменить проведение некоторых рождественский мероприятий в чешской столице.