5 января 2022, 19:05 Прага

Из-за сбоя в приложении PID lítačka у пассажиров общественного транспорта Праги дважды списали деньги за проездной

Из-за сбоя в приложении PID lítačka у некоторых пользователей дважды списали деньги за проездной. Причина в том, что отклик приложения был слишком долгим, в течение которого многие люди покупали купон повторно. Проблема возникла в понедельник и вторник. Теперь система работает без проблем. Пассажирам вернут деньги за дубликат купона. Об этом сообщила Ева Вагнер, пресс-секретарь городской компании ICT Operator (OICT), которая отвечает за карту общественного транспорта. 

«В приложении PID lítačka и в интернет-магазине pidlitacka.cz мы зарегистрировали кратковременное отключение части услуг, связанных, в основном, с покупкой долгосрочных купонов. По этой причине некоторые пользователи могли столкнуться с ситуацией, когда дубликаты купонов были приобретены по ошибке», - сказала Вагнер

Системные администраторы уже устранили перебои в работе, и теперь покупка купонов проходит гладко. OICT решает ситуацию вместе с транспортной компанией. «Пользователям, которые повторно приобрели купоны из-за сбоя в работе, будут постепенно возвращать деньги на карту», - заявила пресс-секретарь.

Если пассажиры заинтересованы в максимально быстрой обработке своего запроса, они могут посетить центральную диспетчерскую транспортной компании на улице На Бойшти, где им помогут на стойке номер девять. Сотрудник компании аннулирует дубликат купона и вернет деньги наличными.

Похожие новости

Тестирование репрезентативной выборки населения на коронавирус затронет 5 тыс. жителей Праги, сообщил заместитель министра здравоохранения Роман Примула.
Сейчас каждый сидит дома на карантине или каникулах. Чем себя занять в свободное время в карантине (на каникулах)? Полезные советы:
Интерьеры поездов пражского метро начали обрабатывать с помощью CleanShield Indor Coating TiO2 с дезинфицирующим эффектом широкого спектра действия, он убивает 99,9% вирусов, бактерий, грибков и плесени.  
Из-за сложившейся в стране ситуации спрос на общественный транспорт несколько сократился, потому расписание автобусов в Праге будет скорректировано с 28 марта.
В больнице Томайера в Праге на данный момент находятся 13 пожилых людей, инфицированных вирусом COVID-19. Один человек умер в среду умер. Три медсестры заразились на прошлой неделе.
Несмотря на то, что в последние дни в общественном транспорте много свободного места и мало людей, все же необходимо помнить о следующих правилах:
Предлагаем посмотреть видео, в котором представлена Прага во время коронавирусной инфекции в марте 2020.
В Чехии работает большое количество крупных сетевых прокатных компаний. Можно забронировать автомобиль напрямую у них на сайте или через сайт-агрегатор. Условия аренды одинаковы для клиентов в любой стране.
Если вас не перевели на дистанционную работу, и вы все еще ездите на работу на общественном транспорте, то информация о графике его работы будет для вас полезна.
Во всех государствах Европы ввели чрезвычайное положение в связи с распространением коронавируса.
В связи с усилением мер по предотвращению распространения коронавирусной инфекции и защите пассажиров и водителей во всех трамваях перестанут открываться передние двери.
Прага хочет купить 3 млн хирургических масок и полмиллиона респираторов на общую сумму 123 млн крон в связи с распространением нового типом коронавируса.