15 июня 2019, 22:00 Общество

В поезде не работает кондиционер? Требуйте компенсацию

Жаркая летняя погода сильно усложняет путешествие на поезде, а кондиционирование воздуха работает из-за высоких летних температур на грани технических возможностей, и в последние дни увеличилось число количество отказов техники . Пассажиры имеют право на компенсацию в тех транспортных средствах, где предусмотрен кондиционер.

«С наступлением высоких температур в последние недели мы стали свидетелями увеличения числа отказов кондиционеров, такого не было в предыдущие годы», - сказал представитель Чешских железных дорог Радек Йоклик. 

Он добавил, что, несмотря на текущее обслуживание оборудования, летом кондиционеры испытывают экстремальные нагрузки, что приводит к неисправностям. Автомобили с неисправным оборудованием обычно останавливаются перевозчиком на станциях с ремонтными мощностями, а затем заменяются другими работающими транспортными средствами.

По словам пресс-секретаря Алеша Ондржея, перевозчик пытается решить эту проблему немедленно. Ондржей добавил, что риск снижения эффективности кондиционирования воздуха обычно увеличивается при температуре выше 30 градусов.

Крупнейшие железнодорожные перевозчики предоставляют пассажирам компенсацию в случае неработающего кондиционирования воздуха.

Это касается не только летних дней, но и неработающего отопления зимой. Однако компенсация относится только к пассажирам тех вагонов, где кондиционирование воздуха предусмотрено. Если согласно расписанию транспортное средство не оборудовано кондиционером, пассажиры не имеют права на компенсацию.

Чешские железные дороги выплачивают пассажирам разовую компенсацию в размере 30 крон. Запросы на компенсацию обрабатываются проводником поезда на месте, а пассажиры должны предъявить билет. 

Трамваи и городские автобусы в Праге, Оломоуце и Остраве не сталкиваются с проблемами кондиционирования воздуха. «Мы не регистрируем серьезных сбоев в системах кондиционирования воздуха как в пассажирских помещениях, так и в кабинах водителей», - сказала Анета Шехкова, пресс-секретарь Пражской транспортной компании.

Однако если произойдут сбои, вы не получите никакой компенсации, в отличие от городских транспортных поездов. «В случае сообщения водителем о неисправности транспортное средство немедленно выводится из эксплуатации и заменяется другим. Затем дефект немедленно устраняется ».

Похожие новости

Сегодня в Чешской Республике проходит благотворительная акция «Донорский вторник»
Агентство Bloomberg проанализировало данные, чтобы определить лучшие страны для жизни в эпоху коронавируса и выяснить, где с вирусом справились наиболее эффективно, с наименьшими помехами для бизнеса и общества
Открыли фирму в Чехии, но давно не ведёте никакой предпринимательской деятельности и фирма просто простаивает? Думаете, как правильно поступить, чтобы не заработать себе проблем?
Рождественские каникулы во время кризиса коронавируса будут сильно отличаться от традиционныхРождественские каникулы во время кризиса коронавируса будут сильно отличаться от традиционных. Негативные эмоции в обществе в основном вызваны ограничениями рождественских рынков. Согласно оперативному опр...
Во время субботнего сбора продуктов в Чешской Республике люди в магазинах пожертвовали 440 т товаров для нуждающихся
Опасения по поводу коронавирусной инфекции среди жителей Праги выше, чем весной
В Чешской Республике около 18% взрослого населения курит ежедневно и почти 9% употребляет алкоголь
Две трети людей воспринимают закрытие школ как наиболее серьезную ограничительную меру
Во время пандемии в Чехии увеличился спрос на домашних животных, особенно на собак
В первой половине этого года пандемия коронавируса мало повлияла на рынок труда Чехии по сравнению с другими европейскими странами
Пражская гигиеническая станция наложила несколько штрафов на максимальную сумму в 10 тыс. крон за то, что люди солгали о своих контактах или местах, где они находились
В случае наличия вакцины против коронавируса, пандемия которого в этом году грозит практически всему миру, только треть жителей Чехии согласны пройти вакцинацию