17 апреля 2025, 23:30 Общество

За фальшивые скидки в Чехии вынесли рекордные штрафы: торговые сети начали срочно менять ценники

Чешская торговая инспекция усилила контроль за соблюдением закона о защите прав потребителей и особенно за честным указанием скидок. В первом квартале 2025 года проверяющие выписали штрафов почти на 21 миллион крон, причем самый крупный — Penny Market, которому теперь предстоит выплатить рекордные 16,9 миллиона крон. На фоне резкой критики и решений судов, некоторые сети начали менять оформление ценников, чтобы соответствовать новым правилам.

Скидка или обман? Как магазины вводили покупателей в заблуждение

Вместо того чтобы указывать настоящую скидку — то есть разницу между текущей ценой и самой низкой за последние 30 дней — торговые сети годами использовали так называемую «обычную» или «прежнюю» цену, не раскрывая, откуда она взялась. Такие уловки позволяли создавать иллюзию значительных скидок, которые по факту часто оказывались фикцией. Несмотря на проигранные суды и ужесточение закона, многие ритейлеры продолжали применять эту тактику и в 2025 году.

Инспекция зафиксировала 28 штрафов, что меньше, чем в конце прошлого года, но их сумма значительно выросла: с 6 миллионов до почти 21 миллиона крон.

Кто попал под санкции — и на сколько

Рекордные санкции и хитрые трюки

Самый высокий единичный штраф в размере 4 миллионов крон был выписан Penny Market в Устецком и Либерецком крае. Другие штрафы доходили до трёх миллионов. Это стало следствием нарушений, совершённых в основном в 2023 году, а некоторые — даже ранее. Несмотря на внушительную сумму, для компании с прибылью более 918 миллионов крон в год это не представляет серьёзной угрозы.

Инспекция подчеркнула, что большинство нарушений касалось некорректного расчёта скидок. Пример из жизни: в октябре в магазине Penny в Злине продавали сок Relax за 26,90 крон, якобы со скидкой 48% от некой "старой цены" в 51,90 крон. Но согласно закону, скидка должна считаться от самой низкой цены за последние 30 дней — а это была всего 24,90 крон. То есть «акция» на самом деле означала повышение цены на 2 кроны.

Подобные манипуляции часто сопровождались тем, что «обычная цена» и проценты скидки выделялись крупным шрифтом, а реальные минимальные цены — мелкими буквами. Инспекция начала активно наказывать такие уловки.

Закон ужесточился — суд подтвердил: скидка должна считаться только от минимальной цены

С января 2023 года в Чехии действует правило, согласно которому скидки должны рассчитываться исключительно от самой низкой цены за последние 30 дней. Однако торговые сети пытались обойти формулировку, пользуясь тем, что закон прямо не обязывал указывать процент именно от этой цены. Только осенью 2024 года Суд Европейского союза поставил в этом точку, подтвердив: обман недопустим.

Ценники становятся честнее — по крайней мере, внешне

Теперь ритейлеры начали менять стратегию. В некоторых магазинах Penny Market в Праге уже исчезли «магические» проценты и неясные "обычные цены". Акционные товары теперь выделяются просто красным цветом ценника, а на нем указана только действующая цена, минимальная за 30 дней и срок действия акции.

Медиа-представитель Penny подтвердила: «Мы следим за тем, чтобы покупатели получали всю необходимую информацию в соответствии с законодательством».

В Billa ситуация пока менее однозначная. Например, у сыра указана скидка в процентах, а у вина — просто "наша цена", без сравнения с предыдущей. Формально — закон не нарушен, но прозрачности недостаточно.

Маркетологи подтверждают: бизнес просчитывает даже штрафы

По мнению эксперта по маркетингу Роберта Ле Венёра, такие изменения могут быть временными. Компании оценивают ситуацию и ищут новую оптимальную стратегию, как привлекать покупателей и при этом не попадать под санкции. При этом, как он отметил, многие бренды сознательно идут на риск, если штрафы окупаются за счёт роста продаж.

Остаётся следить, действительно ли это начало новой эры честных ценников — или просто очередной виток в извечном поединке между бизнесом и контролёрами.

Похожие новости

По всей видимости, люди получат возможность по своему усмотрению подтверждать свою личность не физическими документами, а цифровыми. Как сообщил в среду министр регионального развития Иван Бартош (Питати), это предложение было одобрено правительством
Правительство Вильнюса приняло решение о запрете въезда в страну автомобилей с российскими номерами вскоре после того, как Европейская комиссия уточнила правила запрета на импорт отдельных товаров из России.
Полиция выявила в Чехии группу людей, которые, по ее мнению, совершали насилие над детьми. Сотрудники криминальной полиции обнаружили, что они делились в интернете опытом и советами о том, как добраться до детей через клубы или ассоциации.
В Париже с сентября запрещено пользоваться общими электрическими самокатами после того, как местные жители проголосовали на референдуме. Проблемы с этим "популярным" аттракционом жители центра Праги решают уже давно.
В Праге 4, где проживает около 126 тыс. человек, нет воды, сообщает горячая линия Пражского водопровода и канализации (PVK). Подача воды должна быть восстановлена к 20:00.
Погода с высокими температурами сохранится и на этой неделе. Проходящий в среду холодный фронт понизит температуру, но даже после похолодания дневные максимумы будут выше летнего максимума в 25°C. Метеоролог Дагмар Гонсова сообщила агентству.
Увеличение акцизов на электронные сигареты, что сделало бы их дороже, чем обычные сигареты, было одним из пунктов консолидационного пакета, о котором коалиция правительства не смогла договориться, и повышение в конечном итоге было смягчено.
Катетеры или стенты - вот некоторые из медицинских вспомогательных средств, которые могут быть повторно использованы в больницах после профессиональной стерилизации и дезинфекции. Практика стран ЕС, пропагандирующих более экологичный подход
На прилавках магазинов и в некоторых ресторанах все чаще появляются немаркированные спиртные напитки. Об этом предупреждают таможенники, которые пока не сталкивались с опасными смесями при проверках.
Как отмечает BBC, компания Apple выполнила требования Европейского союза (ЕС) и ее новейшие смартфоны получат разъем USB-C.
Педиатры жалуются на накопившийся объем документов, с которыми родители обращаются к ним в связи с началом учебного года. В некоторых случаях они оказываются ненужными. Например, справки на питание, которые школы больше не могут требовать.
Компания Bolt, предоставляющая услуги такси, предлагает новую функцию безопасности: водители смогут записывать пассажиров с помощью своего приложения. Новая функция будет активирована только во время поездки, а запись будет храниться