5 января 2022, 19:05 Прага

Из-за сбоя в приложении PID lítačka у пассажиров общественного транспорта Праги дважды списали деньги за проездной

Из-за сбоя в приложении PID lítačka у некоторых пользователей дважды списали деньги за проездной. Причина в том, что отклик приложения был слишком долгим, в течение которого многие люди покупали купон повторно. Проблема возникла в понедельник и вторник. Теперь система работает без проблем. Пассажирам вернут деньги за дубликат купона. Об этом сообщила Ева Вагнер, пресс-секретарь городской компании ICT Operator (OICT), которая отвечает за карту общественного транспорта. 

«В приложении PID lítačka и в интернет-магазине pidlitacka.cz мы зарегистрировали кратковременное отключение части услуг, связанных, в основном, с покупкой долгосрочных купонов. По этой причине некоторые пользователи могли столкнуться с ситуацией, когда дубликаты купонов были приобретены по ошибке», - сказала Вагнер

Системные администраторы уже устранили перебои в работе, и теперь покупка купонов проходит гладко. OICT решает ситуацию вместе с транспортной компанией. «Пользователям, которые повторно приобрели купоны из-за сбоя в работе, будут постепенно возвращать деньги на карту», - заявила пресс-секретарь.

Если пассажиры заинтересованы в максимально быстрой обработке своего запроса, они могут посетить центральную диспетчерскую транспортной компании на улице На Бойшти, где им помогут на стойке номер девять. Сотрудник компании аннулирует дубликат купона и вернет деньги наличными.

Похожие новости

После террористических атак на Брюссель было принято решение о введении в Прагу нескольких сотен военных.
Посетители столичного зоопарка «Террариум», расположенного в городской части Прага-Дубеч, могут не только понаблюдать за поведением различных животных, но и даже поиграть с ними.
В некоторых районах чешской столицы были установлены современные стулья и столы, которые должны сделать отдых горожан и туристов более комфортным.
Объявляется НАБОР НА КУРС-ИНТЕНСИВ Скорочтение и развитие памяти. БЕСПЛАТНОЕ ЗАНЯТИЕ пройдет 03.05.2016 в 19:00
Гигантское воздушное судно Airbus A380 вчера, 1 мая, приземлилось в международном аэропорту им. Вацлава Гавела в Праге. Таким образом, был совершён первый регулярный рейс в чешскую столицу из Дубай на самолёте Airbus A380.
Сегодня в Чешской Республике отмечается государственный праздник – День труда. Изначально празднование 1 мая в Чехии было связано с социал-демократической партией, но позднее политическая ситуация в стране изменилась...
Крупный чешский перевозчик RegioJet (раньше компания называлась Student Agency – прим. ред.) объявил о начале акции «Европа для двоих», которая предназначена для влюблённых парочек.
С каждым годом всё больше туристов приезжает в Прагу, что отражается на посещаемости городских достопримечательностей, выставок и культурных акций. Prague Сity Tourism подготовил список самых популярных мест и культурных событий 2015 года.
Мэр столицы Адриана Крначова презентовала проект Smart Prague, о котором и ранее уже шли разговоры. Речь идёт об изменениях на ближайшие несколько лет, которые должны будут затронуть в первую очередь три области: энергетику, транспорт и городское администрирование.
Сегодня гости и жители столицы могли насладиться превосходной игрой чешских музыкантов, которые исполнили лучшие свои произведения в вестибюлях центральных станций пражского метрополитена.
В чешской столице был установлен первый общественный холодильник, пользоваться которым, как и пополнять его запасы, могут абсолютно все желающее.
Воспаление лёгких, высокую температуру и диарею вызывает бактерия легионеллы, которая в очередной раз была обнаружена сотрудниками санэпидемстанции Праги.