15 июня 2019, 22:00 Общество

В поезде не работает кондиционер? Требуйте компенсацию

Жаркая летняя погода сильно усложняет путешествие на поезде, а кондиционирование воздуха работает из-за высоких летних температур на грани технических возможностей, и в последние дни увеличилось число количество отказов техники . Пассажиры имеют право на компенсацию в тех транспортных средствах, где предусмотрен кондиционер.

«С наступлением высоких температур в последние недели мы стали свидетелями увеличения числа отказов кондиционеров, такого не было в предыдущие годы», - сказал представитель Чешских железных дорог Радек Йоклик. 

Он добавил, что, несмотря на текущее обслуживание оборудования, летом кондиционеры испытывают экстремальные нагрузки, что приводит к неисправностям. Автомобили с неисправным оборудованием обычно останавливаются перевозчиком на станциях с ремонтными мощностями, а затем заменяются другими работающими транспортными средствами.

По словам пресс-секретаря Алеша Ондржея, перевозчик пытается решить эту проблему немедленно. Ондржей добавил, что риск снижения эффективности кондиционирования воздуха обычно увеличивается при температуре выше 30 градусов.

Крупнейшие железнодорожные перевозчики предоставляют пассажирам компенсацию в случае неработающего кондиционирования воздуха.

Это касается не только летних дней, но и неработающего отопления зимой. Однако компенсация относится только к пассажирам тех вагонов, где кондиционирование воздуха предусмотрено. Если согласно расписанию транспортное средство не оборудовано кондиционером, пассажиры не имеют права на компенсацию.

Чешские железные дороги выплачивают пассажирам разовую компенсацию в размере 30 крон. Запросы на компенсацию обрабатываются проводником поезда на месте, а пассажиры должны предъявить билет. 

Трамваи и городские автобусы в Праге, Оломоуце и Остраве не сталкиваются с проблемами кондиционирования воздуха. «Мы не регистрируем серьезных сбоев в системах кондиционирования воздуха как в пассажирских помещениях, так и в кабинах водителей», - сказала Анета Шехкова, пресс-секретарь Пражской транспортной компании.

Однако если произойдут сбои, вы не получите никакой компенсации, в отличие от городских транспортных поездов. «В случае сообщения водителем о неисправности транспортное средство немедленно выводится из эксплуатации и заменяется другим. Затем дефект немедленно устраняется ».

Похожие новости

Женщины в Чешской Республике не испытывают проблем с поиском работы, но им по-прежнему платят значительно меньше, чем их коллегам-мужчинам на тех же должностях
Большинство людей не занимаются спортом в течение рекомендованных 150 минут в неделю. Но хоть какое-то движение лучше, чем никаких, говорят исследователи из Кембриджского университета
Представители министерств внутренних дел стран Вышеградской четверки согласились с тем, что наиболее эффективной защитой от нелегальной миграции является защита внешней границы Шенгенской зоны
Юречка планирует изменения в родительском пособии. Те, кто по очереди занимается с ребенком, будут получать больше денег. Государство хочет мотивировать родителей по очереди заботиться о своих детях
В четверг прохожие стали свидетелями эмоциональной сцены между мужчиной и женщиной. Женщина приковала себя наручниками к своему возлюбленному, который внезапно прекратил с ней роман, на одной из улиц Брно.
Чешское общество должно работать над тем, чтобы люди проводили свою старость в добром здравии, говорит в интервью Právo социолог Яромир Мазак, директор по исследованиям STEM. По его словам, необходима пенсионная реформа.
Министерство здравоохранения хочет, чтобы ковид был классифицирован как обычное заболевание, а зараженные не должны автоматически подвергаться семидневной обязательной изоляции.
Энергетический кризис заставил людей искать способы обогрева и экономии денег. Поэтому они часто меняли электричество и газ на дрова и уголь. Однако ситуация осложнялась низким уровнем поставок этих традиционных видов топлива
Правительственная коалиция обсудит возможные изменения платы за воспитание детей, ссылаясь на высокие расходы. Об этом сообщил министр труда Чехии Мариан Юречка (KDU-ČSL) на пресс-конференции после заседания правительства в среду.
Полиция нашла 12-летнего мальчика, который в воскресенье добровольно покинул свой дом в Черновицах, Градец-Краловский край. Вместе с другим парнем он уехал на поезде в Прагу. Он был найден невредимым, сообщила полиция без дополнительных подробностей.
Полиция разыскивает 12-летнего Даниэля Глембека. Мальчик добровольно покинул свой дом в Черновицах, Градец-Краловский край, в воскресенье. Вместе с другим мужчиной он уехал на поезде в Прагу. Полиция разместила информацию в Твиттере и на своем сайте.
Производитель автомобилей класса люкс Mercedes-Benz в прошлом году увеличил чистую прибыль на 34 процента до 14,8 миллиарда евро (351 миллиард чешских крон)