15 июня 2019, 22:00 Общество

В поезде не работает кондиционер? Требуйте компенсацию

Жаркая летняя погода сильно усложняет путешествие на поезде, а кондиционирование воздуха работает из-за высоких летних температур на грани технических возможностей, и в последние дни увеличилось число количество отказов техники . Пассажиры имеют право на компенсацию в тех транспортных средствах, где предусмотрен кондиционер.

«С наступлением высоких температур в последние недели мы стали свидетелями увеличения числа отказов кондиционеров, такого не было в предыдущие годы», - сказал представитель Чешских железных дорог Радек Йоклик. 

Он добавил, что, несмотря на текущее обслуживание оборудования, летом кондиционеры испытывают экстремальные нагрузки, что приводит к неисправностям. Автомобили с неисправным оборудованием обычно останавливаются перевозчиком на станциях с ремонтными мощностями, а затем заменяются другими работающими транспортными средствами.

По словам пресс-секретаря Алеша Ондржея, перевозчик пытается решить эту проблему немедленно. Ондржей добавил, что риск снижения эффективности кондиционирования воздуха обычно увеличивается при температуре выше 30 градусов.

Крупнейшие железнодорожные перевозчики предоставляют пассажирам компенсацию в случае неработающего кондиционирования воздуха.

Это касается не только летних дней, но и неработающего отопления зимой. Однако компенсация относится только к пассажирам тех вагонов, где кондиционирование воздуха предусмотрено. Если согласно расписанию транспортное средство не оборудовано кондиционером, пассажиры не имеют права на компенсацию.

Чешские железные дороги выплачивают пассажирам разовую компенсацию в размере 30 крон. Запросы на компенсацию обрабатываются проводником поезда на месте, а пассажиры должны предъявить билет. 

Трамваи и городские автобусы в Праге, Оломоуце и Остраве не сталкиваются с проблемами кондиционирования воздуха. «Мы не регистрируем серьезных сбоев в системах кондиционирования воздуха как в пассажирских помещениях, так и в кабинах водителей», - сказала Анета Шехкова, пресс-секретарь Пражской транспортной компании.

Однако если произойдут сбои, вы не получите никакой компенсации, в отличие от городских транспортных поездов. «В случае сообщения водителем о неисправности транспортное средство немедленно выводится из эксплуатации и заменяется другим. Затем дефект немедленно устраняется ».

Похожие новости

Южночешская полиция разыскивает 32-летнего Эрика Бимбу из города Писек, который загадочно исчез утром в понедельник, 27 января. Мужчина сообщил жене, что пойдёт завести машину, припаркованную на улице Тшебизского, чтобы вместе отправиться на работу.
Аптеки в небольших городах и деревнях оказались на грани закрытия из-за отмены существенных финансовых выплат, ранее предоставлявшихся страховыми компаниями. Около 40 аптек уже потеряли поддержку, которая покрывала значительную часть расходов
Запуск нового искусственного интеллекта (ИИ) от китайской компании DeepSeek вызвал заметный резонанс в технологическом секторе США. Президент Дональд Трамп прокомментировал ситуацию, назвав это событие «будильником» для американских компаний.
Вечером в понедельник движение на участке линии А пражского метро было приостановлено примерно на полтора часа из-за трагического происшествия. На станции «Йиржиго з Подебрад» мужчина упал на рельсы перед прибывающим поездом.
Время на подачу декларации по налогу на недвижимость стремительно заканчивается — крайний срок истекает 31 января. За пропуск сроков начисляются штрафы, причем каждый день задержки увеличивает размер санкций. Это актуально для тысяч граждан
В марте в Праге вступит в силу постановление, направленное на ограничение сомнительных услуг для туристов, которые прикрываются благотворительностью. Корреспондент отправился в центр города, чтобы изучить, как работают такие схемы.
В польском городе Седльце произошел шокирующий случай: 57-летний мужчина, находившийся в состоянии сильного алкогольного опьянения, вызвал скорую помощь из-за травмы головы, но в итоге напал на медиков. Один из них, 64-летний сотрудник службы
Мошенники активно используют популярность "McDonald’s" в Чехии, запуская кампании с фальшивыми скидками, которые могут дорого обойтись доверчивым пользователям. Представители сети уже предупредили о поддельных акциях и призвали клиентов
Четверо чешских депутатов предложили ужесточить требования к выдаче разрешений на работу водителей такси. Нововведения коснутся в первую очередь граждан стран, не входящих в Европейский Союз. Согласно предложению, право на вождение такси
Сегодня днем на вокзале в пражских Голевшовицах полиция задержала 45-летнего мужчину, которого подозревают в незаконном хранении оружия и краже. Розыск был объявлен еще в среду, и правоохранительные органы предупреждали, что подозреваемый может
На пятой части метеостанций в Чехии в субботу были зафиксированы температурные рекорды. В посёлке Погоржи на Шумаве температура достигла 17,8 °C, а в Примде зафиксировали самый тёплый январский день за последние 64 года наблюдений.
Европейский суд по правам человека (ЕСПЧ) постановил, что отказ жены от интимной близости с мужем не может автоматически считаться причиной развода. Решение касается дела 69-летней француженки, обозначенной как HW, и стало осуждением действий