7 апреля 2015, 22:00 Прага

Самая частая проблема интернет-магазинов — обман потребителей

Развитие и уровень торговли сети интернет-магазинов Чешская торговая инспекция контролировала на протяжении 2014 года.

Целью проверок было обнаружить нарушения продаж в интернет-магазинах и у поставщиков услуг, которые нарушают права потребителей и другие обязательные правовые постановления. Как передает czinfo.eu, недостатки были обнаружены в 682 из 867 проверенных интернет-магазинов, а общая сумма штрафов составила 4,8 млн крон.

— Потребителям рекомендуем, прежде чем сделать покупку в интернет-магазине, проверить местонахождение (адрес) и надёжность продавца. Часть жалоб от покупателей, обеспокоенных работой интернет-магазинов, поданных в Чешскую торговую инспекцию, касается интернет-магазинов, которые принадлежат иностранным лицам и расположены за пределами стран-членов Европейского Союза. Именно покупки в интернет-магазинах из третьих стран представляют для потребителей больший риск при поставках товаров, а также соблюдении прав потребителей, — предупредил покупателей Моймир Безецны, генеральный директор Чешской торговой инспекции.

За весь 2014 год в рамках мониторинга и на основании жалоб потребителей был проведён контроль в общей сложности 867 интернет-магазинов, в некоторых из них и неоднократно. Управление сосредоточилось, в первую очередь, на соблюдении обязательств продавцов, на основании закона 634/1992 Sb. о защите прав потребителей и соблюдении других обязательных правовых постановлений.

Нарушение обязательных правовых норм инспекторы обнаружили в 682 случаях, что составило 78,7 % от общего количества контрольных проверок. Высокий процент обнаруженных недостатков во время ежегодных проверок управления, однако, не может рассматриваться как картина фактического состояния электронной коммерции в Чешской Республике, так как все проверки инспекторы проводили целенаправленно в интернет-магазинах, в отношении которых было подозрение, что продавцы могут нарушать общеобязательные правовые нормы.

Похожие новости

Новый территориальный план Праги, известный как Метрополитный план, создаётся уже двенадцать лет. Документ предусматривает строительство 350 тысяч квартир и активную застройку территорий бывших промышленных зон — так называемых браунфилдов.
В самом центре Праги, в день государственного праздника, случилось шокирующее нападение — семнадцатилетняя девушка вечером атаковала ножом пожилого мужчину прямо в вестибюле станции метро Národní třída.
В середине недели в Праге образовалась масштабная пробка, которая практически остановила движение. Подобных ситуаций становится всё больше, а их причины не всегда очевидны. Зденек Локай с транспортного факультета ЧВУТ объясняет, как возникают
На одной из самых загруженных магистралей Праги — улице Промыслова — в четверг вечером произошла авария с участием трёх легковых автомобилей. Один из них после столкновения вспыхнул, превращаясь в огненный факел прямо посреди дороги.
Пражское метро на линии C ожидают серьёзные ограничения на предстоящие длинные выходные. Из-за масштабных ремонтных работ движение поездов будет полностью остановлено с субботы по понедельник на участке между станциями Pražského povstání и Hlavní
В центре Праги демонтировали известную, но неоднозначную скульптуру, стоявшую более двадцати лет перед Ставовским театром. Бронзовая фигура, изображающая пустой плащ, создана художницей Анной Хромы и носит название «Il Commendatore»
Прагу в ближайшие три года ждут масштабные изменения в городской транспортной сети. Всё благодаря скорому открытию нескольких новых трамвайных направлений — через Дворецкий мост, на Вацлавской площади и до Страговa. План обновлённых маршрутов
Эпидемиологическая ситуация в Праге вызывает серьёзное беспокойство. С начала года в столице Чехии от гепатита типа А умерли уже 13 человек, сообщает Пражская гигиеническая станция. Всего на понедельник зарегистрировано 1071 заболевший
В столице Чехии завершается работа над новым Метрополитным планом Праги — стратегическим документом, который определит развитие транспортной инфраструктуры города на десятилетия вперёд. План направлен на стабилизацию ключевых маршрутов
Двум мужчинам из Праги грозит до шести лет тюрьмы за отмывание денег и участие в незаконной схеме, связанной с разборкой и продажей украденных автомобилей. Полицейские раскрыли нелегальную свалку в районе Липенцы, куда привозили дорогие машины
Во вторник утром пражское метро на линии C оказалось парализовано из-за трагического инцидента — во время движения поезда на станции Nádraží Holešovice под колёса состава лёг мужчина. По данным полиции, всё указывает на то, что это был акт
Работы по соединению Виноградской улицы с верхней частью Вацлавской площади перешли в новую фазу. В месте, где под городской магистралью демонтируют старый подземный переход у Национального музея, один из дорожных рядов уже проходит прямо поверх