7 апреля 2015, 22:00 Прага

Самая частая проблема интернет-магазинов — обман потребителей

Развитие и уровень торговли сети интернет-магазинов Чешская торговая инспекция контролировала на протяжении 2014 года.

Целью проверок было обнаружить нарушения продаж в интернет-магазинах и у поставщиков услуг, которые нарушают права потребителей и другие обязательные правовые постановления. Как передает czinfo.eu, недостатки были обнаружены в 682 из 867 проверенных интернет-магазинов, а общая сумма штрафов составила 4,8 млн крон.

— Потребителям рекомендуем, прежде чем сделать покупку в интернет-магазине, проверить местонахождение (адрес) и надёжность продавца. Часть жалоб от покупателей, обеспокоенных работой интернет-магазинов, поданных в Чешскую торговую инспекцию, касается интернет-магазинов, которые принадлежат иностранным лицам и расположены за пределами стран-членов Европейского Союза. Именно покупки в интернет-магазинах из третьих стран представляют для потребителей больший риск при поставках товаров, а также соблюдении прав потребителей, — предупредил покупателей Моймир Безецны, генеральный директор Чешской торговой инспекции.

За весь 2014 год в рамках мониторинга и на основании жалоб потребителей был проведён контроль в общей сложности 867 интернет-магазинов, в некоторых из них и неоднократно. Управление сосредоточилось, в первую очередь, на соблюдении обязательств продавцов, на основании закона 634/1992 Sb. о защите прав потребителей и соблюдении других обязательных правовых постановлений.

Нарушение обязательных правовых норм инспекторы обнаружили в 682 случаях, что составило 78,7 % от общего количества контрольных проверок. Высокий процент обнаруженных недостатков во время ежегодных проверок управления, однако, не может рассматриваться как картина фактического состояния электронной коммерции в Чешской Республике, так как все проверки инспекторы проводили целенаправленно в интернет-магазинах, в отношении которых было подозрение, что продавцы могут нарушать общеобязательные правовые нормы.

Похожие новости

Участники вчерашней акции против приёма беженцев и ислама в Чешской Республике напали на журналистов, но полиция никак на это не отреагировала.
Полиция Праги расследует вчерашнее нападение на центр по оказанию помощи беженцам.
На завтра, 8 февраля, столичные такси намерены организовать демонстрацию, главной задачей которой будет блокирование движения автомобилей на Северо-южной автомагистрали.
Масштабная реставрация парка в Высочанах обойдётся городскому бюджету примерно в 8,6 миллиона крон.
Сегодня поздно вечером неизвестная группа лиц организовала пожар центра, который оказывает помощь беженцам.
Немалое количество граждан, выступающих против приёма беженцев, собрались сегодня на Вацлавской площади, где присутствовал Томио Окамура.
Сегодня в Праге проходили акции не только против ислама и приёма беженцев, но и в поддержку чешского премьера и европейской политики.
Сегодня в Праге проходило сразу несколько демонстраций, в которых участвовали как те, кто приветствует приём беженцев и ислам, так и те, кто категорически против этого.
Более полутысячи человек собрались сегодня на площади Победы. Они выступали против чешского правительства и Европейского союза. Участники демонстрации двигались с площади Победы на Лоретанскую площадь.
На Градчанской площади около Пражского Града сегодня собрались тысячи граждан, чтобы выступить против приёма беженцев и ислама в Чешской Республике.
В конце мая этого года на Карловом мосту в самом сердце Праги, вероятнее всего, состоится масштабное шоу, организатором которого будет французская транснациональная компания LVMH.
Известная шведская компания Hennes & Mauritz завершила прошлый год с высокой прибылью, её рост в Чешской Республике составил 25% по сравнению с показателем 2014 года.