11 июня 2025, 18:00 Общество

Спортивная одежда от Reebok за копейки? Компания начала массово отменять заказы

Настоящий фурор среди чешских покупателей вызвал онлайн-магазин Reebok в минувшие выходные. Из-за технической ошибки на сайте бренда одежда и обувь продавались по невероятно низким ценам — футболки по 16 крон, кроссовки за 80. Пользователи быстро сориентировались и начали скупать товары десятками, а соцсети заполонили скриншоты заказов и шутки на тему «ловкости и удачи». Однако радость длилась недолго: Reebok начал аннулировать покупки.

Ошибку допустили при указании цен — вместо евро на сайте отобразились чешские кроны. Так, мужская футболка, которая обычно стоит 28 евро, на сайте продавалась за 28 крон, а женская — всего за 16. В считанные часы сайт наполнился заказами. Некоторые пользователи делились номерами своих покупок, начинавшимися с цифры 400 000, что может свидетельствовать о десятках, а возможно, и сотнях тысяч оформленных заявок.

Однако компания вскоре начала рассылать клиентам электронные письма с уведомлением о том, что заказы отменяются, а деньги будут возвращены. В письмах подчеркивалось, что ошибка в цене является основанием для отказа в поставке — об этом также говорится в стандартных условиях интернет-магазина.

«Если фактическая цена товара выше указанной на сайте, мы можем либо связаться с вами для уточнения ситуации, либо отменить заказ по собственному усмотрению», — указывается в правилах Reebok.

На вопросы журналистов компания пока не ответила.

По словам исполнительного директора Ассоциации электронной коммерции Яна Ветышки, у продавца есть законное право отказаться от исполнения сделки при очевидной ошибке в цене. «В данном случае даже не произошло заключения договора купли-продажи, а лишь оформление заказов, которые теперь аннулируются», — уточнил он.

Иногда, в исключительных случаях, магазины всё же отправляют клиентам товары по ошибочной цене. Например, бывший руководитель онлайн-магазина ZOOT Милан Полак рассказал, что однажды компания действительно поставила клиентам платья по одной кроне. Это произошло из-за того, что не сработала система защиты от убыточной цены.

Тем не менее, в большинстве подобных ситуаций продавцы отменяют заказы. Так было, например, с магазинами Alza и Lego, которые случайно выставили электронику и игрушки по цене в разы ниже обычной.

Так что если вы уже предвкушали новую пару кроссовок за 80 крон — скорее всего, она останется только в истории как курьёзный пример сбоя в интернет-торговле.

Похожие новости

Водители, планирующие поездки по Европе в эти выходные, должны запастись терпением. Предстоящий уикенд обещает стать одним из самых сложных в этом летнем сезоне, предупреждает немецкий автоклуб ADAC.
Врачам грозят крупные штрафы за попытки взимать с пациентов плату за услуги, которые уже оплачены медицинской страховкой. Министерство здравоохранения Чехии планирует вводить штрафы до миллиона крон за такие нарушения.
Железные дороги во Франции столкнулись с масштабным нападением в день открытия Олимпийских игр, парализующим транспортное сообщение. Несколько парижских вокзалов, а также вокзалы в регионе Центр — Долина Луары, через которые проходит магистраль
Водители в городе Мост, не оплатившие штрафы за нарушение ПДД в установленный срок могут столкнуться с серьезными проблемами. Согласно закону, городские полицейские имеют право на месте изъять регистрационные знаки или установить блокиратор на колесо
В понедельник на словацком пляже Thermalpark в Дунайской Стреде произошло нечто неожиданное и чудесное. Женщина из Брно родила прямо на берегу озера, входящего в состав рекреационного комплекса. На помощь роженице пришли спасатели и отдыхающие.
Преимущества летних подработок у моря: опыт и доходы. Летние каникулы — отличное время для студентов заработать и набраться новых впечатлений. Двадцатилетняя Ленка Туркова из Либерца, студентка ВШЭ в Праге, уже второй год подряд работает в Хорватии.
Жесткие меры: Всетинские школы внедряют запрет на использование мобильных телефонов
Родственники жертв декабрьской стрельбы в Философском факультете Карлова университета направили президенту полиции Мартину Вондрашеку официальную жалобу с требованием признать ошибки, рассказать всю правду, извиниться и принять ответственность.
Трагедия предотвращена благодаря случайному посетителю аквапарка. В аквапарке Йиглавы произошел инцидент, который мог закончиться трагедией. Две маленькие девочки, трех и пяти лет, остались без присмотра своей 22-летней матери.
После трехлетнего перерыва немцы вновь стали крупнейшими иностранными владельцами чешских компаний. Граждане и компании из Германии вложили в уставный капитал чешских фирм почти 180 миллиардов крон. На второе место переместился Люксембург
Во вторник, незадолго до полудня, на трассе из Брно в Угерске-Градиште произошла серьезная авария, в результате которой столкнулись три легковых автомобиля и фургон. ДТП полностью заблокировало движение на участке дороги недалеко от Славкова-у-Брно.
В истории родильного отделения Краевой больницы Т. Бати в Злине произошло значимое событие — на свет появился малыш с рекордным весом в 5320 граммов. «В нашей роддоме даже летом мы не теряем оборотов и устанавливаем новые рекорды»