Министерство внутренних дел Чешской Республики в прошлом году впервые организовало конкурс на звание самого отзывчивого и дружелюбного государственного учреждения под названием «Приветливое управление (ведомство)». Конкурс был настолько успешен, что в этом году в нём приняли участие 165 чешских городов и населенных пунктов.
Лидером этого года стал Ждяр-над-Сазавоу, жители этого города крайне довольны тем, как работают районные и городские администрации, высоко ценят их труд и знают, что госпредставители всегда помогут в трудной ситуации. Второе место занял Либерец, который в прошлом году был победителем конкурса, закрывает тройку лидеров небольшой населенный пункт Валашске-Клоубоки, расположенный в Злинском крае.
Главенствующим фактором при выборе победителя было мнение самих горожан, они оценивали уровень оказания различных услуг и всегда голосовали за управления тех городов и населенных пунктов, которые демонстрировали сверхдружелюбное и приветливое отношения даже при оказании стандартных услуг.