20 сентября 2017, 15:50 Прага

Чешская торговая инспекция опять выявила нарушения прав потребителей в ресторанах Праги

Чешская торговая инспекция опубликовала отчет о результатах проверок, которые проводились в августе этого года с целью выявления нарушения прав потребителей в заведениях общественного питания. Сотрудники инспекции зафиксировали два случая, когда в счет была включена дополнительная плата за обслуживание, что является нарушением законодательства. Ресторану грозит штраф до 5 млн крон.

Инспекторы дважды посетили ресторан на Стрелецком острове. В первый раз сотрудники инспекции говорили по-чешски, во второй раз – по-английски. Во втором случае отдельной строкой «We recommend tips» была выставлена плата за обслуживание, о котором сотрудники ресторана умолчали до момента выставления итогового счета, сумма которого превышала стоимость заказанных блюд на 40 крон.

«Таким образом, с потребителей взимают плату за так называемые услуги, о которых им заранее неизвестно, что классифицируется как нарушение § 3 пункта 1 Закона о защите прав потребителей», – говорится в отчете торговой инспекции.

Инспекция уже приступила к административному разбирательству, ресторан может получить штраф в размере 5 млн крон.

Вопрос чаевых во многих странах решается по-разному. Например, в США принято оставлять 15-25% от суммы счета официанту, а в Японии подобное действие недопустимо. Некоторые заведения включают плату за обслуживание в итоговый счет, однако об этом клиент должен быть извещен заранее.

Похожие новости

На 20 сентября запланировало открытие туннеля «Бланка». Среди горожан ходят слухи о том, что в торжественном открытии комплекса примут участие известные гонщики Формулы-1, которые пронесутся через туннель с сумасшедшей скоростью...
Сегодня в Либерце прошло совещание Христианско-демократического союза – Чехословацкой народной партии, его результатом стало единогласное решение об изгнании Даниэля Календы,
Сегодня Транспортное предприятие Праги объявило о том, что началась вторая стадия тестирования электрического автобуса типа EBN 11, произведённого компанией SOR a Cegelec.
Сегодня в Праге должна была состояться одна из крупнейших за последние годы демонстраций таксистов. На Страгове собралось около 220 автомобилей, которые были готовы заблокировать движение всего транспорта на центральных улицах города...
Муниципалитет Праги во главе с Адрианой Краначовой готовит новый законопроект, согласно которому в течение ближайших несколько лет в чешской столице будут закрыты абсолютно все игорные заведения и казино.
Новые трамваи Škoda 15T ForCity Alfa, представленные на прошлой неделе Транспортным предприятием Праги, нравятся жителям столицы: пластиковые сидения, кондиционеры и бесплатное подключение к интернету – они оценили положительно.
Страховая компания REPANDA вместе с Министерством внутренних дел Чешской Республики подготовили полезный сервис для всех иностранцев, которые подали документы на продление визы. Перейдя по этой ссылке, вы сможете узнать: готова ли ваша виза или нет.
На одной из центральных станций пражского метрополитена завершилось возведение лифта, который в первую очередь поможет людям с ограниченным возможностями попадать на станцию «И.П. Павлова­» без затруднений.
Уже завтра, 1 сентября, поступят в продажу билеты на финал Кубка Федерации 2015, который пройдёт 14 и 15 ноября в столичной «О2 Арене».
Вчера в Праге состоялось торжественное крещение восточного колобуса или гвереца, родившегося 31 июля. Крёстным отцом новорождённой обезьяны стал Павел Микеш, уполномоченный посол государств Центральной Африки.