20 сентября 2017, 15:50 Прага

Чешская торговая инспекция опять выявила нарушения прав потребителей в ресторанах Праги

Чешская торговая инспекция опубликовала отчет о результатах проверок, которые проводились в августе этого года с целью выявления нарушения прав потребителей в заведениях общественного питания. Сотрудники инспекции зафиксировали два случая, когда в счет была включена дополнительная плата за обслуживание, что является нарушением законодательства. Ресторану грозит штраф до 5 млн крон.

Инспекторы дважды посетили ресторан на Стрелецком острове. В первый раз сотрудники инспекции говорили по-чешски, во второй раз – по-английски. Во втором случае отдельной строкой «We recommend tips» была выставлена плата за обслуживание, о котором сотрудники ресторана умолчали до момента выставления итогового счета, сумма которого превышала стоимость заказанных блюд на 40 крон.

«Таким образом, с потребителей взимают плату за так называемые услуги, о которых им заранее неизвестно, что классифицируется как нарушение § 3 пункта 1 Закона о защите прав потребителей», – говорится в отчете торговой инспекции.

Инспекция уже приступила к административному разбирательству, ресторан может получить штраф в размере 5 млн крон.

Вопрос чаевых во многих странах решается по-разному. Например, в США принято оставлять 15-25% от суммы счета официанту, а в Японии подобное действие недопустимо. Некоторые заведения включают плату за обслуживание в итоговый счет, однако об этом клиент должен быть извещен заранее.

Похожие новости

Пражская ратуша построит защитное сооружение над остовом православной церкви Святого Михаила, уничтоженной пожаром 28 октября прошлого года
На основе данных за последние три года было обнаружено, что на территории Праги фактически проживает на четверть миллиона человек больше, чем зарегистрировано по данным Чешского статистического управления (CZSO)
Спустя несколько лет этой весной может открыться для публики верхняя часть Оленьего рва, где ремонтировали канализацию
Комендантский час и ограничения на передвижение сделали ночную Прагу тихим и спокойным местом
Крупнейшая авиакомпания Европы Ryanair отменила десять рейсов из пражского аэропорта имени Вацлава Гавела
Более трети жителей Праги считают, что центр мегаполиса предназначен в первую очередь для туризма
Во вторник вечером на станции метро «Главни Надражи» мужчина прыгнул под прибывающий поезд
Жители Праги теперь могут воспользоваться бесконтактной кнопкой на пешеходном переходе на набережной Дворжака и улице Клаштерска
В воскресенье на Староместской площади в Праге несколько тысяч человек протестовали против правительственных мер, связанных с пандемией коронавируса
Участники инициативы Chcípl PES готовят в воскресенье, 10 января, еще одну демонстрацию против правительственных мер
Из-за оползней канатную дорогу на Петршин ожидает капитальный ремонт
В новогоднюю ночь на улицах Праги будет вдвое больше полицейских, чем в предыдущие годы