7 апреля 2015, 22:00 Прага

Самая частая проблема интернет-магазинов — обман потребителей

Развитие и уровень торговли сети интернет-магазинов Чешская торговая инспекция контролировала на протяжении 2014 года.

Целью проверок было обнаружить нарушения продаж в интернет-магазинах и у поставщиков услуг, которые нарушают права потребителей и другие обязательные правовые постановления. Как передает czinfo.eu, недостатки были обнаружены в 682 из 867 проверенных интернет-магазинов, а общая сумма штрафов составила 4,8 млн крон.

— Потребителям рекомендуем, прежде чем сделать покупку в интернет-магазине, проверить местонахождение (адрес) и надёжность продавца. Часть жалоб от покупателей, обеспокоенных работой интернет-магазинов, поданных в Чешскую торговую инспекцию, касается интернет-магазинов, которые принадлежат иностранным лицам и расположены за пределами стран-членов Европейского Союза. Именно покупки в интернет-магазинах из третьих стран представляют для потребителей больший риск при поставках товаров, а также соблюдении прав потребителей, — предупредил покупателей Моймир Безецны, генеральный директор Чешской торговой инспекции.

За весь 2014 год в рамках мониторинга и на основании жалоб потребителей был проведён контроль в общей сложности 867 интернет-магазинов, в некоторых из них и неоднократно. Управление сосредоточилось, в первую очередь, на соблюдении обязательств продавцов, на основании закона 634/1992 Sb. о защите прав потребителей и соблюдении других обязательных правовых постановлений.

Нарушение обязательных правовых норм инспекторы обнаружили в 682 случаях, что составило 78,7 % от общего количества контрольных проверок. Высокий процент обнаруженных недостатков во время ежегодных проверок управления, однако, не может рассматриваться как картина фактического состояния электронной коммерции в Чешской Республике, так как все проверки инспекторы проводили целенаправленно в интернет-магазинах, в отношении которых было подозрение, что продавцы могут нарушать общеобязательные правовые нормы.

Похожие новости

На следующий день после того, как тысячи людей наблюдали за триумфом чешских хоккеистов в финале чемпионата мира, Староместская площадь вновь заполнена болельщиками. Здесь они смогут по-настоящему отпраздновать завоевание чемпионского титула
В пятницу утром на главном вокзале Праги произошла авария: пассажирский поезд столкнулся с маневровым локомотивом. В результате инцидента пострадали два человека, получив легкие травмы в виде ссадин.
В Праге открывается общеобразовательная школа для украинских школьников. Теперь в центре столицы появилась возможность окончить среднее образование, посещая школу как обычно, в доковидные времена.
Если сборная Чехии по хоккею выйдет из четвертьфинала в финал Чемпионата мира по хоккею, на Староместской площади должны появиться большие экраны для финальных поединков. В понедельник это одобрили депутаты городского совета Праги.
Молодая женщина была найдена мертвой в квартире в пражском районе Крч в воскресенье днем. Сотрудники уголовного розыска выясняют обстоятельства ее смерти.
Сотрудники полиции, направлявшиеся на экстренный вызов, в среду рано вечером разбили автомобиль на улице Радлицка в Праге. После столкновения с автомобилем и наезда на светофор машина перевернулась на тротуаре, в результате чего пострадали 3 человека
В среду в разных уголках Чехии отметили 79-ю годовщину окончания Второй мировой войны. Традиционная церемония, в которой приняли участие первые лица страны, проходила с 10:00 утра у Национального мемориала на пражском Виткове.
В понедельник днем на станции метро Anděl погиб человек, упав на рельсы. Движение на линии B было прервано более чем на два часа между станциями Smíchovské nádraží и Florenc. Линия C также была остановлена на некоторое время.
Пражские полицейские вытащили мертвого мужчину из Влтавы в воскресенье вечером после того, как свидетель сообщил на линию экстренной помощи, что видел тело, плывущее рядом с мостом Штефаникова. Полиция выясняет его личность.
Прага 1 вновь попытается ограничить доступ в некоторые районы Старого города в ночные часы. Проект постановления, которое призвано успокоить район улиц Длоуга, Револучни и Дворжакова набржежи с 10 вечера до 6 утра, был размещен на официальной доске
Несмотря на то, что капитальный ремонт Баррандовского моста должен быть завершен в этом году, работы будут проводиться на Либеньском мосту и в Техническом управлении коммуникаций столицы Праги. Прага также приступит к реконструкции дорог.
Пражский марафон, который состоится в воскресенье 5 мая, принесет чешской экономике около 200 миллионов чешских крон. Об этом сообщили сегодня журналистам представители организации RunCzech, которая организует пражский забег.