17 апреля 2025, 23:30 Общество

За фальшивые скидки в Чехии вынесли рекордные штрафы: торговые сети начали срочно менять ценники

Чешская торговая инспекция усилила контроль за соблюдением закона о защите прав потребителей и особенно за честным указанием скидок. В первом квартале 2025 года проверяющие выписали штрафов почти на 21 миллион крон, причем самый крупный — Penny Market, которому теперь предстоит выплатить рекордные 16,9 миллиона крон. На фоне резкой критики и решений судов, некоторые сети начали менять оформление ценников, чтобы соответствовать новым правилам.

Скидка или обман? Как магазины вводили покупателей в заблуждение

Вместо того чтобы указывать настоящую скидку — то есть разницу между текущей ценой и самой низкой за последние 30 дней — торговые сети годами использовали так называемую «обычную» или «прежнюю» цену, не раскрывая, откуда она взялась. Такие уловки позволяли создавать иллюзию значительных скидок, которые по факту часто оказывались фикцией. Несмотря на проигранные суды и ужесточение закона, многие ритейлеры продолжали применять эту тактику и в 2025 году.

Инспекция зафиксировала 28 штрафов, что меньше, чем в конце прошлого года, но их сумма значительно выросла: с 6 миллионов до почти 21 миллиона крон.

Кто попал под санкции — и на сколько

Рекордные санкции и хитрые трюки

Самый высокий единичный штраф в размере 4 миллионов крон был выписан Penny Market в Устецком и Либерецком крае. Другие штрафы доходили до трёх миллионов. Это стало следствием нарушений, совершённых в основном в 2023 году, а некоторые — даже ранее. Несмотря на внушительную сумму, для компании с прибылью более 918 миллионов крон в год это не представляет серьёзной угрозы.

Инспекция подчеркнула, что большинство нарушений касалось некорректного расчёта скидок. Пример из жизни: в октябре в магазине Penny в Злине продавали сок Relax за 26,90 крон, якобы со скидкой 48% от некой "старой цены" в 51,90 крон. Но согласно закону, скидка должна считаться от самой низкой цены за последние 30 дней — а это была всего 24,90 крон. То есть «акция» на самом деле означала повышение цены на 2 кроны.

Подобные манипуляции часто сопровождались тем, что «обычная цена» и проценты скидки выделялись крупным шрифтом, а реальные минимальные цены — мелкими буквами. Инспекция начала активно наказывать такие уловки.

Закон ужесточился — суд подтвердил: скидка должна считаться только от минимальной цены

С января 2023 года в Чехии действует правило, согласно которому скидки должны рассчитываться исключительно от самой низкой цены за последние 30 дней. Однако торговые сети пытались обойти формулировку, пользуясь тем, что закон прямо не обязывал указывать процент именно от этой цены. Только осенью 2024 года Суд Европейского союза поставил в этом точку, подтвердив: обман недопустим.

Ценники становятся честнее — по крайней мере, внешне

Теперь ритейлеры начали менять стратегию. В некоторых магазинах Penny Market в Праге уже исчезли «магические» проценты и неясные "обычные цены". Акционные товары теперь выделяются просто красным цветом ценника, а на нем указана только действующая цена, минимальная за 30 дней и срок действия акции.

Медиа-представитель Penny подтвердила: «Мы следим за тем, чтобы покупатели получали всю необходимую информацию в соответствии с законодательством».

В Billa ситуация пока менее однозначная. Например, у сыра указана скидка в процентах, а у вина — просто "наша цена", без сравнения с предыдущей. Формально — закон не нарушен, но прозрачности недостаточно.

Маркетологи подтверждают: бизнес просчитывает даже штрафы

По мнению эксперта по маркетингу Роберта Ле Венёра, такие изменения могут быть временными. Компании оценивают ситуацию и ищут новую оптимальную стратегию, как привлекать покупателей и при этом не попадать под санкции. При этом, как он отметил, многие бренды сознательно идут на риск, если штрафы окупаются за счёт роста продаж.

Остаётся следить, действительно ли это начало новой эры честных ценников — или просто очередной виток в извечном поединке между бизнесом и контролёрами.

Похожие новости

В чешских школах может измениться правило, которое долгие годы казалось неизменным: теперь английский язык не обязательно должен быть первым иностранным языком с первого класса. Школы смогут выбирать другие языки — например, немецкий, французский
Во время пасхальных выходных полиция Моравскосилезского края провела масштабную серию дорожных проверок. В ходе рейдов сотрудники правопорядка проверили почти 4 тысячи автомобилей и водителей, выявив более 600 нарушений правил дорожного движения.
Субботний вечер в Оломоуцком крае обернулся трагедией: на железнодорожном переезде в городе Забржег погиб 39-летний мужчина, который, по словам очевидцев, шел в наушниках и, вероятно, был пьян. Он проигнорировал все сигналы безопасности и оказался
Новый законопроект о партнёрстве, который должен был чётко исключить возможность усыновления детей однополыми парами, на деле дал им такую возможность. Несмотря на долгие дебаты в парламенте и заявления о запрете, из формулировки закона
Трудно поверить, но прошёл всего месяц с тех пор, как отец тяжело больной девочки по имени Мадлен обратился ко всем жителям Чехии с трогательной просьбой — записаться в регистр доноров костного мозга, чтобы спасти жизнь его дочери.
Смерть Папы Римского Франциска, скончавшегося в понедельник утром, стала поводом для скорби во всём мире. Политики, главы государств и лидеры мнений из разных стран выражают глубокие соболезнования, вспоминая Папу как символ сострадания и веры
Чешские исследователи делают важный шаг в лечении диабета 2 типа. Они изучают новую перспективную молекулу, которая не только борется с болезнью, но и защищает организм от её тяжёлых последствий. Причём речь идёт о заболевании, которое затрагивает
Пасха для многих — это время тишины, уюта и встреч с близкими. Но для полицейских — это дни повышенной тревоги. С сегодняшнего дня и до понедельника, 21 апреля, по всей Чехии проходит масштабная операция по обеспечению безопасности дорожного движения
Пойти на обед в чешский ресторан становится всё дороже. По данным анализа компании Edenred, в марте средняя стоимость обеда в Чехии достигла 194,20 кроны. По сравнению с прошлым годом это на 3,7% больше
Серый цвет — абсолютный лидер среди новых автомобилей в Чехии. Каждый третий новый автомобиль на дорогах страны — серый. Несмотря на широкую палитру оттенков, доступную у автопроизводителей, чехи делают ставку на сдержанность.
Украинки Оксана Соловьёва и Елена Друз встречают уже третью Пасху вдали от родины — в чешском городе Теплице, куда они переехали после начала войны. Обе женщины говорят: в Чехии Пасха — это, прежде всего, народные традиции, а на Украине — по-прежнему
В Чехии за первые три месяца текущего года полиция задержала 34 человека, пытавшихся нелегально пересечь территорию страны в рамках так называемой транзитной миграции. Это вдвое меньше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.