19 марта 2025, 10:30 Общество

Почта дорожает и замедляется: новый порядок доставки писем вызывает критику

После февральского подорожания почтовых услуг Česká pošta начала тестировать новый порядок доставки писем. Теперь обычное письмо может идти к адресату до недели. Этот шаг вызвал недовольство среди клиентов и активное обсуждение в обществе.

С марта новый порядок работает в пилотном режиме примерно в 10% почтовых зон, а с апреля распространится на всю страну. Среди городов, где уже действует новая система, — часть Пльзеня, Ческе-Будеевице, Йиглава, Тельч, а также Тин-над-Влтавой, Клаштерец-над-Огжи и Водняны.

По новой схеме каждый почтальон отвечает за пять зон и ежедневно работает в одной из них. «Срок доставки теперь зависит от дня отправки и графика конкретного почтальона, который обслуживает данную область», — объяснил пресс-секретарь Česká pošta Матяш Витик.

«Лотерея» со сроками доставки

Если письмо попадет на почту в понедельник, его доставка может занять до следующего понедельника — все зависит от того, в какой день недели почтальон разносит письма в конкретной зоне. Это превращает сроки доставки в своеобразную «лотерею», что, естественно, не радует клиентов.

«Обычные письма будут доставлять в каждую зону только раз в неделю. Почему вы заворачиваете эту ключевую для клиентов информацию в кучу ненужных слов?» — возмущается один из пользователей в соцсетях.

Приоритетная почта по-прежнему будет быстрой, но…

Письма с маркой «А» (приоритетные) по-прежнему будут доставляться на следующий рабочий день. Однако возникает вопрос: почему почтальоны, разнося приоритетные письма, не могут взять с собой и обычные?

«Если у них будет возможность, они могут взять и обычные письма. Но маршруты доставки приоритетных и обычных писем различаются, а их объемы сильно отличаются», — пояснил Витик.

По статистике, количество приоритетных писем в десять раз меньше, чем обычных.

Служебные письма и задержки

Официальные письма с цветной полосой (например, из судов и государственных учреждений) тоже делятся на приоритетные и обычные. Однако их количество резко сократилось, поскольку фирмы теперь обязаны использовать электронные почтовые ящики.

Česká pošta уже увеличивала сроки доставки: два года назад экономичные письма начали идти три дня вместо двух. Но на практике в небольших городах случаются задержки, когда письма могут идти несколько недель.

Так, житель Праги Роберт Попелка рассказал, что его открытка с Рождеством, отправленная из Градец-Кралове 18 декабря, дошла до адресата в конце февраля.

Рост цен на фоне убытков

С февраля Česká pošta снова повысила тарифы. Обычные письма и денежные переводы подорожали, базовая цена экономичного письма (до 50 г) выросла с 27 до 31 кроны. Приоритетные письма теперь стоят 36 крон вместо 34.

Последнее повышение цен было в июле 2023 года, а еще в октябре 2022 года письмо в экономичном режиме стоило всего 19 крон.

Хотя все больше людей пользуются электронной почтой и цифровыми почтовыми ящиками, около 20% чехов, особенно пожилых, продолжают отправлять бумажные письма. Именно они сильнее всего ощущают последствия подорожания.

При этом сама Česká pošta остается убыточной. По предварительным данным, в 2023 году убыток компании составил 1,25 млрд крон, что на 500 млн больше, чем годом ранее. Одна из причин — проваленный план продажи главного почтового здания в Праге, который должен был принести 1,4 млрд крон.

Похожие новости

Украина запустила новую программу набора в армию под названием "Контракт 18–24". Молодым добровольцам от 18 до 24 лет предлагают миллион гривен, беспроцентную ипотеку и возможность свободного выхода из армии. Таким образом власти пытаются
В прошлом году железные дороги Чехии обслужили 168,8 миллиона пассажиров — на 3% больше, чем годом ранее. Увеличение числа поездок зафиксировано на внутренних и международных маршрутах. Это приблизило компанию к показателям 2019 года
Повышение залога на пивные бутылки в Австрии запустило необычную приграничную тенденцию. Жители приграничных районов покупают пиво в Германии, но сдают пустые бутылки уже в Австрии, ведь там за них можно получить больше денег.
В прошлом году страховые компании выплатили почти в 2,5 раза больше средств за имущественные убытки по сравнению с 2023 годом. Основной причиной рекордных выплат стали сентябрьские наводнения. В 2024 году в страховые компании было подано 424 397 заявлений
23-летний сирийский мигрант Ахмад Г., который в субботу устроил резню в австрийском Виллахе, наносил удары ножом целенаправленно в область сердца и живота своих жертв. Как сообщают врачи, характер ранений указывает на осознанную попытку убийства.
В чешском городе Три Студни произошел вопиющий случай. Пятилетнего мальчика обнаружили на заснеженном поле примерно в километре от парковки, где его без присмотра оставил отец. Мужчина отправился кататься на лыжах, а ребенка оставил одного в авто
Чехия пережила одну из самых морозных ночей этой зимы. Из-за ясного неба, отсутствия ветра и снежного покрова температура в ряде регионов опустилась ниже -12 °C. Самый сильный холод ударил по Йизерским и Крушным горам – на метеостанции
Эпидемия гриппа, похоже, достигла своего пика. Хотя среди взрослых в возрасте от 25 до 64 лет заболеваемость продолжает расти в девяти регионах, среди детей наблюдается снижение случаев. Об этом сообщают данные Государственного института
Власти Чехии приняли окончательное решение о депортации 26-летнего гражданина Украины, который с раннего детства проживал в стране, но неоднократно нарушал закон. Несмотря на попытки оспорить решение в Конституционном суде, он не смог добиться
В книге The Power of Human профессор менеджмента Адам Уэйц рассказывает историю о человеке, который переехал в США и решил, что слово «занят» означает «хорошо», потому что каждый раз, спрашивая: «Как дела?», слышал в ответ: «Занят».
В Чехии грядут серьезные изменения для гостиничного бизнеса и владельцев жилья, сдаваемого через платформы краткосрочной аренды. Все объекты размещения, включая частные квартиры, должны будут пройти обязательную регистрацию в новой электронной
Вечером в субботу полиция экстренно эвакуировала сотни гостей Чешского бала, который проходил в историческом здании Общественного дома в Праге. Причиной стал анонимный звонок о заложенной бомбе. На место немедленно прибыли десятки полицейских