5 января 2022, 19:05 Прага

Из-за сбоя в приложении PID lítačka у пассажиров общественного транспорта Праги дважды списали деньги за проездной

Из-за сбоя в приложении PID lítačka у некоторых пользователей дважды списали деньги за проездной. Причина в том, что отклик приложения был слишком долгим, в течение которого многие люди покупали купон повторно. Проблема возникла в понедельник и вторник. Теперь система работает без проблем. Пассажирам вернут деньги за дубликат купона. Об этом сообщила Ева Вагнер, пресс-секретарь городской компании ICT Operator (OICT), которая отвечает за карту общественного транспорта. 

«В приложении PID lítačka и в интернет-магазине pidlitacka.cz мы зарегистрировали кратковременное отключение части услуг, связанных, в основном, с покупкой долгосрочных купонов. По этой причине некоторые пользователи могли столкнуться с ситуацией, когда дубликаты купонов были приобретены по ошибке», - сказала Вагнер

Системные администраторы уже устранили перебои в работе, и теперь покупка купонов проходит гладко. OICT решает ситуацию вместе с транспортной компанией. «Пользователям, которые повторно приобрели купоны из-за сбоя в работе, будут постепенно возвращать деньги на карту», - заявила пресс-секретарь.

Если пассажиры заинтересованы в максимально быстрой обработке своего запроса, они могут посетить центральную диспетчерскую транспортной компании на улице На Бойшти, где им помогут на стойке номер девять. Сотрудник компании аннулирует дубликат купона и вернет деньги наличными.

Похожие новости

C сегодняшнего дня, 18 июля, будет частично ограничено движение транспортных средств на Виноградском проспекте.
Электрическим транспортным средствам будет запрещен въезд не только на территорию культурных и исторических памятников, расположенных в центральных районах города, но и в другие места.
На вторую половину июля метеорологи прогнозируют настоящее тропическое лето.
Городские власти окончательно утвердили документ, который запретит передвижение на сегвеях.
Институт планирования и развития Праги утвердил 14 мест на территории чешской столицы, где могут появиться настоящие небоскребы, нетипичные для столичной архитектуры.
Всемирно известное издание The Telegraph опубликовало список из десяти самых дешевых для туристов городов Европы, изначально их было более 30, но в финальном рейтинге оказалось только 10.
Вчера вечером Петршинская башня в Праге была освещена красно-бело-синим цветом в память о жертвах теракта в Ницце.
На сильные боли в животе, высокую температуру и диарею на следующий день после проведения гастрономического фестиваль Apetit Piknik пожаловались более сотни человек.
На части Либеньского моста у Пальмовки запрещено одновременное движение нескольких трамваев.
Екатерина — её работами восхищаются клиенты и фотографы. Сертифицированный мастер с многолетним опытом наращивания ресниц. Только лучшие материалы и высшее качество.
Прагу посетил миллионер и игрок в покер Дэн Билзерян, который больще известен своими скандалами и разгульным образом жизни.
Хорошая новость для всех, кто собирается получить карточку Lítačka для проездных билетов.