15 июня 2019, 22:00 Общество

В поезде не работает кондиционер? Требуйте компенсацию

Жаркая летняя погода сильно усложняет путешествие на поезде, а кондиционирование воздуха работает из-за высоких летних температур на грани технических возможностей, и в последние дни увеличилось число количество отказов техники . Пассажиры имеют право на компенсацию в тех транспортных средствах, где предусмотрен кондиционер.

«С наступлением высоких температур в последние недели мы стали свидетелями увеличения числа отказов кондиционеров, такого не было в предыдущие годы», - сказал представитель Чешских железных дорог Радек Йоклик. 

Он добавил, что, несмотря на текущее обслуживание оборудования, летом кондиционеры испытывают экстремальные нагрузки, что приводит к неисправностям. Автомобили с неисправным оборудованием обычно останавливаются перевозчиком на станциях с ремонтными мощностями, а затем заменяются другими работающими транспортными средствами.

По словам пресс-секретаря Алеша Ондржея, перевозчик пытается решить эту проблему немедленно. Ондржей добавил, что риск снижения эффективности кондиционирования воздуха обычно увеличивается при температуре выше 30 градусов.

Крупнейшие железнодорожные перевозчики предоставляют пассажирам компенсацию в случае неработающего кондиционирования воздуха.

Это касается не только летних дней, но и неработающего отопления зимой. Однако компенсация относится только к пассажирам тех вагонов, где кондиционирование воздуха предусмотрено. Если согласно расписанию транспортное средство не оборудовано кондиционером, пассажиры не имеют права на компенсацию.

Чешские железные дороги выплачивают пассажирам разовую компенсацию в размере 30 крон. Запросы на компенсацию обрабатываются проводником поезда на месте, а пассажиры должны предъявить билет. 

Трамваи и городские автобусы в Праге, Оломоуце и Остраве не сталкиваются с проблемами кондиционирования воздуха. «Мы не регистрируем серьезных сбоев в системах кондиционирования воздуха как в пассажирских помещениях, так и в кабинах водителей», - сказала Анета Шехкова, пресс-секретарь Пражской транспортной компании.

Однако если произойдут сбои, вы не получите никакой компенсации, в отличие от городских транспортных поездов. «В случае сообщения водителем о неисправности транспортное средство немедленно выводится из эксплуатации и заменяется другим. Затем дефект немедленно устраняется ».

Похожие новости

Масариков университет предложил помощь белорусским студентам, ученым и преподавателям
По сравнению с прошлым годом чехи стали более скептически относиться к будущему Евросоюза
Летом не взяли отпуск 37% чехов, из которых примерно две пятых планируют осенью провести свой отдых в Чехии
Население Чешской Республики на конец первого полугодия составило 10 699 142 человека, что на 5 203 человека больше, чем в начале года
Молодые чехи все реже курят, употребляют алкоголь и наркотики
Ухудшение эпидемиологической ситуации не мешает чехам отдыхать в Хорватии
Мир покера-это огромная структура, в которой крутятся сумасшедшие суммы денег и здесь всегда найдётся место для профессионального дилера, обладающего правильными навыками и знаниями.
Почти треть чехов (31%), не знают, в каком режиме они будут работать после окончания летних каникул, то есть через несколько дней
Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) надеется, что пандемии коронавируса будет длиться меньше двух лет
В июле более трех четвертей чехов интересовались развитием ситуации вокруг распространения коронавируса нового типа
Школы начнут свою работу 1 сентября в обычном режиме, но с усиленными гигиеническими мерами