17 апреля 2025, 23:30 Общество

За фальшивые скидки в Чехии вынесли рекордные штрафы: торговые сети начали срочно менять ценники

Чешская торговая инспекция усилила контроль за соблюдением закона о защите прав потребителей и особенно за честным указанием скидок. В первом квартале 2025 года проверяющие выписали штрафов почти на 21 миллион крон, причем самый крупный — Penny Market, которому теперь предстоит выплатить рекордные 16,9 миллиона крон. На фоне резкой критики и решений судов, некоторые сети начали менять оформление ценников, чтобы соответствовать новым правилам.

Скидка или обман? Как магазины вводили покупателей в заблуждение

Вместо того чтобы указывать настоящую скидку — то есть разницу между текущей ценой и самой низкой за последние 30 дней — торговые сети годами использовали так называемую «обычную» или «прежнюю» цену, не раскрывая, откуда она взялась. Такие уловки позволяли создавать иллюзию значительных скидок, которые по факту часто оказывались фикцией. Несмотря на проигранные суды и ужесточение закона, многие ритейлеры продолжали применять эту тактику и в 2025 году.

Инспекция зафиксировала 28 штрафов, что меньше, чем в конце прошлого года, но их сумма значительно выросла: с 6 миллионов до почти 21 миллиона крон.

Кто попал под санкции — и на сколько

Рекордные санкции и хитрые трюки

Самый высокий единичный штраф в размере 4 миллионов крон был выписан Penny Market в Устецком и Либерецком крае. Другие штрафы доходили до трёх миллионов. Это стало следствием нарушений, совершённых в основном в 2023 году, а некоторые — даже ранее. Несмотря на внушительную сумму, для компании с прибылью более 918 миллионов крон в год это не представляет серьёзной угрозы.

Инспекция подчеркнула, что большинство нарушений касалось некорректного расчёта скидок. Пример из жизни: в октябре в магазине Penny в Злине продавали сок Relax за 26,90 крон, якобы со скидкой 48% от некой "старой цены" в 51,90 крон. Но согласно закону, скидка должна считаться от самой низкой цены за последние 30 дней — а это была всего 24,90 крон. То есть «акция» на самом деле означала повышение цены на 2 кроны.

Подобные манипуляции часто сопровождались тем, что «обычная цена» и проценты скидки выделялись крупным шрифтом, а реальные минимальные цены — мелкими буквами. Инспекция начала активно наказывать такие уловки.

Закон ужесточился — суд подтвердил: скидка должна считаться только от минимальной цены

С января 2023 года в Чехии действует правило, согласно которому скидки должны рассчитываться исключительно от самой низкой цены за последние 30 дней. Однако торговые сети пытались обойти формулировку, пользуясь тем, что закон прямо не обязывал указывать процент именно от этой цены. Только осенью 2024 года Суд Европейского союза поставил в этом точку, подтвердив: обман недопустим.

Ценники становятся честнее — по крайней мере, внешне

Теперь ритейлеры начали менять стратегию. В некоторых магазинах Penny Market в Праге уже исчезли «магические» проценты и неясные "обычные цены". Акционные товары теперь выделяются просто красным цветом ценника, а на нем указана только действующая цена, минимальная за 30 дней и срок действия акции.

Медиа-представитель Penny подтвердила: «Мы следим за тем, чтобы покупатели получали всю необходимую информацию в соответствии с законодательством».

В Billa ситуация пока менее однозначная. Например, у сыра указана скидка в процентах, а у вина — просто "наша цена", без сравнения с предыдущей. Формально — закон не нарушен, но прозрачности недостаточно.

Маркетологи подтверждают: бизнес просчитывает даже штрафы

По мнению эксперта по маркетингу Роберта Ле Венёра, такие изменения могут быть временными. Компании оценивают ситуацию и ищут новую оптимальную стратегию, как привлекать покупателей и при этом не попадать под санкции. При этом, как он отметил, многие бренды сознательно идут на риск, если штрафы окупаются за счёт роста продаж.

Остаётся следить, действительно ли это начало новой эры честных ценников — или просто очередной виток в извечном поединке между бизнесом и контролёрами.

Похожие новости

Чехи убеждены в том, что они питаются здоровой пищей, но на самом деле это не так. По данным международного исследования FOOD Barometer, проведенного этим летом под эгидой Европейской комиссии, мы едим мало фруктов и овощей, завтракаем реже
В первой половине октября владельцы автомобилей с украинскими номерными знаками зарегистрировали 3886 машин, сообщили "Новостям" в Министерстве транспорта.
С конца августа в Чехию поступило более 200 000 упаковок пенициллина. Они постепенно доходят до аптек, которые не видели их уже много месяцев. Но говорить о больших запасах не приходится. Зачастую они получают лишь малую часть того, что заказывали.
В четверг, 12 октября, в бизнес-центре Chodov прошла благотворительная акция в поддержку детей, проходящих лечение от онкологии.
Иногда говорят о третьей сексуальной революции. Первая произошла на рубеже XIX века, когда викторианская мораль утратила свою привлекательность. Вторая произошла в 1960-е годы, а третья продолжается с 1990-х годов.
Пока пчелы переживают период зимнего покоя, их владельцы оценивают, каким был этот год. По словам Франтишка Шлихта из Ладны в Брецлавском крае, он был очень сложным. Некоторые из его коллег начинали практически с нуля
95-летний водитель легкового автомобиля погиб в результате аварии, произошедшей в среду вблизи города Деболин (Děbolín) в регионе Йиндржихув Градец. Он ехал в направлении Kardašova Řečice и на правом повороте вылетел с дороги.
В среду отправится очередной рейс для репатриации чехов, застрявших в Израиле после терактов. Первый из них вернулся вчера вечером с 34 людьми. За ним последуют другие рейсы.
В гнезде азиатских шершней, обнаруженном защитниками природы в Плзни (Скврняны), скрывалось около 6 000 особей. Только четыре из них были взрослыми особями, остальные не успели вылупиться.
Она взяла большой кабачок со своего огорода и приготовила его с помидорами и сыром для запекания. Но вместо удовольствия от еды у 54-летней жительницы города Злин развилось отравление, в результате которого она попала в больницу.
Инспекторы Государственного ветеринарного управления (SVS) Оломоуцкого края в ходе плановой проверки продовольственного склада в районе Литовеля обнаружили партию из более чем 1300 кг замороженной свиной шкурки с истекшим сроком годности.
До 40% девятиклассников начальной школы имеют признаки умеренной или тяжелой депрессии и 30% - признаки тревоги. Таковы данные исследования, проведенного учеными Национального института психического здоровья (NUDZ) в начальных школах в этом году.