2 июля 2024, 15:40 Общество

Пражский аэропорт не справляется с багажом. Лекарства лучше держать при себе, советуют

Начало каникул в пражском аэропорту ознаменовалось серьезными проблемами с обработкой багажа. В связи с этим, аэропорт выпустил серию рекомендаций для пассажиров. Те, кто не хочет ждать свой багаж, могут заполнить форму, чтобы им доставили багаж бесплатно на дом.

«Аэропорт Прага и хэндлинговая компания CSAH приносят извинения за проблемы с обработкой багажа. Мы решаем ситуацию, отправляя багаж ближайшим возможным рейсом, чтобы пассажиры получили его как можно быстрее», сообщила пресс-секретарь аэропорта Клара Дивишкова.

Приоритетом, по ее словам, является загрузка багажа на вылетающие рейсы. «Из-за этого может задерживаться выгрузка багажа пассажиров, прибывающих в Прагу. Если пассажиры не хотят ждать свой багаж, мы рекомендуем им заполнить форму на стойке претензий или на сайте авиакомпании, на который укажет QR-код в таможенной зоне. Багаж будет доставлен домой бесплатно», добавила она.

Аэропорт также советует пассажирам в ближайшие дни иметь при себе в салоне самолета необходимые лекарства и гигиенические принадлежности.

Причиной этих сложностей, по словам Дивишковой, является сочетание внешних факторов, таких как перегруженность воздушного движения, большие задержки рейсов и временный дефицит сотрудников в хэндлинговой компании в пиковые часы. Реальный трафик превышает прогнозы.

«Хэндлинг продолжает привлекать дополнительный персонал как напрямую, так и через кадровые агентства. В сортировке и на претензионных стойках сейчас помогают административные сотрудники аэропорта», дополнила Дивишкова.

Пассажиры также жалуются на коллапс в обработке багажа. Например, один клиент туристической компании остался без багажа при полете на Мадейру. «Нам не выдали никаких официальных подтверждений. Все вынуждены покупать базовые потребности, но пока не имеют права на компенсацию. Люди оставили в багаже все важное: лекарства, зарядные устройства, купальники», написал в редакцию iDNES.cz.

В переписке со Smartwings, которая имеется в распоряжении редакции, пассажир получил информацию о нехватке персонала в пражском аэропорту. «Для загрузки багажа не было сотрудников. Нам пришлось улететь без багажа, чтобы не задерживать рейс. Багаж будет отправлен в ближайшие дни», сообщили авиалинии, отметив, что они сами не занимаются обработкой багажа.

Начало каникул также осложняют многочасовые задержки, особенно на рейсах в Турцию. Авиакомпания Smartwings объясняет это плохим управлением воздушного движения над европейским воздушным пространством. Десятки рейсов были задержаны еще в выходные, и ситуация не улучшилась в начале рабочей недели.

«Могу подтвердить, что мы наблюдаем влияние перегруженности управления воздушным движением, особенно в Турции, на прибытия и вылеты в аэропорту имени Вацлава Гавела в Праге», заявила в воскресенье директор по коммуникациям аэропорта Прага Ева Крейчи.

На выходных в Рузине также происходили сбои в системе паспортного контроля в Терминале 1. Однако сейчас паспортный контроль должен работать без проблем.

Похожие новости

Ассоциация малого и среднего бизнеса Чешской Республики представила данные, согласно которым лицензией частного предпринимателя обладает каждый 12-й иностранец, проживающий в Чехии.
В связи с недавним запуском крупнейшего в стране туннельного комплекса, Чешское статистическое управление решило напомнить чешским гражданам о том, что им в «Бланке» надо быть крайне осторожными.
В Чехии выделят миллионы крон на поддержку образования иностранцевaНа поддержку образования иностранцев в чешских школах может быть направлено 90 миллионов крон в год. В настоящее время эта сумма составляет 13,2 млн. крон. Министерство образования планирует представить предложение на рассмотрение пр...
Миграционный кризис сильно влияет на настроения в обществе, полиция всё чаще проверяет сообщения граждан о местонахождении беженцев.
Чешские граждане в отличие от представителей других европейских государств относятся к написанию завещания несерьёзно и постоянно его откладывают. За прошлый год от умерших чешских граждан, у которых не было потомков.
Педагогический факультета чешского университета имени Франтишека Палацкого в Оломоуце провёл опрос среди детей и подростков в возрасте от 8 до 17 лет.
За минувшее полугодие население Чешской Республики выросло на 3,2 тысячи человек. На сегодняшний день в стране проживает 10 541 500 граждан. Главным образом на рост населения влияют иностранцы, которые приезжают жить в Чехию. Больше всего приехало в чешское государство жителей Украины и Словакии.
Студенты и профессора университета имени Масарика в Брно создали сайт, который должен помочь всем иностранцам выучить чешский язык в кратчайшие сроки. Сайт с простым названием Mluvte Česky в первую очередь должен помочь студентам, которые прибыли в Чехию из других стран
В Чешской Республике зафиксировано сразу несколько рекордных показателей, а именно, в стране значительно увеличилось число долларовых миллионеров и количество их финансового состояния.
Если бы выборы президента Чешской Республики проводились в августе этого года, то за нынешнего главу государства проголосовало бы не менее 33% граждан. Эти данные после проведенного социологического опроса опубликовало агентство PPM Factum, пишет Radio Praha.
Недавнее исследование показало, что большая часть чешских граждан выступает за немедленное закрытие и охрану не только границ чешского государства, но и внешних границ Европейского союза.