15 июня 2019, 22:00 Общество

В поезде не работает кондиционер? Требуйте компенсацию

Жаркая летняя погода сильно усложняет путешествие на поезде, а кондиционирование воздуха работает из-за высоких летних температур на грани технических возможностей, и в последние дни увеличилось число количество отказов техники . Пассажиры имеют право на компенсацию в тех транспортных средствах, где предусмотрен кондиционер.

«С наступлением высоких температур в последние недели мы стали свидетелями увеличения числа отказов кондиционеров, такого не было в предыдущие годы», - сказал представитель Чешских железных дорог Радек Йоклик. 

Он добавил, что, несмотря на текущее обслуживание оборудования, летом кондиционеры испытывают экстремальные нагрузки, что приводит к неисправностям. Автомобили с неисправным оборудованием обычно останавливаются перевозчиком на станциях с ремонтными мощностями, а затем заменяются другими работающими транспортными средствами.

По словам пресс-секретаря Алеша Ондржея, перевозчик пытается решить эту проблему немедленно. Ондржей добавил, что риск снижения эффективности кондиционирования воздуха обычно увеличивается при температуре выше 30 градусов.

Крупнейшие железнодорожные перевозчики предоставляют пассажирам компенсацию в случае неработающего кондиционирования воздуха.

Это касается не только летних дней, но и неработающего отопления зимой. Однако компенсация относится только к пассажирам тех вагонов, где кондиционирование воздуха предусмотрено. Если согласно расписанию транспортное средство не оборудовано кондиционером, пассажиры не имеют права на компенсацию.

Чешские железные дороги выплачивают пассажирам разовую компенсацию в размере 30 крон. Запросы на компенсацию обрабатываются проводником поезда на месте, а пассажиры должны предъявить билет. 

Трамваи и городские автобусы в Праге, Оломоуце и Остраве не сталкиваются с проблемами кондиционирования воздуха. «Мы не регистрируем серьезных сбоев в системах кондиционирования воздуха как в пассажирских помещениях, так и в кабинах водителей», - сказала Анета Шехкова, пресс-секретарь Пражской транспортной компании.

Однако если произойдут сбои, вы не получите никакой компенсации, в отличие от городских транспортных поездов. «В случае сообщения водителем о неисправности транспортное средство немедленно выводится из эксплуатации и заменяется другим. Затем дефект немедленно устраняется ».

Похожие новости

Недавние наводнения в Чехии нанесли многим домам многомиллионные убытки, напоминая о том, как важно застраховать своё жильё от стихийных бедствий. Однако, как и в случае с разрушительными последствиями торнадо на юге Моравии три года назад
В Праге возникли серьезные транспортные заторы из-за аварийных работ по ремонту водопровода на одной из самых загруженных улиц – Либерецкой. Во время ремонта, вызванного изношенностью водопроводных сетей, часть дороги обрушилась из-за сильных дождей.
Благодаря усилиям четырёх банков, жители сотни небольших городов и деревень Чехии наконец получили доступ к банкоматам, которых они долгое время лишались. Теперь многие жители могут с легкостью снимать наличные в своих населённых пунктах.
Из-за масштабных наводнений в понедельник будут закрыты школы в наиболее пострадавших городах, таких как Богумин, Опава и Крнов. В Остраве школы останутся открытыми, однако родителям разрешено не отправлять туда детей.
После экстремальных осадков, которые принес циклон "Борис", в течение следующей недели ожидается улучшение погоды. Уже во вторник начнется постепенное ослабление дождей, а солнце вновь появится на небе. Кратковременные дожди будут наблюдаться местами
Сильные дожди обрушились на территорию Чехии, вызвав экстремальные погодные условия и наводнения в разных частях страны.
В условиях роста вызовов и угроз, Чехия в будущем не сможет ограничиваться расходами на оборону в размере двух процентов от ВВП. Об этом заявил начальник Генерального штаба Карел Ржехка на заседании Военного комитета НАТО.
Чешские больницы и санитарные службы приведены в состояние готовности в связи с угрозой наводнений, вызванных сильными дождями. Министр здравоохранения Властимил Валек заверил, что в случае ухудшения ситуации правительство предпримет все меры
Метеорологи вновь обновили и усилили предупреждение о грядущих наводнениях. Наивысший уровень опасности распространяется практически на всю территорию Чехии, за исключением западных регионов.
После четырех месяцев расследования полиция предъявила обвинение 38-летнему водителю, который стал виновником гибели 39-летнего мужа телеведущей Петры Свободы, Ондржея Кривки.
Европейский центральный банк (ЕЦБ) на своем заседании в четверг, как и ожидалось, уменьшил депозитную ставку на 0,25 процентного пункта, доведя ее до 3,5%. При этом ключевая процентная ставка была снижена более значительно — на 0,6%, до 3,65%
Антимонопольное управление Чехии начало проверку деятельности компании Seznam.cz на национальном рынке, как сообщает Radiožurnál. О каких конкретно сегментах рынка идет речь, представитель ведомства Мартин Шванда не уточнил.