15 июня 2019, 22:00 Общество

В поезде не работает кондиционер? Требуйте компенсацию

Жаркая летняя погода сильно усложняет путешествие на поезде, а кондиционирование воздуха работает из-за высоких летних температур на грани технических возможностей, и в последние дни увеличилось число количество отказов техники . Пассажиры имеют право на компенсацию в тех транспортных средствах, где предусмотрен кондиционер.

«С наступлением высоких температур в последние недели мы стали свидетелями увеличения числа отказов кондиционеров, такого не было в предыдущие годы», - сказал представитель Чешских железных дорог Радек Йоклик. 

Он добавил, что, несмотря на текущее обслуживание оборудования, летом кондиционеры испытывают экстремальные нагрузки, что приводит к неисправностям. Автомобили с неисправным оборудованием обычно останавливаются перевозчиком на станциях с ремонтными мощностями, а затем заменяются другими работающими транспортными средствами.

По словам пресс-секретаря Алеша Ондржея, перевозчик пытается решить эту проблему немедленно. Ондржей добавил, что риск снижения эффективности кондиционирования воздуха обычно увеличивается при температуре выше 30 градусов.

Крупнейшие железнодорожные перевозчики предоставляют пассажирам компенсацию в случае неработающего кондиционирования воздуха.

Это касается не только летних дней, но и неработающего отопления зимой. Однако компенсация относится только к пассажирам тех вагонов, где кондиционирование воздуха предусмотрено. Если согласно расписанию транспортное средство не оборудовано кондиционером, пассажиры не имеют права на компенсацию.

Чешские железные дороги выплачивают пассажирам разовую компенсацию в размере 30 крон. Запросы на компенсацию обрабатываются проводником поезда на месте, а пассажиры должны предъявить билет. 

Трамваи и городские автобусы в Праге, Оломоуце и Остраве не сталкиваются с проблемами кондиционирования воздуха. «Мы не регистрируем серьезных сбоев в системах кондиционирования воздуха как в пассажирских помещениях, так и в кабинах водителей», - сказала Анета Шехкова, пресс-секретарь Пражской транспортной компании.

Однако если произойдут сбои, вы не получите никакой компенсации, в отличие от городских транспортных поездов. «В случае сообщения водителем о неисправности транспортное средство немедленно выводится из эксплуатации и заменяется другим. Затем дефект немедленно устраняется ».

Похожие новости

С сентября дети в начальных школах Всетина будут сдавать свои мобильные телефоны каждое утро и получать их только после уроков.
В середине июля немецкая полиция арестовала 30-летнего мужчину сирийского происхождения, подозреваемого в изнасиловании двух молодых чешек в прошлом году. Второй подозреваемый, 25-летний мужчина, был задержан 1 августа на границе
С начала этого года в Чехии зафиксирован резкий рост заболеваний, передающихся через укусы клещей. Согласно данным Государственного здравоохранительного института (SZÚ), зарегистрировано 1938 случаев заражения болезнью Лайма — высокий показатель
Во вторник полиция провела операции в четырёх регионах Чехии по делу о предполагаемых махинациях с государственными закупками. Прокуратура подтвердила задержание более десяти человек.
В понедельник, 5 августа, в Праге начался 14-й фестиваль гордости Prague Pride, который объединяет лесбиянок, геев, бисексуалов, транс и квир людей (LGBT+). В этом году программа фестиваля включает 213 мероприятий различных жанров
Через менее чем полгода в деятельность европейских компаний внесут значительные изменения. Им придётся доказывать, что их продукция не способствует сокращению и деградации лесов.
Во вторник полиция проводит рейды в четырёх регионах Чехии по подозрению в манипуляции государственными тендерами, налоговых правонарушениях и коррупции. Прокуратура подтвердила, что более десяти человек были задержаны.
Трагическая авария произошла утром у деревни Лубна в районе Раковник. Водительница легкового автомобиля не справилась с управлением, съехала с дороги в кювет и перевернула машину на крышу
Глобальные фондовые рынки в понедельник ожидает крупное падение. Это началось в Японии, где на рынках вспыхнула паника из-за опасений по поводу приближающейся рецессии в США.
В воскресенье в Праге проводится масштабный розыск пропавшего полицейского. Он ушел во время службы и до сих пор не дал о себе знать. В поисках задействованы десятки его коллег.
Пражские полицейские утром нашли без признаков жизни своего коллегу, который перестал выходить на связь во время своей дежурной смены в воскресенье. Поиски были объявлены в районе Ладронки в Праге 6, где и было найдено тело мужчины.
Чешская Республика требует от России оплату за аренду земель, которые до прошлого года использовались бесплатно на основании исторического соглашения.