17 апреля 2025, 23:30 Общество

За фальшивые скидки в Чехии вынесли рекордные штрафы: торговые сети начали срочно менять ценники

Чешская торговая инспекция усилила контроль за соблюдением закона о защите прав потребителей и особенно за честным указанием скидок. В первом квартале 2025 года проверяющие выписали штрафов почти на 21 миллион крон, причем самый крупный — Penny Market, которому теперь предстоит выплатить рекордные 16,9 миллиона крон. На фоне резкой критики и решений судов, некоторые сети начали менять оформление ценников, чтобы соответствовать новым правилам.

Скидка или обман? Как магазины вводили покупателей в заблуждение

Вместо того чтобы указывать настоящую скидку — то есть разницу между текущей ценой и самой низкой за последние 30 дней — торговые сети годами использовали так называемую «обычную» или «прежнюю» цену, не раскрывая, откуда она взялась. Такие уловки позволяли создавать иллюзию значительных скидок, которые по факту часто оказывались фикцией. Несмотря на проигранные суды и ужесточение закона, многие ритейлеры продолжали применять эту тактику и в 2025 году.

Инспекция зафиксировала 28 штрафов, что меньше, чем в конце прошлого года, но их сумма значительно выросла: с 6 миллионов до почти 21 миллиона крон.

Кто попал под санкции — и на сколько

Рекордные санкции и хитрые трюки

Самый высокий единичный штраф в размере 4 миллионов крон был выписан Penny Market в Устецком и Либерецком крае. Другие штрафы доходили до трёх миллионов. Это стало следствием нарушений, совершённых в основном в 2023 году, а некоторые — даже ранее. Несмотря на внушительную сумму, для компании с прибылью более 918 миллионов крон в год это не представляет серьёзной угрозы.

Инспекция подчеркнула, что большинство нарушений касалось некорректного расчёта скидок. Пример из жизни: в октябре в магазине Penny в Злине продавали сок Relax за 26,90 крон, якобы со скидкой 48% от некой "старой цены" в 51,90 крон. Но согласно закону, скидка должна считаться от самой низкой цены за последние 30 дней — а это была всего 24,90 крон. То есть «акция» на самом деле означала повышение цены на 2 кроны.

Подобные манипуляции часто сопровождались тем, что «обычная цена» и проценты скидки выделялись крупным шрифтом, а реальные минимальные цены — мелкими буквами. Инспекция начала активно наказывать такие уловки.

Закон ужесточился — суд подтвердил: скидка должна считаться только от минимальной цены

С января 2023 года в Чехии действует правило, согласно которому скидки должны рассчитываться исключительно от самой низкой цены за последние 30 дней. Однако торговые сети пытались обойти формулировку, пользуясь тем, что закон прямо не обязывал указывать процент именно от этой цены. Только осенью 2024 года Суд Европейского союза поставил в этом точку, подтвердив: обман недопустим.

Ценники становятся честнее — по крайней мере, внешне

Теперь ритейлеры начали менять стратегию. В некоторых магазинах Penny Market в Праге уже исчезли «магические» проценты и неясные "обычные цены". Акционные товары теперь выделяются просто красным цветом ценника, а на нем указана только действующая цена, минимальная за 30 дней и срок действия акции.

Медиа-представитель Penny подтвердила: «Мы следим за тем, чтобы покупатели получали всю необходимую информацию в соответствии с законодательством».

В Billa ситуация пока менее однозначная. Например, у сыра указана скидка в процентах, а у вина — просто "наша цена", без сравнения с предыдущей. Формально — закон не нарушен, но прозрачности недостаточно.

Маркетологи подтверждают: бизнес просчитывает даже штрафы

По мнению эксперта по маркетингу Роберта Ле Венёра, такие изменения могут быть временными. Компании оценивают ситуацию и ищут новую оптимальную стратегию, как привлекать покупателей и при этом не попадать под санкции. При этом, как он отметил, многие бренды сознательно идут на риск, если штрафы окупаются за счёт роста продаж.

Остаётся следить, действительно ли это начало новой эры честных ценников — или просто очередной виток в извечном поединке между бизнесом и контролёрами.

Похожие новости

Организаторы обещали зрелищный вечер, но адреналина оказалось больше, чем ожидалось. После финального поединка на боксерском гала-вечере в Брно вспыхнула массовая драка среди зрителей. В ход пошли не только кулаки, но и мебель – летали стулья.
В прошлом году стоимость обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) в Чехии выросла в среднем на 8,7 %, достигнув в четвертом квартале 4443 крон. Больше всего подорожало страхование в Праге – водителям там пришлось заплатить
В Чехии уже 14 дней ведутся поиски 49-летнего полицейского Вацлава Мастного, который пропал без следа после семейной ссоры. По информации местных СМИ, мужчина мог находиться в состоянии эмоционального выгорания. Криминалисты обследовали его дом
Необычный инцидент произошел на чешской автомагистрали D2 неподалеку от города Густопече. Водитель грузовика, перевозивший элитные автомобили, даже не заметил, как потерял прицеп с четырьмя машинами. К счастью, обошлось без повреждений
Чешские железные дороги (České dráhy) выплатили штраф в размере 800 миллионов крон за участие в «вагонном картеле» с австрийской компанией ÖBB. Однако госкомпания не намерена сдаваться и уже подала иск в Суд Европейского союза.
С 1 января водители с определёнными сердечно-сосудистыми заболеваниями должны проходить обследование у специалиста, если хотят продлить водительское удостоверение или получить его впервые. Однако это не значит, что все водители старше 65 лет теперь
В американском городе Альбукерке, штат Нью-Мексико, судебное заседание обернулось хаосом. Семья убитой девушки не смогла сдержать эмоции
На автомагистрали D6 в Чехии полиция остановила 70-летнего водителя Tesla, который превысил скорость почти на 70 км/ч. Мужчина пронесся мимо патрульного автомобиля со скоростью 196 км/ч при разрешенных 130 км/ч. Инцидент произошел в воскресенье утром
Настоящее возмущение вызвал инцидент, произошедший на водохранилище Нове-Мли́ны в Чехии. Рыбный инспектор обнаружил мужчину, который прямо у воды мыл свою машину, щедро поливая её химическими моющими средствами.
Европейская комиссия начала расследование в отношении китайского онлайн-ритейлера Shein. Компанию подозревают в нарушении правил защиты потребителей в ЕС. Власти также намерены ужесточить контроль за импортом дешёвых товаров из Китая
59-летний гражданин Чехии трагически погиб в среду во время катания на лыжах в тирольском курорте Stubaier Gletscher. По данным портала 5 Minuten, мужчина упал на крутом склоне и был отброшен на несколько метров.
С начала года в Чехии изменились условия трудоустройства людей с инвалидностью. Государственный ежемесячный вклад для работодателей, нанимающих таких сотрудников на защищённом рынке труда, вырос на 1600 крон. Кроме того, были пересмотрены правила