5 января 2022, 19:05 Прага

Из-за сбоя в приложении PID lítačka у пассажиров общественного транспорта Праги дважды списали деньги за проездной

Из-за сбоя в приложении PID lítačka у некоторых пользователей дважды списали деньги за проездной. Причина в том, что отклик приложения был слишком долгим, в течение которого многие люди покупали купон повторно. Проблема возникла в понедельник и вторник. Теперь система работает без проблем. Пассажирам вернут деньги за дубликат купона. Об этом сообщила Ева Вагнер, пресс-секретарь городской компании ICT Operator (OICT), которая отвечает за карту общественного транспорта. 

«В приложении PID lítačka и в интернет-магазине pidlitacka.cz мы зарегистрировали кратковременное отключение части услуг, связанных, в основном, с покупкой долгосрочных купонов. По этой причине некоторые пользователи могли столкнуться с ситуацией, когда дубликаты купонов были приобретены по ошибке», - сказала Вагнер

Системные администраторы уже устранили перебои в работе, и теперь покупка купонов проходит гладко. OICT решает ситуацию вместе с транспортной компанией. «Пользователям, которые повторно приобрели купоны из-за сбоя в работе, будут постепенно возвращать деньги на карту», - заявила пресс-секретарь.

Если пассажиры заинтересованы в максимально быстрой обработке своего запроса, они могут посетить центральную диспетчерскую транспортной компании на улице На Бойшти, где им помогут на стойке номер девять. Сотрудник компании аннулирует дубликат купона и вернет деньги наличными.

Похожие новости

В воскресенье вечером в районе грузовой станции на пражском Жижкове произошел серьезный пожар. Возгорание началось в одноэтажном здании, которое, предположительно, использовалось как склад. Благодаря оперативной работе пожарных удалось предотвратить
В воскресенье утром в Праге произошел инцидент, который мог закончиться трагедией. Мужчина прыгнул с Чехова моста в реку Влтаву, но, к счастью, оказался спасен.Приехавшие на место полицейские оперативно вытащили его из ледяной воды и передали медикам
Вечером в пятницу с Нусельского моста в Праге прыгнул мужчина. Он упал на припаркованный автомобиль и погиб на месте.
Рождественские ярмарки на Староместской и Вацлавской площадях в Праге начали свою работу в субботу утром. Уже к 10:00, когда открылись первые торговые точки, посетители собрались, чтобы насладиться горячим глинтвейном и вкусными закусками.
В субботу Пражский град открыл двери в свои обычно недоступные для публики залы. Длинная очередь растянулась от Градчанской площади через первое дворик и Матияшову браму.
Движение пражского метро на линии B вечером в четверг было прервано из-за трагического инцидента на станции «Андěl». Человек упал на рельсы и погиб под колесами поезда. По данным Пражского интегрированного транспорта (PID), движение между станциями
На Староместской площади в Праге с утра вторника появился главный рождественский символ города — 20-метровая ель. Она была привезена из города Кромпах, расположенного в районе Ческа-Липа.
В Праге произошёл трагический инцидент: мужчина погиб после прыжка с Карлова моста. Случай произошёл в среду днём, и, по предварительным данным полиции, это был акт самоубийства. Вместо того чтобы упасть в воду, мужчина приземлился на мостовую улицы
Во вторник в историческом здании Национального театра в Праге произошел крупный пожар, нанесший ущерб на сумму около 10 миллионов крон. Об этом сообщили представители пожарной службы. Причина возгорания пока неизвестна, но огонь распространился
В следующем году столица Чехии планирует управлять финансами с доходами в размере около 110,92 миллиарда крон и расходами в 113,49 миллиарда крон. Эти показатели увеличились по сравнению с текущим годом. Проект бюджета был одобрен городским
В посёлке Огрoбец (район Прага-запад) попытка украсить рождественскую ёлку закончилась аварией: с рабочей платформой, на которой находились двое мужчин, произошёл опасный наклон. Спасать работников пришлось местным пожарным.
Самый загруженный мост Чехии, Баррандовский мост в Праге, снова полностью открыт для движения. После трех лет реконструкции водители с воскресенья могут пользоваться всеми восемью полосами.