21 мая 2020, 10:10 Общество

Сотовые операторы придумали еще одну комиссию, чтобы взимать деньги с клиентов

С апреля этого года изменились правила перехода на другого оператора. Для клиентов этот переход теперь стал быстрее и дешевле. Но операторы придумали новый способ вытащить деньги из карманов людей. Они начали взимать новую комиссию за перевод неиспользованных средств.

Новые правила распространяются не только на договоры с операторами, но и на карты предоплаты. Они могут быть переданы их владельцами другому поставщику услуг, и по новым правилам им должен быть возвращен неиспользованный кредит.

Чешские операторы оперативно отреагировали на это. «В связи с внесением поправки в Закон об электронных коммуникациях потребители могут запросить возврат неиспользованных средств за предоплаченные услуги при смене поставщиков услуг с 1 апреля 2020 года», - заявили сотрудники Чешского телекоммуникационного управления (ČTÚ).

«Согласно закону, плата за эту услугу может взиматься, если она указана в договоре, и сумма сбора должна соответствовать фактическим затратам, которые поставщик услуг понес при возврате баланса», - пояснили сотрудники офиса.

Каждый оператор взимает различную сумму за возврат неиспользованного кредита. В O2 платят 199 крон, в Vodafone эта операция стоит 149 крон. Дешевле всего вернуть деньги в T-Mobile – там это стоит 118,98 крон.

Как сменить оператора?

Новые правила смены операторы применяются не только к новым контрактам, заключенным после 1 апреля, но и ко всем предыдущим. Каждый клиент должен иметь новый так называемый код подтверждения абонента для переноса телефонного номера.

С этим кодом и соответствующим запросом клиент должен обратиться к новому поставщику, на которого он хочет переключиться. У операторов теперь есть максимум два рабочих дня для переноса номера.

В то же время поправка к Закону привела к более значительному сокращению штрафных санкций в случае преждевременного расторжения срочного контракта. «В случае с физическими лицами - будь то потребители или физические лица, занимающиеся бизнесом, - с них можно взимать плату только в том случае, если срок действия контракта истекает в течение трех месяцев после его заключения. В таком случае договорная неустойка ограничивается 5% от суммы ежемесячных единовременных сумм, оставшихся до конца согласованного периода, а сумма платежа исчисляется из суммы, уплаченной в ходе договорных отношений», - говорится в сообщении.

Похожие новости

Декабрьская стрельба на философском факультете в Праге также вызвала дискуссию об обязательных психологических тестах для претендентов на получение лицензии на огнестрельное оружие.В то время как Словакия ввела многочасовые платные тесты 13 лет назад
Карловарские спасатели оказали помощь семи молодым людям, отравившимся HHC за прошедшие выходные. Пять пациентов попали в больницу.
С необычным случаем родительского упрямства пришлось разбираться судебной системе. Отец ученика гимназии, получившего тройку по поведению, обратился в суд. Он подал иск против школы как законный представитель
Сильные западные ветры обрушатся на Чехию в воскресенье и понедельник, предупреждает Чешский гидрометеорологический институт (ČHMÚ). Кроме того, метеорологи ожидают более сильные осадки в горных районах
На этой неделе число заболевших острыми респираторными инфекциями выросло на десятую часть. На 100 000 человек приходится 1 919 больных, и уровень заболеваемости уже значительно превышает эпидемический порог, который эпидемиологи установили
Интерактивная художественная инсталляция, помогающая найти повод для счастья за минуту.
Сотрудники полиции в Доксах, Ческолипский край, остановили мужчину, у которого при себе было почти 600 штук сушеных грибов псилоцибе. Галлюциногенные грибы он перевозил в банке. 38-летний сборщик грибов рассказал полицейским, что сам собирал и сушил
Полиция поймала 26-летнего мужчину из района Плзень, который изготавливал и продавал метамфетамин. Он даже использовал наркотик, чтобы заплатить за квартиру. Дилер оказался под стражей. Ему грозит срок до 15 лет за незаконное производство
Почти пять промилле надышал пожилой водитель, остановленный полицейским патрулем в деревне Желеч в Простейовском районе. Он признался, что выпил почти пол-литра рома перед тем, как сесть за руль. Теперь он подвергается риску попасть в тюрьму.
Международное агентство по изучению рака (IARC) Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) заявило в четверг, что к 2022 году будет зарегистрировано 20 миллионов новых случаев заболевания раком. Затем ВОЗ заявила, что к 2050 году это число вырастет
Двухлетний Мартин, страдающий редким генетическим заболеванием, был прооперирован во Франции. Операция нейрохирургов заняла 10 часов. Люди собрали 150 миллионов чешских крон на дорогостоящее лечение, потому что страховая компания отказалась платить
В среду Плзеньско-Южный районный суд наложил штраф в размере 130 000 чешских крон на врача Яна Штепаника (38) за неоказание помощи. Согласно еще не окончательному приговору, он не направил скорую помощь к пациенту с острыми проблемами.