15 июня 2019, 22:00 Общество

В поезде не работает кондиционер? Требуйте компенсацию

Жаркая летняя погода сильно усложняет путешествие на поезде, а кондиционирование воздуха работает из-за высоких летних температур на грани технических возможностей, и в последние дни увеличилось число количество отказов техники . Пассажиры имеют право на компенсацию в тех транспортных средствах, где предусмотрен кондиционер.

«С наступлением высоких температур в последние недели мы стали свидетелями увеличения числа отказов кондиционеров, такого не было в предыдущие годы», - сказал представитель Чешских железных дорог Радек Йоклик. 

Он добавил, что, несмотря на текущее обслуживание оборудования, летом кондиционеры испытывают экстремальные нагрузки, что приводит к неисправностям. Автомобили с неисправным оборудованием обычно останавливаются перевозчиком на станциях с ремонтными мощностями, а затем заменяются другими работающими транспортными средствами.

По словам пресс-секретаря Алеша Ондржея, перевозчик пытается решить эту проблему немедленно. Ондржей добавил, что риск снижения эффективности кондиционирования воздуха обычно увеличивается при температуре выше 30 градусов.

Крупнейшие железнодорожные перевозчики предоставляют пассажирам компенсацию в случае неработающего кондиционирования воздуха.

Это касается не только летних дней, но и неработающего отопления зимой. Однако компенсация относится только к пассажирам тех вагонов, где кондиционирование воздуха предусмотрено. Если согласно расписанию транспортное средство не оборудовано кондиционером, пассажиры не имеют права на компенсацию.

Чешские железные дороги выплачивают пассажирам разовую компенсацию в размере 30 крон. Запросы на компенсацию обрабатываются проводником поезда на месте, а пассажиры должны предъявить билет. 

Трамваи и городские автобусы в Праге, Оломоуце и Остраве не сталкиваются с проблемами кондиционирования воздуха. «Мы не регистрируем серьезных сбоев в системах кондиционирования воздуха как в пассажирских помещениях, так и в кабинах водителей», - сказала Анета Шехкова, пресс-секретарь Пражской транспортной компании.

Однако если произойдут сбои, вы не получите никакой компенсации, в отличие от городских транспортных поездов. «В случае сообщения водителем о неисправности транспортное средство немедленно выводится из эксплуатации и заменяется другим. Затем дефект немедленно устраняется ».

Похожие новости

С каждым годом подростки проводят всё больше времени в социальных сетях и за компьютерными играми. И это времяпрепровождение всё чаще перерастает в настоящую зависимость, особенно у мальчиков
Чешская Республика столкнулась с эпидемией коклюша, которая поразила страну неожиданно и с огромной силой. Врачи предполагали гораздо меньшее количество заболевших, однако реальность оказалась куда серьезнее — зафиксировано уже более 32 тысяч случаев
Несмотря на их самоотверженный труд во время недавних наводнений, большинство чешских полицейских, пожарных и сотрудников других силовых ведомств не получат значительного увеличения зарплат в следующем году.
В тени продолжающегося правительственного кризиса Чехия приняла решение, которое может серьезно повлиять на экономику страны. В среду кабинет министров одобрил законопроект, вводящий в национальное законодательство спорное европейское постановление
В субботу утром в бэби-боксе больницы города Свитавы было оставлено двухмесячное младенец. Это мальчик, которого назвали Карел Северин, сообщил основатель бэби-боксов Людвик Гесс.
В Чехии подтверждён первый случай заражения крыси́ной желтухой (лептоспирозом) после контакта с паводковыми водами. Об этом сообщил Государственный институт здравоохранения (SZÚ) в субботу. 64-летнего мужчину из Моравскосилезского края
История семьи с Йесеницка, чей дом был уничтожен наводнением всего через несколько дней после покупки, оказалась трагичной, но с проблесками надежды.
С 2024 года автопроизводители в Евросоюзе должны начать соответствовать новым, более жёстким нормам по выбросам. Ожидалось, что увеличение продаж электромобилей поможет выполнить эти требования, но темпы их роста замедлились.
Эксперты по кибербезопасности предупреждают: вредоносное ПО под названием Agent.HQS быстро набирает обороты и становится одной из главных угроз для пользователей Android в Чехии. Четыре месяца подряд число его заражений неуклонно растёт
Мясник с Либерца был уличен в продаже тысяч килограммов мяса больных и умирающих свиней, которое попадало на столы посетителей ресторанов в регионе. Прокуратура смогла доказать, что мясник и его сообщники продали более ста таких животных.
История с путаницей пациенток в больнице на Буловке в прошлом году получила свое продолжение. Трагическая ошибка врачей, которые перепутали двух женщин и по ошибке провели аборт беременной пациентке, привела к выплате компенсации.
На птицеферме Клатовского рыбного хозяйства в Мысливе подтверждено новое вспышка птичьего гриппа. Вынуждено будет уничтожено 27 тысяч уток, фазанов, куропаток и диких уток. Министр сельского хозяйства Марек Выборный (KDU-ČSL)