Китайская онлайн-платформа с дешевыми товарами Temu подверглась жесткой критике в Китае. Торговцы, продающие через нее свою продукцию, протестуют против строгих штрафов, угрожающих их бизнесу.
Блокировка средств и отчаяние продавцов
Одна из торговок рассказала новостной станции CNN, что Temu заблокировала ей вывод двух миллионов юаней, что составляет около 6,5 миллионов крон. «Я в отчаянии. Я теряю семью и бизнес. Очень жалею, что присоединилась к платформе», — заявила она. Как и другие респонденты, она говорила с журналистами на условиях анонимности.
Как работает Temu и за что штрафует
Temu функционирует как виртуальный рынок, где независимые торговцы продают свои товары. Платформа может штрафовать продавцов за плохое обслуживание клиентов, включая задержки с доставкой, неточные описания товаров или отправку неправильных товаров.
Возмущение продавцов
Продавцы, опрошенные CNN, утверждают, что штрафы могут достигать пятикратной оптовой цены продукта. В китайском городе Гуанчжоу десятки продавцов собрались у офиса Temu, требуя возврата денег за штрафы. Некоторым удалось проникнуть в офисы компании. Протесты были наиболее сильными в понедельник, но к концу недели ослабели.
Реакция компании Temu
Представители Temu заявили, что на месте собрались преимущественно продавцы одежды, которые также работают на конкурирующей платформе Shein. «Ситуация стабильная, и компания активно сотрудничает с торговцами для поиска решения», — заявили в компании. Тем не менее, компания признала, что спорит с продавцами на миллионы юаней.
Экономические прогнозы
Аналитики инвестиционной компании Goldman Sachs прогнозируют, что в этом году через Temu будет продано товаров на сумму 45 миллиардов долларов (более триллиона крон), что в два раза больше по сравнению с прошлым годом.
