7 апреля 2015, 22:00 Прага

Самая частая проблема интернет-магазинов — обман потребителей

Развитие и уровень торговли сети интернет-магазинов Чешская торговая инспекция контролировала на протяжении 2014 года.

Целью проверок было обнаружить нарушения продаж в интернет-магазинах и у поставщиков услуг, которые нарушают права потребителей и другие обязательные правовые постановления. Как передает czinfo.eu, недостатки были обнаружены в 682 из 867 проверенных интернет-магазинов, а общая сумма штрафов составила 4,8 млн крон.

— Потребителям рекомендуем, прежде чем сделать покупку в интернет-магазине, проверить местонахождение (адрес) и надёжность продавца. Часть жалоб от покупателей, обеспокоенных работой интернет-магазинов, поданных в Чешскую торговую инспекцию, касается интернет-магазинов, которые принадлежат иностранным лицам и расположены за пределами стран-членов Европейского Союза. Именно покупки в интернет-магазинах из третьих стран представляют для потребителей больший риск при поставках товаров, а также соблюдении прав потребителей, — предупредил покупателей Моймир Безецны, генеральный директор Чешской торговой инспекции.

За весь 2014 год в рамках мониторинга и на основании жалоб потребителей был проведён контроль в общей сложности 867 интернет-магазинов, в некоторых из них и неоднократно. Управление сосредоточилось, в первую очередь, на соблюдении обязательств продавцов, на основании закона 634/1992 Sb. о защите прав потребителей и соблюдении других обязательных правовых постановлений.

Нарушение обязательных правовых норм инспекторы обнаружили в 682 случаях, что составило 78,7 % от общего количества контрольных проверок. Высокий процент обнаруженных недостатков во время ежегодных проверок управления, однако, не может рассматриваться как картина фактического состояния электронной коммерции в Чешской Республике, так как все проверки инспекторы проводили целенаправленно в интернет-магазинах, в отношении которых было подозрение, что продавцы могут нарушать общеобязательные правовые нормы.

Похожие новости

Серьезные заторы и аварии с утра парализовали движение в Праге. На въезде в город с трассы D1 и по Брненской улице произошло ЧП — грузовик перекрыл все полосы движения.
В воскресенье вечером в районе грузовой станции на пражском Жижкове произошел серьезный пожар. Возгорание началось в одноэтажном здании, которое, предположительно, использовалось как склад. Благодаря оперативной работе пожарных удалось предотвратить
В воскресенье утром в Праге произошел инцидент, который мог закончиться трагедией. Мужчина прыгнул с Чехова моста в реку Влтаву, но, к счастью, оказался спасен.Приехавшие на место полицейские оперативно вытащили его из ледяной воды и передали медикам
Вечером в пятницу с Нусельского моста в Праге прыгнул мужчина. Он упал на припаркованный автомобиль и погиб на месте.
Рождественские ярмарки на Староместской и Вацлавской площадях в Праге начали свою работу в субботу утром. Уже к 10:00, когда открылись первые торговые точки, посетители собрались, чтобы насладиться горячим глинтвейном и вкусными закусками.
В субботу Пражский град открыл двери в свои обычно недоступные для публики залы. Длинная очередь растянулась от Градчанской площади через первое дворик и Матияшову браму.
Движение пражского метро на линии B вечером в четверг было прервано из-за трагического инцидента на станции «Андěl». Человек упал на рельсы и погиб под колесами поезда. По данным Пражского интегрированного транспорта (PID), движение между станциями
На Староместской площади в Праге с утра вторника появился главный рождественский символ города — 20-метровая ель. Она была привезена из города Кромпах, расположенного в районе Ческа-Липа.
В Праге произошёл трагический инцидент: мужчина погиб после прыжка с Карлова моста. Случай произошёл в среду днём, и, по предварительным данным полиции, это был акт самоубийства. Вместо того чтобы упасть в воду, мужчина приземлился на мостовую улицы
Во вторник в историческом здании Национального театра в Праге произошел крупный пожар, нанесший ущерб на сумму около 10 миллионов крон. Об этом сообщили представители пожарной службы. Причина возгорания пока неизвестна, но огонь распространился
В следующем году столица Чехии планирует управлять финансами с доходами в размере около 110,92 миллиарда крон и расходами в 113,49 миллиарда крон. Эти показатели увеличились по сравнению с текущим годом. Проект бюджета был одобрен городским
В посёлке Огрoбец (район Прага-запад) попытка украсить рождественскую ёлку закончилась аварией: с рабочей платформой, на которой находились двое мужчин, произошёл опасный наклон. Спасать работников пришлось местным пожарным.