5 января 2022, 19:05 Прага

Из-за сбоя в приложении PID lítačka у пассажиров общественного транспорта Праги дважды списали деньги за проездной

Из-за сбоя в приложении PID lítačka у некоторых пользователей дважды списали деньги за проездной. Причина в том, что отклик приложения был слишком долгим, в течение которого многие люди покупали купон повторно. Проблема возникла в понедельник и вторник. Теперь система работает без проблем. Пассажирам вернут деньги за дубликат купона. Об этом сообщила Ева Вагнер, пресс-секретарь городской компании ICT Operator (OICT), которая отвечает за карту общественного транспорта. 

«В приложении PID lítačka и в интернет-магазине pidlitacka.cz мы зарегистрировали кратковременное отключение части услуг, связанных, в основном, с покупкой долгосрочных купонов. По этой причине некоторые пользователи могли столкнуться с ситуацией, когда дубликаты купонов были приобретены по ошибке», - сказала Вагнер

Системные администраторы уже устранили перебои в работе, и теперь покупка купонов проходит гладко. OICT решает ситуацию вместе с транспортной компанией. «Пользователям, которые повторно приобрели купоны из-за сбоя в работе, будут постепенно возвращать деньги на карту», - заявила пресс-секретарь.

Если пассажиры заинтересованы в максимально быстрой обработке своего запроса, они могут посетить центральную диспетчерскую транспортной компании на улице На Бойшти, где им помогут на стойке номер девять. Сотрудник компании аннулирует дубликат купона и вернет деньги наличными.

Похожие новости

Магистрат Праги не разрешил организовать демонстрацию против однополых браков и за традиционные семьи в то время, когда в чешской столице будет проходить уже традиционный парад ЛГБТ.
Директор столичного зоопарка Мирослав Бобек сообщил прекрасную новость: сегодня, 5 апреля, в Праге родился слонёнок, который был зачат на территории Пражского зоопарка.
Транспортное предприятие Праги впервые призывало граждан занимать обе стороны на эскалаторе и не оставлять свободное место слева, чтобы те, кто торопятся могли оказаться вверху быстрее.
На 14 км автомагистрали D1 в направлении из Праги в Брно произошло столкновение трёх автомобилей, одно транспортное средство вылетело в кювет.
Транспортное предприятие Праги анонсировало очередное мероприятие, в рамках которого на центральных станциях городского метрополитена выступят как молодые, так и успешные чешские музыкальные исполнители.
В этом году столичные набережные должны стать теми местами, где горожане с радостью проводят свободное время.
Вчера, 2 апреля, по центральным улицам Праги прошло более 4 тысяч противников абортов, организатором данного мероприятия стало общество «Национальный марш за жизнь».
Апрель порадует высокими температурами и большим количеством солнечных дней, осадков также выпадет достаточно.
Молодая пара покинула пределы родного дома и не сообщала родителям о своём местоположении.
Последний раз в чешской столице крупных грызунов видели в XIX столетии, однако теперь животные снова вернулись в Прагу.
Сотрудники Таможенного ведомства обнаружили в здании чешской почты посылку со странным содержимым: внутри коробки находились взрывчатые вещества.
Полумарафон — не только праздник для спортсменов и болельщиков, но и неприятности для горожан, связанные с ограничением движения транспорта.