7 апреля 2015, 22:00 Прага

Самая частая проблема интернет-магазинов — обман потребителей

Развитие и уровень торговли сети интернет-магазинов Чешская торговая инспекция контролировала на протяжении 2014 года.

Целью проверок было обнаружить нарушения продаж в интернет-магазинах и у поставщиков услуг, которые нарушают права потребителей и другие обязательные правовые постановления. Как передает czinfo.eu, недостатки были обнаружены в 682 из 867 проверенных интернет-магазинов, а общая сумма штрафов составила 4,8 млн крон.

— Потребителям рекомендуем, прежде чем сделать покупку в интернет-магазине, проверить местонахождение (адрес) и надёжность продавца. Часть жалоб от покупателей, обеспокоенных работой интернет-магазинов, поданных в Чешскую торговую инспекцию, касается интернет-магазинов, которые принадлежат иностранным лицам и расположены за пределами стран-членов Европейского Союза. Именно покупки в интернет-магазинах из третьих стран представляют для потребителей больший риск при поставках товаров, а также соблюдении прав потребителей, — предупредил покупателей Моймир Безецны, генеральный директор Чешской торговой инспекции.

За весь 2014 год в рамках мониторинга и на основании жалоб потребителей был проведён контроль в общей сложности 867 интернет-магазинов, в некоторых из них и неоднократно. Управление сосредоточилось, в первую очередь, на соблюдении обязательств продавцов, на основании закона 634/1992 Sb. о защите прав потребителей и соблюдении других обязательных правовых постановлений.

Нарушение обязательных правовых норм инспекторы обнаружили в 682 случаях, что составило 78,7 % от общего количества контрольных проверок. Высокий процент обнаруженных недостатков во время ежегодных проверок управления, однако, не может рассматриваться как картина фактического состояния электронной коммерции в Чешской Республике, так как все проверки инспекторы проводили целенаправленно в интернет-магазинах, в отношении которых было подозрение, что продавцы могут нарушать общеобязательные правовые нормы.

Похожие новости

Двум мужчинам из Праги грозит до шести лет тюрьмы за отмывание денег и участие в незаконной схеме, связанной с разборкой и продажей украденных автомобилей. Полицейские раскрыли нелегальную свалку в районе Липенцы, куда привозили дорогие машины
Во вторник утром пражское метро на линии C оказалось парализовано из-за трагического инцидента — во время движения поезда на станции Nádraží Holešovice под колёса состава лёг мужчина. По данным полиции, всё указывает на то, что это был акт
Работы по соединению Виноградской улицы с верхней частью Вацлавской площади перешли в новую фазу. В месте, где под городской магистралью демонтируют старый подземный переход у Национального музея, один из дорожных рядов уже проходит прямо поверх
Уже к концу этого года автомобили снова смогут свободно передвигаться по трем полосам перед Национальным музеем в Праге — без ограничений и временных объездов. Рабочие завершили бетонирование рельсов, которые в будущем соединят трамвайную линию
Жителей и гостей Праги ждут временные изменения в движении метро. Весь ближайший уикенд линия C в центре города будет полностью закрыта из-за продолжающейся реконструкции потолочной плиты станции Флоренц.
Каждое утро в северной части Праги — одна и та же картина. К семи утра парковка P+R у конечной станции метро Letňany уже заполнена до последнего места. Тем, кто приезжает позже, остаётся только ждать в очереди и надеяться на удачу.
Жителей Праги и автомобилистов, планирующих поездку по южной части столичного кольца, в эти выходные ждут серьёзные ограничения. Субботним днём полностью закроют участок между Вестцем и Лохковом, предупреждает Управление автомобильных дорог
В четверг днём в пражском районе Новые Бутовице произошла трагедия — 71-летняя женщина выпала из окна поликлиники и погибла на месте. Инцидент случился в здании Поликлиники Lípa на улице Сейдлерова, сообщает полиция.
Днём во вторник в Праге, на перекрёстке улиц Писецка и Виноградска, произошло серьёзное ДТП — трамвай столкнулся с городским автобусом. В результате удара трамвай вышел с рельсов, а движение в районе Флоры было полностью приостановлено.
В Праге завершается целая эпоха. Городской совет столицы большинством всего в шесть голосов против пяти проголосовал за прекращение деятельности конных экипажей на Староместской площади. Таким образом, после более чем ста лет истории
В пражском метро случаются остановки не только из-за технических неполадок, но и по куда более необычным причинам. За последние годы подземку парализовали собаки, котята, обезьяны — и даже бетонная сфера, которую группа подростков сбросила
Пражская полиция арестовала 32-летнего мужчину, который 10 октября устроил переполох в общественном транспорте — прямо посреди поездки он достал огнестрельное оружие и стал угрожать пассажирам.