7 апреля 2015, 22:00 Прага

Самая частая проблема интернет-магазинов — обман потребителей

Развитие и уровень торговли сети интернет-магазинов Чешская торговая инспекция контролировала на протяжении 2014 года.

Целью проверок было обнаружить нарушения продаж в интернет-магазинах и у поставщиков услуг, которые нарушают права потребителей и другие обязательные правовые постановления. Как передает czinfo.eu, недостатки были обнаружены в 682 из 867 проверенных интернет-магазинов, а общая сумма штрафов составила 4,8 млн крон.

— Потребителям рекомендуем, прежде чем сделать покупку в интернет-магазине, проверить местонахождение (адрес) и надёжность продавца. Часть жалоб от покупателей, обеспокоенных работой интернет-магазинов, поданных в Чешскую торговую инспекцию, касается интернет-магазинов, которые принадлежат иностранным лицам и расположены за пределами стран-членов Европейского Союза. Именно покупки в интернет-магазинах из третьих стран представляют для потребителей больший риск при поставках товаров, а также соблюдении прав потребителей, — предупредил покупателей Моймир Безецны, генеральный директор Чешской торговой инспекции.

За весь 2014 год в рамках мониторинга и на основании жалоб потребителей был проведён контроль в общей сложности 867 интернет-магазинов, в некоторых из них и неоднократно. Управление сосредоточилось, в первую очередь, на соблюдении обязательств продавцов, на основании закона 634/1992 Sb. о защите прав потребителей и соблюдении других обязательных правовых постановлений.

Нарушение обязательных правовых норм инспекторы обнаружили в 682 случаях, что составило 78,7 % от общего количества контрольных проверок. Высокий процент обнаруженных недостатков во время ежегодных проверок управления, однако, не может рассматриваться как картина фактического состояния электронной коммерции в Чешской Республике, так как все проверки инспекторы проводили целенаправленно в интернет-магазинах, в отношении которых было подозрение, что продавцы могут нарушать общеобязательные правовые нормы.

Похожие новости

В среду днем активисты, выступающие за ограничение скорости движения в центре Праги до 30 км/ч, вновь прошли маршем по центру города. На этот раз они прошли по направлению к пражской ратуше
Первые посетители универмага Máj на углу улиц Народни и Спалена в центре Праги могут появиться в здании уже следующей весной после реконструкции. Начальный этап, включавший снос и вывоз мусора, завершился через десять месяцев.
Студенты Экономического университета (VŠE) в среду после полудня провели демонстрацию за отстранение декана факультета народного хозяйства Мирослава Шевчика
Пожарные с раннего утра в понедельник принимают участие в тушении пожара на деревообрабатывающем производстве в Челаковице в районе Прага-Восток. Информация об этом была размещена в Твиттере
После окончания демонстрации на Вацлавской площади некоторые демонстранты переместились к Национальному музею, где попытались ворваться в здание. Они требуют, чтобы флаг Украины был снят.
Тысячи людей собрались в субботу днем на Вацлавской площади в Праге на демонстрацию "Чехия против бедности". Главным организатором демонстрации был Йиндржих Райхл, который в свое время работал в движении "Триколора"
Патруль муниципальной полиции вмешался в возгорание трамвая на Праге 3. Офицеры заметили дым на крыше, бросились к трамваю и с помощью огнетушителя из служебного автомобиля потушили пожар. Причину пожара сейчас выясняет пожарная бригада.
Две девочки пострадали в результате столкновения с трамваем в центре Праги в пятницу днем. Одна из них получила серьезные травмы и лишилась ноги.
С начала марта администрация Пражского Града (SPH) расширит возможности осмотра самого посещаемого чешского памятника и ланского замка. SPH предложит новые экскурсии с гидом и куратором, которые приведут людей в обычно недоступные здания
В субботу и воскресенье движение метро на линии C между станциями Hlavní nádraží и Vltavská будет снова приостановлено. Транспортная компания объявляет об этом в рамках ремонта потолочных панелей на станции Florenc.
В среду вечером сотрудники полиции нашли мэра деревни Милы Збынька Шагата, которого искали с прошлой недели. Он находится в безопасности. Полицейский патруль случайно остановил его во время проверки в Праге.
Вечером во вторник на улице На Краловце в пражских Вршовицах оборвался склон, на котором стоит двухэтажное нежилое здание, предназначенное под снос. Три автомобиля также соскользнули вниз