15 июня 2019, 22:00 Общество

В поезде не работает кондиционер? Требуйте компенсацию

Жаркая летняя погода сильно усложняет путешествие на поезде, а кондиционирование воздуха работает из-за высоких летних температур на грани технических возможностей, и в последние дни увеличилось число количество отказов техники . Пассажиры имеют право на компенсацию в тех транспортных средствах, где предусмотрен кондиционер.

«С наступлением высоких температур в последние недели мы стали свидетелями увеличения числа отказов кондиционеров, такого не было в предыдущие годы», - сказал представитель Чешских железных дорог Радек Йоклик. 

Он добавил, что, несмотря на текущее обслуживание оборудования, летом кондиционеры испытывают экстремальные нагрузки, что приводит к неисправностям. Автомобили с неисправным оборудованием обычно останавливаются перевозчиком на станциях с ремонтными мощностями, а затем заменяются другими работающими транспортными средствами.

По словам пресс-секретаря Алеша Ондржея, перевозчик пытается решить эту проблему немедленно. Ондржей добавил, что риск снижения эффективности кондиционирования воздуха обычно увеличивается при температуре выше 30 градусов.

Крупнейшие железнодорожные перевозчики предоставляют пассажирам компенсацию в случае неработающего кондиционирования воздуха.

Это касается не только летних дней, но и неработающего отопления зимой. Однако компенсация относится только к пассажирам тех вагонов, где кондиционирование воздуха предусмотрено. Если согласно расписанию транспортное средство не оборудовано кондиционером, пассажиры не имеют права на компенсацию.

Чешские железные дороги выплачивают пассажирам разовую компенсацию в размере 30 крон. Запросы на компенсацию обрабатываются проводником поезда на месте, а пассажиры должны предъявить билет. 

Трамваи и городские автобусы в Праге, Оломоуце и Остраве не сталкиваются с проблемами кондиционирования воздуха. «Мы не регистрируем серьезных сбоев в системах кондиционирования воздуха как в пассажирских помещениях, так и в кабинах водителей», - сказала Анета Шехкова, пресс-секретарь Пражской транспортной компании.

Однако если произойдут сбои, вы не получите никакой компенсации, в отличие от городских транспортных поездов. «В случае сообщения водителем о неисправности транспортное средство немедленно выводится из эксплуатации и заменяется другим. Затем дефект немедленно устраняется ».

Похожие новости

Доверие к Западу среди граждан Чехии значительно снизилось за последние 18 месяцев
По словам Адама Войтеха, министра здравоохранения, за 3 года работы бесплатная национальная линия, принимающая звонки от людей, имеющих алкогольную и табачную зависимость, а также склонных к играм, смогла помочь 2500 людям
Ежегодно в Праге регистрируется 186-213 случаев домашнего насилия. В этом году показатель вырос.
Несмотря на все предупреждения, аварии на дорогах по причине превышения скорости, невнимательности и алкогольного опьянения продолжаются
Чешское общество сильно изменилось за три десятилетия с ноября 1989 года
Отмена праздничных фейерверков вызвала бурную реакцию среди жителей Праги. Люди разделились на два лагеря. Владельцы собак и родители маленьких детей поддерживают данное решение, другие высказываются против.
На севере Чехии в городе Хабаржовице на берегу озера Милада вырос арбуз.
С тех пор, как в Чехии вступил в силу закон, запрещающий курение в общественных местах, было оштрафовано уже больше 300 граждан
Согласно опросу Poštovní spořitelna, чаще всего у туристов во время отпуска крадут кредитные карты, багаж и деньги.
Опухоль имеет вид обычного прыща красноватого цвета, которые время от времени появляются на лице или теле у каждого из нас.
Йиржии Шмераку несколько лет назад посадил в своем саду груши, надеясь на хороший урожай. Однако крошечный жучок атаковал деревья, спровоцировал их истощение и лишил хозяина грушевого сада урожая.
Оказывается, медики и ученые на протяжении многих лет руководствовались ложными представлениями о боррелиозе.