Значительное изменение в работе датовых схранок: сообщения больше не будут удаляться через 90 дней

Миллионы людей в Чехии — от частных лиц до предпринимателей — сегодня пользуются датовыми ящиками, причем для многих это стало обязательным. Но несмотря на распространенность, система по-прежнему далека от удобства. Одна из самых острых проблем — автоматическое удаление сообщений через 90 дней. Даже если пользователь их не открыл, система их все равно удаляет. Единственный способ сохранить письма дольше — платить за отдельное хранилище. Однако это может в скором времени измениться.

В Палате депутатов сейчас рассматривается предложение, которое может коренным образом изменить правила хранения сообщений. Депутат от ODS Иржи Хавранек предложил продлить срок хранения без дополнительной оплаты. Он утверждает, что текущее ограничение воспринимается большинством пользователей как неудобное и нелогичное — в отличие от привычных email-сервисов или облачных хранилищ. По его словам, это даже отпугивает многих людей от использования датовых ящиков.

Хавранек подчеркивает:
«Из опросов и откликов пользователей стало ясно, что наиболее желаемым решением является изменение текущего механизма хранения сообщений. Вместо строгого 90-дневного срока или платного “Датового сейфа”, хранение будет основываться на использовании гарантированной емкости — это позволит держать сообщения намного дольше».

Согласно предложению, владельцы ящиков — как частные лица, так и предприниматели — смогут бесплатно хранить свои письма значительно дольше, особенно если их количество в течение года невелико. Это сделает работу с системой намного удобнее и экономичнее.

Окончательные параметры нововведения будут опубликованы ближе к моменту вступления закона в силу — этим займется Цифровое и информационное агентство. Изменения планируется внедрить с 1 января 2027 года, чтобы у всех было достаточно времени на техническую и организационную подготовку.

Ранее Министерство внутренних дел предлагало бесплатное решение — перенос сообщений в Портал гражданина, где их можно было бы хранить. Но тут возникла серьезная проблема. В момент, когда письмо поступает в Портал, оно автоматически считается доставленным, как только пользователь получает уведомление — даже если он не входил в ящик. То есть теряется возможность воспользоваться «фикцией доставки», когда сообщение считается полученным только через 10 дней после его отправки, если пользователь не вошел в систему.

Это означает, что даже без входа в ящик сообщение будет считаться доставленным — и отсчет 90 дней до удаления начнется раньше. Таким образом, бесплатное сохранение сообщений через Портал гражданина оказалось не таким удобным, как казалось изначально.

Чтобы избежать подобной ситуации, пользователи могут активировать уведомления о новых сообщениях прямо в настройках своего датового ящика. Уведомления могут приходить на email — это бесплатно, или в виде SMS — стоимость одного сообщения составляет 3 кроны.

Если законопроект будет принят, для миллионов чехов взаимодействие с государством через цифровые сервисы станет не только проще, но и безопаснее. Новая система хранения сведет к минимуму риск потери важных писем, избавит от лишних трат и укрепит доверие к цифровой инфраструктуре государства.