С 2018 года чешские аптекари будут работать только с электронными рецептами. Систему eRecept, которую критиковали многие врачи, было решено запустить как можно раньше. Даже несмотря на то, что многие считают ее недоработанной и не выполнившей всех обещаний, а в стране за 2016 год из 70 млн. выписанных рецептов лишь 12% были в электронном виде.
Таким образом, для многих поход в аптеку за необходимым лекарством может оказаться неприятным сюрпризом. Поэтому Чешская палата врачей откроет горячую линию, которая будет работать 2 и 3 января с 8:00 до 16:00. Сами же аптекари считают, что eRecept создаст проблемы с временем обслуживания клиентов и советуют тем, кто еще успевает, продлить свои рецепты у врача на максимальное время (в Чехии – на 1 год).
Для ускорения обслуживания в аптеках рекомендуется электронные назначения распечатывать: так они почти не отличаются от старых, бумажных. Также новые рецепты можно получать по SMS или по e-mail. Цель eRecept - наладить связь между аптеками и врачами. Первые смогут сообщать вторым, получил ли клиент лекарства, а если не получил, то по какой причине. Врачи же смогут оперативно корректировать назначенные пациентам лекарства, если необходимых нет в наличии.