20 сентября 2017, 15:50 Прага

Чешская торговая инспекция опять выявила нарушения прав потребителей в ресторанах Праги

Чешская торговая инспекция опубликовала отчет о результатах проверок, которые проводились в августе этого года с целью выявления нарушения прав потребителей в заведениях общественного питания. Сотрудники инспекции зафиксировали два случая, когда в счет была включена дополнительная плата за обслуживание, что является нарушением законодательства. Ресторану грозит штраф до 5 млн крон.

Инспекторы дважды посетили ресторан на Стрелецком острове. В первый раз сотрудники инспекции говорили по-чешски, во второй раз – по-английски. Во втором случае отдельной строкой «We recommend tips» была выставлена плата за обслуживание, о котором сотрудники ресторана умолчали до момента выставления итогового счета, сумма которого превышала стоимость заказанных блюд на 40 крон.

«Таким образом, с потребителей взимают плату за так называемые услуги, о которых им заранее неизвестно, что классифицируется как нарушение § 3 пункта 1 Закона о защите прав потребителей», – говорится в отчете торговой инспекции.

Инспекция уже приступила к административному разбирательству, ресторан может получить штраф в размере 5 млн крон.

Вопрос чаевых во многих странах решается по-разному. Например, в США принято оставлять 15-25% от суммы счета официанту, а в Японии подобное действие недопустимо. Некоторые заведения включают плату за обслуживание в итоговый счет, однако об этом клиент должен быть извещен заранее.

Похожие новости

В Праге запущен еще один аккумуляторный троллейбус для перевозки пассажиров из Палмовки в район Летняны.
ИЛЬЯ СОБОЛЕВ со своей сольной программой выступит в Праге
Многие студенты уверены в своих силах и планируют писать бакалаврскую/дипломную работу самостоятельно, что реально сделать, если к этому подойти с умом и учесть самые частые ошибки других студентов.
IC3PEAK — дуэт Насти Креслиной и Николая Костылева – наиболее интересный и яркий пример синтеза современного искусства и поп-музыки.
Около 16.00, в воскресенье 24 марта одному из посетителей торгового центра «Ходов» стало плохо из-за резкого запаха.
Издание The Economist Intelligence Unit изучило десятки городов по всему миру и представило рейтинг самых дорогих мегаполисов.
Отдайся спортивной страсти. Попробуй что-то новое. Не жди. Беги дальше, чем когда-либо. Займись йогой. Войди на боксерский ринг и плыви на волне эмоций. Одержи с друзьями победу в волейбол. Веселись!
Что мы знаем о латвийском DZINTARS?
Пражские автобусы в скором времени начнут работать по обновленным правилам.
Стена Леннона в Праге приняла свой новый облик.
Нам повезло жить в век информационных технологий. Больше не нужно стоять в длинных очередях, ходить на свидания вслепую, собираться в конференц-залах.
Впервые в Праге с концертом выступит Семён Слепаков, который прославился своими ироничными и сатирическими песнями.