7 апреля 2015, 22:00 Прага

Самая частая проблема интернет-магазинов — обман потребителей

Развитие и уровень торговли сети интернет-магазинов Чешская торговая инспекция контролировала на протяжении 2014 года.

Целью проверок было обнаружить нарушения продаж в интернет-магазинах и у поставщиков услуг, которые нарушают права потребителей и другие обязательные правовые постановления. Как передает czinfo.eu, недостатки были обнаружены в 682 из 867 проверенных интернет-магазинов, а общая сумма штрафов составила 4,8 млн крон.

— Потребителям рекомендуем, прежде чем сделать покупку в интернет-магазине, проверить местонахождение (адрес) и надёжность продавца. Часть жалоб от покупателей, обеспокоенных работой интернет-магазинов, поданных в Чешскую торговую инспекцию, касается интернет-магазинов, которые принадлежат иностранным лицам и расположены за пределами стран-членов Европейского Союза. Именно покупки в интернет-магазинах из третьих стран представляют для потребителей больший риск при поставках товаров, а также соблюдении прав потребителей, — предупредил покупателей Моймир Безецны, генеральный директор Чешской торговой инспекции.

За весь 2014 год в рамках мониторинга и на основании жалоб потребителей был проведён контроль в общей сложности 867 интернет-магазинов, в некоторых из них и неоднократно. Управление сосредоточилось, в первую очередь, на соблюдении обязательств продавцов, на основании закона 634/1992 Sb. о защите прав потребителей и соблюдении других обязательных правовых постановлений.

Нарушение обязательных правовых норм инспекторы обнаружили в 682 случаях, что составило 78,7 % от общего количества контрольных проверок. Высокий процент обнаруженных недостатков во время ежегодных проверок управления, однако, не может рассматриваться как картина фактического состояния электронной коммерции в Чешской Республике, так как все проверки инспекторы проводили целенаправленно в интернет-магазинах, в отношении которых было подозрение, что продавцы могут нарушать общеобязательные правовые нормы.

Похожие новости

Пражский вытрезвитель является первым в мире медицинским учреждением данного типа, он появился в 1951 году.
Метеорологи предполагают, что во второй половине месяца столбики термометров не будут подниматься до высоких отметок или до средних показателей мая.
LostRooms — крупнейший организатор квестов в Чешской Республике объявляет активную программу на ближайшее лето: нас ожидает десять тематических квестов!
В данный момент на столичной Вацлавской площади находится несколько сотен человек, которые выступают с критикой в адрес Европейского союза и приёма беженцев.
Известный чешский производитель минеральной воды Mattoni срочно снимает с продажи тысячи бутылок питьевой воды из-за несоответствия качеству.
Сегодня в соборе св. Вита, Вацлава и Войтеха прошло торжественное богослужение по случаю дня рождения великого чешского короля и императора Священной Римской Империи Карла IV.
Движение некоторых линий городских трамваев сегодня во второй половине дня было остановлено из-за водителя грузового автомобиля.
Журналисты одного из самых популярных изданий в стране – Blesk – пообщались с туристами, которые приезжают в Прагу на отдых и на основе их ответов составили список из 10 пунктов, каждый из которых является ответом на простой вопрос: «Почему туристы едут в Прагу?»
Компания Study Consulting приглашает Вас в Школу Бизнеса в Праге, которая снова откроет свои двери студентам 14 мая 2016 года.
Это предпочитают не афишировать, но факты говорят сами за себя.
Общественная организация Kaputin решила организовать в ближайшие выходные (14 и 15 мая) экскурсии по резиденции президента Чешской Республики Милоша Земана.
Семь хранителей ключей от сокровищницы чешских королей вчера распахнули двери Коронной коморы собора Святого Вита, Вацлава и Войтеха и торжественно представили корону Святого Вацлава, королевский скипетр, державу, золотой коронационный крест и церемониальный меч Святого Вацлава.