8 апреля 2019, 12:50 Прага

Исполнение закона об обменных пунктах. Журналистская проверка

Напомним, 1 апреля в Праге вступил в силу закон об обменных пунктах. Его ключевые моменты:

1. Клиент может в течение 3 часов отказаться от сделки, предъявив чек.

2. Все изменения в законе должны доноситься до клиентов, путем размещения информации на чеке и в прейскуранте (на двух языках). При отказе возвращать деньги предусмотрен штраф в размере 5 млн. крон.

3. Обменникам запретили брать высокую комиссию за обмен валюты.

4. Обменный пункт имеет право вывесить только один прейскурант.

Портал iDNES решил проверить соблюдается ли новый закон. Прихватив с собой скрытую камеру, журналисты издания посетили 4 обменных пункта в самом центре города. Результат: 1 обменник выдал чек с информацией о праве на обратную операцию и вернул деньги беспрекословно. На чеках и прейскурантах остальных пунктов обмена необходимой информации не было, а при попытке совершить обратную операцию, работники разговаривали неохотно, но отказать прямо ни один не решился. Вместо этого они начинали предлагать более выгодный курс или возращение средств не наличными, а на карту, что является грубым нарушением нового закона.

Вывод: новый закон соблюдается, но очень неохотно. Расчет идет на неосведомленность клиентов. Прежде чем вернуть деньги, операторы любыми способами стараются повернуть ситуацию в свою сторону, но если клиент упорствует, то деньги, хоть и с большой неохотой, возвращают, не решаясь нарушить закон.

Похожие новости

Мэрия Праги утвердила бюджет города на 2024 год. В следующем году столица Чехии будет оперировать доходами в размере 110,92 миллиарда крон и расходами в 113,49 миллиарда. Разницу в 2,6 миллиарда крон власти планируют покрыть за счет накоплений
С 23 декабря по 3 января водители смогут парковаться в Праге по сниженным ценам. На участках смешанных и гостевых зон плата за целый день будет равна стоимости одного часа парковки. Об этом сообщила Техническая администрация дорог (TSK).
В ночь на субботу пражская полиция провела новый рейд в ночном клубе Orion, расположенном на улице Ржегоржова в районе Жижков. Этот бар давно считается проблемным местом и привлекает внимание как правоохранителей, так и жителей окрестных домов.
На пражском Барандове произошел пожар, причиной которого стала зажжённая свеча на адвентском венке. Инцидент произошел в воскресенье днем, огонь быстро распространился по квартире, и пожарным пришлось эвакуировать жильцов.
В Южной Моравии произошёл необычный случай: водитель катафалка попытался убежать от дорожной полиции, но не ушёл далеко. Мужчина оказался не только пьяным, но и вовсе лишённым водительских прав.
Ситуация на дорогах Праги во вторник превратилась в настоящий хаос из-за ряда серьезных ДТП. Более 50 аварий, в том числе два случая наездов на пешеходов, привели к масштабным заторам и осложнениям на въездах в столицу. Одной из причин сложившейся
Транспортный коллапс в Праге, вызванный множеством дорожных ограничений, тяжелыми погодными условиями и недостаточной инфраструктурой, привел к многочисленным авариям и заторам на главных магистралях города. Эксперт по автомобильному движению
Серьезные заторы и аварии с утра парализовали движение в Праге. На въезде в город с трассы D1 и по Брненской улице произошло ЧП — грузовик перекрыл все полосы движения.
В воскресенье вечером в районе грузовой станции на пражском Жижкове произошел серьезный пожар. Возгорание началось в одноэтажном здании, которое, предположительно, использовалось как склад. Благодаря оперативной работе пожарных удалось предотвратить
В воскресенье утром в Праге произошел инцидент, который мог закончиться трагедией. Мужчина прыгнул с Чехова моста в реку Влтаву, но, к счастью, оказался спасен.Приехавшие на место полицейские оперативно вытащили его из ледяной воды и передали медикам
Вечером в пятницу с Нусельского моста в Праге прыгнул мужчина. Он упал на припаркованный автомобиль и погиб на месте.
Рождественские ярмарки на Староместской и Вацлавской площадях в Праге начали свою работу в субботу утром. Уже к 10:00, когда открылись первые торговые точки, посетители собрались, чтобы насладиться горячим глинтвейном и вкусными закусками.