7 апреля 2015, 22:00 Прага

Самая частая проблема интернет-магазинов — обман потребителей

Развитие и уровень торговли сети интернет-магазинов Чешская торговая инспекция контролировала на протяжении 2014 года.

Целью проверок было обнаружить нарушения продаж в интернет-магазинах и у поставщиков услуг, которые нарушают права потребителей и другие обязательные правовые постановления. Как передает czinfo.eu, недостатки были обнаружены в 682 из 867 проверенных интернет-магазинов, а общая сумма штрафов составила 4,8 млн крон.

— Потребителям рекомендуем, прежде чем сделать покупку в интернет-магазине, проверить местонахождение (адрес) и надёжность продавца. Часть жалоб от покупателей, обеспокоенных работой интернет-магазинов, поданных в Чешскую торговую инспекцию, касается интернет-магазинов, которые принадлежат иностранным лицам и расположены за пределами стран-членов Европейского Союза. Именно покупки в интернет-магазинах из третьих стран представляют для потребителей больший риск при поставках товаров, а также соблюдении прав потребителей, — предупредил покупателей Моймир Безецны, генеральный директор Чешской торговой инспекции.

За весь 2014 год в рамках мониторинга и на основании жалоб потребителей был проведён контроль в общей сложности 867 интернет-магазинов, в некоторых из них и неоднократно. Управление сосредоточилось, в первую очередь, на соблюдении обязательств продавцов, на основании закона 634/1992 Sb. о защите прав потребителей и соблюдении других обязательных правовых постановлений.

Нарушение обязательных правовых норм инспекторы обнаружили в 682 случаях, что составило 78,7 % от общего количества контрольных проверок. Высокий процент обнаруженных недостатков во время ежегодных проверок управления, однако, не может рассматриваться как картина фактического состояния электронной коммерции в Чешской Республике, так как все проверки инспекторы проводили целенаправленно в интернет-магазинах, в отношении которых было подозрение, что продавцы могут нарушать общеобязательные правовые нормы.

Похожие новости

С пятничной ночи полиция Праги ведет расследование таинственной смерти пенсионерки, тело которой было обнаружено в одном из домов на улице Слезская в районе Винограды.
В субботу, 17 августа, на станции метро Надражи Велеславин произошёл инцидент, который мог закончиться трагедией. Пьяная женщина потеряла равновесие и упала на рельсы, оставшись неподвижно лежать на путях.
Адам Забранский, пражский советник по вопросам имущества, прозрачности и законодательства, с нетерпением ожидает заседания Верховного суда в октябре этого года. Он надеется, что наконец-то удастся завершить долгую судебную тяжбу по делу борделя
Утром в понедельник из-за неисправности контактной сети было прервано движение поездов на линии A пражского метро между станциями Dejvická и Náměstí Míru. В остальных участках метро продолжает работать в обычном режиме.
В этом году студентам в Чехии будет сложнее найти жилье, чем в прошлом. Около 50 тысяч новых студентов вузов, а также десятки тысяч уже обучающихся студентов, ожидают сложности с местами в общежитиях и рост конкуренции за аренду частных квартир.
Каждая третья женщина в Чехии сталкивалась с сексуальными домогательствами в общественном транспорте. Многие начинают менять свои привычные маршруты и избегать поездок на тех линиях, где произошли неприятные инциденты.
Как и каждое лето, дорожные работы вновь парализовали движение на улицах и автомагистралях. Однако для бизнеса эти работы приносят куда больше проблем, чем для обычных автомобилистов.
В Праге скоро появится новый важный объект – плавучий вертодром на реке Влтава, который будет использоваться для экстренной медицинской помощи.
Зденек Гржиб, заместитель мэра Праги по вопросам транспорта и представитель партии «Пираты», вновь поднял вопрос о повышении стоимости парковки в столице. По его словам, это необходимо для улучшения доступности парковочных мест в центре города
Клиенты Komerční banky, Moneta Money Bank и Air Bank теперь могут вносить наличные в сеть из почти 800 общих банкоматов на тех же условиях, что и в банкоматах своей банка.
В четверг днем на мужчину, находившегося на трамвайной остановке Лазарска в центре Праги, обрушилась часть здания. Несмотря на оперативно оказанную помощь, мужчина скончался на месте от полученных травм. Часть карниза упала с крыши здания.
Вечером в Крижовницкой улице в Праге 1 три команды профессиональных пожарных были вызваны на тушение пожара, возникшего в мусоре и кондиционере во внутреннем дворе жилого дома.