2 июля 2024, 15:40 Общество

Пражский аэропорт не справляется с багажом. Лекарства лучше держать при себе, советуют

Начало каникул в пражском аэропорту ознаменовалось серьезными проблемами с обработкой багажа. В связи с этим, аэропорт выпустил серию рекомендаций для пассажиров. Те, кто не хочет ждать свой багаж, могут заполнить форму, чтобы им доставили багаж бесплатно на дом.

«Аэропорт Прага и хэндлинговая компания CSAH приносят извинения за проблемы с обработкой багажа. Мы решаем ситуацию, отправляя багаж ближайшим возможным рейсом, чтобы пассажиры получили его как можно быстрее», сообщила пресс-секретарь аэропорта Клара Дивишкова.

Приоритетом, по ее словам, является загрузка багажа на вылетающие рейсы. «Из-за этого может задерживаться выгрузка багажа пассажиров, прибывающих в Прагу. Если пассажиры не хотят ждать свой багаж, мы рекомендуем им заполнить форму на стойке претензий или на сайте авиакомпании, на который укажет QR-код в таможенной зоне. Багаж будет доставлен домой бесплатно», добавила она.

Аэропорт также советует пассажирам в ближайшие дни иметь при себе в салоне самолета необходимые лекарства и гигиенические принадлежности.

Причиной этих сложностей, по словам Дивишковой, является сочетание внешних факторов, таких как перегруженность воздушного движения, большие задержки рейсов и временный дефицит сотрудников в хэндлинговой компании в пиковые часы. Реальный трафик превышает прогнозы.

«Хэндлинг продолжает привлекать дополнительный персонал как напрямую, так и через кадровые агентства. В сортировке и на претензионных стойках сейчас помогают административные сотрудники аэропорта», дополнила Дивишкова.

Пассажиры также жалуются на коллапс в обработке багажа. Например, один клиент туристической компании остался без багажа при полете на Мадейру. «Нам не выдали никаких официальных подтверждений. Все вынуждены покупать базовые потребности, но пока не имеют права на компенсацию. Люди оставили в багаже все важное: лекарства, зарядные устройства, купальники», написал в редакцию iDNES.cz.

В переписке со Smartwings, которая имеется в распоряжении редакции, пассажир получил информацию о нехватке персонала в пражском аэропорту. «Для загрузки багажа не было сотрудников. Нам пришлось улететь без багажа, чтобы не задерживать рейс. Багаж будет отправлен в ближайшие дни», сообщили авиалинии, отметив, что они сами не занимаются обработкой багажа.

Начало каникул также осложняют многочасовые задержки, особенно на рейсах в Турцию. Авиакомпания Smartwings объясняет это плохим управлением воздушного движения над европейским воздушным пространством. Десятки рейсов были задержаны еще в выходные, и ситуация не улучшилась в начале рабочей недели.

«Могу подтвердить, что мы наблюдаем влияние перегруженности управления воздушным движением, особенно в Турции, на прибытия и вылеты в аэропорту имени Вацлава Гавела в Праге», заявила в воскресенье директор по коммуникациям аэропорта Прага Ева Крейчи.

На выходных в Рузине также происходили сбои в системе паспортного контроля в Терминале 1. Однако сейчас паспортный контроль должен работать без проблем.

Похожие новости

"Не собирайте грибы в лесу, лучше покупайте их в магазине," – с таким предупреждением выступил профессор и руководитель организации пациентов с заболеваниями печени Маркус Корнберг.
В ночь с пятницы на субботу на трассе D52 недалеко от города Сыровице произошла трагическая авария. Легковой автомобиль BMW на полной скорости врезался в прицеп грузовика, который двигался перед ним, а затем столкнулся с ограждением.
Вечером в воскресенье брненские полицейские столкнулись с крайне напряжённой ситуацией в районе Богуньце. Очевидцы заметили мужчину с ножом в руках, который вел себя неадекватно на улице Длоугая, неподалёку от административного здания местного район
В словацком городе Лученец 37-летний мужчина, подозреваемый в ограблении, трагически погиб, выпрыгнув из окна седьмого этажа. В момент происшествия у него в квартире находился полицейский следователь. Инцидент произошел в четверг, когда подозреваемый
В среду днем в Злине произошла авария, в результате которой пострадала 83-летняя женщина. 18-летний водитель остановил машину перед пешеходным переходом, чтобы пропустить пенсионерку, но автомобиль, двигавшийся сзади, врезался в его машину
При смене поставщика энергии можно сделать это самостоятельно или через посредника. Однако, учитывая множество мошенников в этой сфере, рекомендуется заранее проверить посредника, например, в специальном реестре Энергетического регулирующего управл
Президент Чехии Петр Павел утвердил новый закон о наркотических веществах, который вносит изменения в правила обращения с такими веществами, как кратом и каннабис с низким содержанием ТГК.
Министерство юстиции Чехии до конца года представит законопроект, который направлен на предотвращение отмывания российских денег через страну. В настоящее время Финансово-аналитическое управление (FAÚ) замораживает подозрительные средства
В Чехии за первые девять месяцев этого года количество заражений клещевым энцефалитом увеличилось на четверть по сравнению с прошлым годом. Всего зарегистрировано 540 случаев.Причинами всплеска стали благоприятные условия для клещей и поведение людей
33-летняя Катерина Дзуркова, работавшая на почте в Чуденицах на Клатовске, взяла из кассы 150 тысяч крон. Как она объяснила в суде, эти деньги нужны были для того, чтобы помочь родителям, которые оказались в тяжелой финансовой ситуации.
Многолюдные залы ожидания и длинные очереди – так выглядит ситуация в центрах вакцинации по всей Чехии. В связи с ростом числа случаев заболевания COVID-19 стремительно увеличивается спрос на вакцины.
Перегруженные грузовики продолжают пересекать Чехию, разрушая дороги и создавая опасность для остальных участников движения. Министерство транспорта пытается решить проблему, добавляя больше весовых станций, но пока это не привело к результатам.