В некоторых регионах люди ждут выплаты социальных пособий по две недели, а в других - более двух месяцев. Хуже всего приходится заявителям в Праге, где бюро по трудоустройству не успевает обрабатывать заявления. Если в Карловых Варах или Остраве заявители ждут жилищного пособия или детского пособия в среднем 18 дней, то в Праге на это уходит почти два месяца, а иногда и больше.
По закону срок получения некоторых пособий составляет тридцать дней, но в сложных случаях он может быть увеличен вдвое. У социальных работников есть 30 дней, чтобы оценить ситуацию.
По словам Даниэля Кристофа, директора Чешского бюро труда, хуже всего приходится жителям Праги-4, Праги-9 и Праги-10. "Это связано с тем, что в Праге очень не хватает чиновников, которые занимаются обработкой заявлений. Мы уже давно не можем заполнить вакансии в офисах, нам не хватает около 100 человек", - говорит Криштоф.
"Если мы не помогаем семьям быстро, у них возникают большие проблемы, они влезают в неподходящие долги и попадают в долговую спираль, мы стараемся не доводить их до ростовщичества", - пояснил Криштоф, объяснив, что подавляющее большинство заявлений рассматривается в течение 30 дней.
Отныне коллеги из отдельного офиса Бюро труда в Пршибраме помогают пражским чиновникам наверстать упущенное. Там было принято на работу двадцать новых сотрудников, и еще двадцать будут набраны постепенно.
Зарплата чиновников определяется тарифом, поэтому она одинакова и в Праге, и в Пршибраме, но дело в том, что в Праге на рынке труда гораздо больше предложений, а само бюро труда менее конкурентоспособно как работодатель. С другой стороны, в Пршибраме более высокий уровень безработицы, примерно на треть выше, чем в остальной части региона, поэтому найти работников было проще. Это подтвердила Мартина Беранкова, директор офиса в Пршибраме. "Мы могли выбирать, и вакансии заполнялись практически сразу", - говорит директор.
Соискателям не нужно ездить
Еще одним аргументом в пользу отдельного офиса в Пршибраме стала легкая доступность из столицы. Это особенно важно в кризисных ситуациях, когда документы нужно будет доставлять сюда физически. Однако в реальности вся документация перевозится в электронном виде. Точно так же нет необходимости куда-либо ехать самим заявителям.
Третий аргумент - достаточно места для новых сотрудников. Бюро труда в Пршибраме расположено в бывшей великолепной штаб-квартире Коммунистической партии Чехословакии, где достаточно места для чиновников.
Бюро труда занимается не только вопросами безработицы, но и подает заявления на получение двадцати различных социальных пособий. Самые распространенные из них - жилищные пособия, детские пособия и пособия по уходу за ребенком. По всей стране люди подают от 30 000 до 40 000 заявлений в месяц, а в Праге, например, в феврале было подано почти 3 500 заявлений - примерно столько же, сколько в Центральной Чехии в целом.
Во всех 25 пражских филиалах Бюро труда работают 850 сотрудников, а в 16 центральночешских филиалах - около 1 000 человек. "Так что не то чтобы мы набирали больше новых сотрудников, но в Пршибраме мы набираем людей, чтобы заменить тех, кого не хватает в Праге", - говорит Мартина Беранкова.
