17 апреля 2025, 23:30 Общество

За фальшивые скидки в Чехии вынесли рекордные штрафы: торговые сети начали срочно менять ценники

Чешская торговая инспекция усилила контроль за соблюдением закона о защите прав потребителей и особенно за честным указанием скидок. В первом квартале 2025 года проверяющие выписали штрафов почти на 21 миллион крон, причем самый крупный — Penny Market, которому теперь предстоит выплатить рекордные 16,9 миллиона крон. На фоне резкой критики и решений судов, некоторые сети начали менять оформление ценников, чтобы соответствовать новым правилам.

Скидка или обман? Как магазины вводили покупателей в заблуждение

Вместо того чтобы указывать настоящую скидку — то есть разницу между текущей ценой и самой низкой за последние 30 дней — торговые сети годами использовали так называемую «обычную» или «прежнюю» цену, не раскрывая, откуда она взялась. Такие уловки позволяли создавать иллюзию значительных скидок, которые по факту часто оказывались фикцией. Несмотря на проигранные суды и ужесточение закона, многие ритейлеры продолжали применять эту тактику и в 2025 году.

Инспекция зафиксировала 28 штрафов, что меньше, чем в конце прошлого года, но их сумма значительно выросла: с 6 миллионов до почти 21 миллиона крон.

Кто попал под санкции — и на сколько

Рекордные санкции и хитрые трюки

Самый высокий единичный штраф в размере 4 миллионов крон был выписан Penny Market в Устецком и Либерецком крае. Другие штрафы доходили до трёх миллионов. Это стало следствием нарушений, совершённых в основном в 2023 году, а некоторые — даже ранее. Несмотря на внушительную сумму, для компании с прибылью более 918 миллионов крон в год это не представляет серьёзной угрозы.

Инспекция подчеркнула, что большинство нарушений касалось некорректного расчёта скидок. Пример из жизни: в октябре в магазине Penny в Злине продавали сок Relax за 26,90 крон, якобы со скидкой 48% от некой "старой цены" в 51,90 крон. Но согласно закону, скидка должна считаться от самой низкой цены за последние 30 дней — а это была всего 24,90 крон. То есть «акция» на самом деле означала повышение цены на 2 кроны.

Подобные манипуляции часто сопровождались тем, что «обычная цена» и проценты скидки выделялись крупным шрифтом, а реальные минимальные цены — мелкими буквами. Инспекция начала активно наказывать такие уловки.

Закон ужесточился — суд подтвердил: скидка должна считаться только от минимальной цены

С января 2023 года в Чехии действует правило, согласно которому скидки должны рассчитываться исключительно от самой низкой цены за последние 30 дней. Однако торговые сети пытались обойти формулировку, пользуясь тем, что закон прямо не обязывал указывать процент именно от этой цены. Только осенью 2024 года Суд Европейского союза поставил в этом точку, подтвердив: обман недопустим.

Ценники становятся честнее — по крайней мере, внешне

Теперь ритейлеры начали менять стратегию. В некоторых магазинах Penny Market в Праге уже исчезли «магические» проценты и неясные "обычные цены". Акционные товары теперь выделяются просто красным цветом ценника, а на нем указана только действующая цена, минимальная за 30 дней и срок действия акции.

Медиа-представитель Penny подтвердила: «Мы следим за тем, чтобы покупатели получали всю необходимую информацию в соответствии с законодательством».

В Billa ситуация пока менее однозначная. Например, у сыра указана скидка в процентах, а у вина — просто "наша цена", без сравнения с предыдущей. Формально — закон не нарушен, но прозрачности недостаточно.

Маркетологи подтверждают: бизнес просчитывает даже штрафы

По мнению эксперта по маркетингу Роберта Ле Венёра, такие изменения могут быть временными. Компании оценивают ситуацию и ищут новую оптимальную стратегию, как привлекать покупателей и при этом не попадать под санкции. При этом, как он отметил, многие бренды сознательно идут на риск, если штрафы окупаются за счёт роста продаж.

Остаётся следить, действительно ли это начало новой эры честных ценников — или просто очередной виток в извечном поединке между бизнесом и контролёрами.

Похожие новости

С мая жители Чехии могут официально открывать у себя дома небольшие детские группы — своего рода «домашние садики». Это стало возможным благодаря новой редакции закона о детских группах. Теперь любой желающий может ухаживать за несколькими детьми
Ложь в предвыборных кампаниях и дальше будет разбираться в судах, а не наказываться административно. Сенат Чехии отклонил предложение правительства ввести за это отдельное правонарушение, которое мог бы рассматривать Úřad pro dohled nad hospodařením
Настоящий фурор среди чешских покупателей вызвал онлайн-магазин Reebok в минувшие выходные. Из-за технической ошибки на сайте бренда одежда и обувь продавались по невероятно низким ценам — футболки по 16 крон, кроссовки за 80.
Юношеская авантюра с фальшивыми деньгами в чешской Йиглаве завершилась вмешательством полиции. Шестнадцатилетний иностранец в течение нескольких вечеров безнаказанно расплачивался в баре поддельными долларами
Президент Украины Владимир Зеленский в интервью венгерскому изданию Valasz Online заявил, что Соединённые Штаты сегодня не являются сильным посредником в мирных переговорах между Украиной и Россией.
В Чехии процветает скрытая система современного рабства — рабочие агентства нанимают людей на условиях, нарушающих закон, не выплачивают зарплаты и не оформляют страховку. Об этом рассказали журналисты «Репортеры ČT», которые весной провели
В американском городе Мишн, штат Техас, суд приговорил 68-летнего врача Хорхе Замору-Кесаду к десяти годам тюрьмы за масштабные мошеннические схемы с медицинским страхованием и умышленный вред пациентам. На протяжении многих лет
Ужасная трагедия потрясла город Маунт-Кармел в американском штате Иллинойс. Шестилетний мальчик по имени Ганнер, самый младший из троих детей в семье, скончался после того, как вдыхал гелий из праздничного воздушного шарика, оставшегося в его комнате
История, которая потрясла всю Чехию, получила трагическое завершение. Пенсионерка из Пльзеня, которую ошибочно признали мёртвой, скончалась в больнице. Её состояние с самого начала было крайне тяжёлым, и, несмотря на усилия врачей
Начавшаяся неделя принесёт в Чехию много солнца, минимум осадков и заметное потепление. Если в первые дни температуры будут лишь средними или немного ниже нормы, то уже к выходным столбики термометров уверенно поднимутся выше 30 °C — страну ждёт
Необычное и даже абсурдное утро недавно выдалось у работников коммунальной службы в городе Тепла (регион Хеб). Обычный контейнер для сбора одежды стал настоящей ловушкой для мужчины средних лет, который проник внутрь и провёл там около часа.
Лекари, учителя, инженеры и психологи из Украины, нашедшие убежище в Чехии, сталкиваются с суровой реальностью: вместо работы по специальности — низкооплачиваемые и неквалифицированные должности. Языковой барьер, бюрократические преграды