15 июня 2019, 22:00 Общество

В поезде не работает кондиционер? Требуйте компенсацию

Жаркая летняя погода сильно усложняет путешествие на поезде, а кондиционирование воздуха работает из-за высоких летних температур на грани технических возможностей, и в последние дни увеличилось число количество отказов техники . Пассажиры имеют право на компенсацию в тех транспортных средствах, где предусмотрен кондиционер.

«С наступлением высоких температур в последние недели мы стали свидетелями увеличения числа отказов кондиционеров, такого не было в предыдущие годы», - сказал представитель Чешских железных дорог Радек Йоклик. 

Он добавил, что, несмотря на текущее обслуживание оборудования, летом кондиционеры испытывают экстремальные нагрузки, что приводит к неисправностям. Автомобили с неисправным оборудованием обычно останавливаются перевозчиком на станциях с ремонтными мощностями, а затем заменяются другими работающими транспортными средствами.

По словам пресс-секретаря Алеша Ондржея, перевозчик пытается решить эту проблему немедленно. Ондржей добавил, что риск снижения эффективности кондиционирования воздуха обычно увеличивается при температуре выше 30 градусов.

Крупнейшие железнодорожные перевозчики предоставляют пассажирам компенсацию в случае неработающего кондиционирования воздуха.

Это касается не только летних дней, но и неработающего отопления зимой. Однако компенсация относится только к пассажирам тех вагонов, где кондиционирование воздуха предусмотрено. Если согласно расписанию транспортное средство не оборудовано кондиционером, пассажиры не имеют права на компенсацию.

Чешские железные дороги выплачивают пассажирам разовую компенсацию в размере 30 крон. Запросы на компенсацию обрабатываются проводником поезда на месте, а пассажиры должны предъявить билет. 

Трамваи и городские автобусы в Праге, Оломоуце и Остраве не сталкиваются с проблемами кондиционирования воздуха. «Мы не регистрируем серьезных сбоев в системах кондиционирования воздуха как в пассажирских помещениях, так и в кабинах водителей», - сказала Анета Шехкова, пресс-секретарь Пражской транспортной компании.

Однако если произойдут сбои, вы не получите никакой компенсации, в отличие от городских транспортных поездов. «В случае сообщения водителем о неисправности транспортное средство немедленно выводится из эксплуатации и заменяется другим. Затем дефект немедленно устраняется ».

Похожие новости

Практика показывает, что присутствие оцениваемого человека редко необходимо, что ускоряет весь процесс, заявили представители Чешского управления социального обеспечения (ČSSZ) и Министерства труда и социальных дел (MPSV).
Правильная корочка, пористая мякоть, аромат и состав — всё это важно при выборе хлеба. Цены на этот основной продукт из крупных пекарен в этом году, несмотря на плохой урожай зерна, должны оставаться стабильными.
Нежелательные письма становятся всё большей проблемой в Чехии. Если в прошлом году доля спама среди всех отправленных электронных писем составляла 90%, то теперь этот показатель достиг 95%.
Трагически завершились поиски женщины из Яхимова в Карловарском крае — полиция обнаружила её без признаков жизни. Криминалисты исключили вероятность насильственной смерти.
Расследование трагической стрельбы в философском факультете Праги оказалось недостаточным, считает мать одной из жертв
Полиция прекратила поиски 84-летней пенсионерки из пражского Зличина, которая исчезла в конце июня. После месяца интенсивных поисков с участием полицейских, пожарных и вертолёта, её тело было обнаружено.
Коклюш, который в Чехии в этом году распространился наиболее сильно за последние десятилетия, продолжает распространяться, хотя и более медленными темпами. В июле количество новых случаев составило до 850 в неделю.
Тридцатитрехлетний мужчина, обвиняемый в поджоге бара в Либерце, останется в следственном изоляторе до суда. Прокурор настоял на продлении его содержания под стражей из-за риска побега и уклонения от правосудия.
"Ты навредил нашей подруге, и мы не сообщим об этом в полицию, если заплатишь." С такой выдуманной историей два мужчины из Хеба обратились к владельцу бара.
Из-за аварии с участием двух грузовиков и микроавтобуса закрыта автомагистраль D7. Водитель грузовика при перестроении в правую полосу столкнулся с автомобилями дорожных служб, стоявшими на обочине.
Словацкая нефтеперерабатывающая компания Slovnaft прекратит поставки дизельного топлива на Украину, если вскоре не возобновится транзит российской нефти через Украину в Словакию, заявил премьер-министр Роберт Фицо.