5 января 2022, 19:05 Прага

Из-за сбоя в приложении PID lítačka у пассажиров общественного транспорта Праги дважды списали деньги за проездной

Из-за сбоя в приложении PID lítačka у некоторых пользователей дважды списали деньги за проездной. Причина в том, что отклик приложения был слишком долгим, в течение которого многие люди покупали купон повторно. Проблема возникла в понедельник и вторник. Теперь система работает без проблем. Пассажирам вернут деньги за дубликат купона. Об этом сообщила Ева Вагнер, пресс-секретарь городской компании ICT Operator (OICT), которая отвечает за карту общественного транспорта. 

«В приложении PID lítačka и в интернет-магазине pidlitacka.cz мы зарегистрировали кратковременное отключение части услуг, связанных, в основном, с покупкой долгосрочных купонов. По этой причине некоторые пользователи могли столкнуться с ситуацией, когда дубликаты купонов были приобретены по ошибке», - сказала Вагнер

Системные администраторы уже устранили перебои в работе, и теперь покупка купонов проходит гладко. OICT решает ситуацию вместе с транспортной компанией. «Пользователям, которые повторно приобрели купоны из-за сбоя в работе, будут постепенно возвращать деньги на карту», - заявила пресс-секретарь.

Если пассажиры заинтересованы в максимально быстрой обработке своего запроса, они могут посетить центральную диспетчерскую транспортной компании на улице На Бойшти, где им помогут на стойке номер девять. Сотрудник компании аннулирует дубликат купона и вернет деньги наличными.

Похожие новости

Три подразделения пожарных участвовали в воскресенье вечером в тушении пожара на крыше торгового центра Nový Smíchov в Праге 5
— Как отправить денежный перевод в Украину из Чехии? — Какие компании есть на чешском рынке, предоставляющие данную услугу?
Посетители пражского зоопарка с сегодняшнего имеют возможность увидеть уникальных лягушек с озера Титикака
На протяжении многих лет жители Праги слышали от политиков обещания сделать в городе больше парковочных мест. Однако новый документ, утвержденный несколько недель назад Пражской Ассамблеей, полностью противоречит этим обещаниям.
Одного из таксистов недавно задержал и оштрафовал пражский сторожевой пост. Он брал с клиентов по 29 евро за поездку на расстояние менее 2 км.
Городской совет объявил об изменении правил, касающихся организации мероприятий на набережных Праги.
В ночь с пятницы на субботу голый 26-летний австралиец прыгнул с Карлова моста во Влтаву, где плавал в течение 20 минут, отказываясь подняться на катер спасателей
В целях повышения безопасности на некоторых станциях метро будут установлены электронные табло, показывающее время отправления поезда
Приготовить барбекю без собственного гриля возможно в Праге в восьми местах
В эти выходные вы можете отправиться в Градчаны или Бубенеч, чтобы прогуляться с туристическими гидами Праги.
В выходные, 5-7 июля, в аутлете РОР Аэропорт, который вмещает в себя более 70 магазинов и, с завидной регулярностью, предоставляет своим покупателям скидки в размере 30%-70%, пройдет мероприятие, посвященное шоколаду.
В четверг утром один из трех эскалаторов на станции метро «Пражскего повстани» перестал работать из-за технического дефекта