Почта Чехии начала тестировать продление рабочего времени доставки посылок в Праге. Посылки будут доставляться 12 часов в день вместо прежних восьми. Доставка будет осуществляться примерно до 20:00. Затем этот пилотный проект может быть распространен и на другие регионы. Об этом сегодня сообщило почтовое отделение.
Новый режим затронет работу почты в 58 районах Праги. «Увеличивая время доставки, мы хотели бы повысить производительность с нынешних 100 посылок на район до 200 посылок на район и материально мотивировать почтальонов вознаграждением за доставленную посылку», — сказал Мартин Кмент, директор отдела логистики Чешской почты.
Посылки обычно загружаются с 07:30 до 08:30. После этого у сотрудников начнется 12-часовая смена, а это значит, что они будут доставлять посылки примерно до 20:00. Пока доставка заканчивается около 16:00.
Новая система включает поощрительные бонусы для курьеров, работающих в сменном режиме. «Это еще один шаг преобразования, при помощи которого мы хотим стать ближе к нашим клиентам. Мы считаем, что сможем лучше адаптироваться к их образу жизни, и количество неохваченных получателей начнет значительно сокращаться», — добавил Кмент.
В прошлом году Чешская почта отправила рекордные 56 млн посылок, что на 4 млн больше, чем в предыдущем году. В предрождественский час пик в некоторые дни было отправлено до 750 тыс. посылок, что на 150–200% больше, чем в остальное время года.