7 апреля 2015, 22:00 Прага

Самая частая проблема интернет-магазинов — обман потребителей

Развитие и уровень торговли сети интернет-магазинов Чешская торговая инспекция контролировала на протяжении 2014 года.

Целью проверок было обнаружить нарушения продаж в интернет-магазинах и у поставщиков услуг, которые нарушают права потребителей и другие обязательные правовые постановления. Как передает czinfo.eu, недостатки были обнаружены в 682 из 867 проверенных интернет-магазинов, а общая сумма штрафов составила 4,8 млн крон.

— Потребителям рекомендуем, прежде чем сделать покупку в интернет-магазине, проверить местонахождение (адрес) и надёжность продавца. Часть жалоб от покупателей, обеспокоенных работой интернет-магазинов, поданных в Чешскую торговую инспекцию, касается интернет-магазинов, которые принадлежат иностранным лицам и расположены за пределами стран-членов Европейского Союза. Именно покупки в интернет-магазинах из третьих стран представляют для потребителей больший риск при поставках товаров, а также соблюдении прав потребителей, — предупредил покупателей Моймир Безецны, генеральный директор Чешской торговой инспекции.

За весь 2014 год в рамках мониторинга и на основании жалоб потребителей был проведён контроль в общей сложности 867 интернет-магазинов, в некоторых из них и неоднократно. Управление сосредоточилось, в первую очередь, на соблюдении обязательств продавцов, на основании закона 634/1992 Sb. о защите прав потребителей и соблюдении других обязательных правовых постановлений.

Нарушение обязательных правовых норм инспекторы обнаружили в 682 случаях, что составило 78,7 % от общего количества контрольных проверок. Высокий процент обнаруженных недостатков во время ежегодных проверок управления, однако, не может рассматриваться как картина фактического состояния электронной коммерции в Чешской Республике, так как все проверки инспекторы проводили целенаправленно в интернет-магазинах, в отношении которых было подозрение, что продавцы могут нарушать общеобязательные правовые нормы.

Похожие новости

В воскресенье на площади Палацкого в Праге собрались несколько сотен противников правительственных мер по борьбе с распространением коронавируса
Транспортное предприятие Праги (DPP) воспользуется предстоящими продленными выходными для замены еще 554 деревянных шпал на бетонные, на этот раз между станциями «Панкрац» и «Пражскего повстани».
Приглашаем вас посетить автосервис Euromotors, где наши специалисты проведут работы любой сложности, помогут с поиском и покупкой деталей, ведь у нас есть своя разборка и магазин автозапчастей. Так же, вы сможете договориться об аренде автомобиля или сдать свой через наши службы.
Наступило лето и, как правило, студенты дожидаются именно этого времени года, чтобы пойти учиться.
Советник Хана Марванова подготовила проект поправки к Гражданскому кодексу, которая позволит ассоциациям владельцев квартир в уставе ограничивать или запрещать членам использовать квартиры для краткосрочной аренды через платформы типа Airbnb
На новом сайте pragozor.cz жители Праги теперь могут найти интересную информацию о столице в цифрах
Завершено строительство городской кольцевой дороги, отремонтированы и реконструированы главные площади Праги и построены новые кварталы для тысяч людей
Хотя в августе руководство Праги объявило, что в следующем году не будет организовывать официального новогоднего видеомэппинга или фейерверка, любители ярких огней могут радоваться
Добро пожаловать в мир КОНКРЕТНО НИЗКИХ ЦЕН! Почему конкретно низких?
Учащиеся средних школ и университетов в течение следующей недели перейдут на дистанционное обучение
Всемирный день пингвинов официально приходится на 25 апреля, когда Пражский зоопарк был закрыт из-за пандемии Covid-19
В ближайшие недели в столице появятся три новых площадки для тестирования на коронавирус