7 апреля 2015, 22:00 Прага

Самая частая проблема интернет-магазинов — обман потребителей

Развитие и уровень торговли сети интернет-магазинов Чешская торговая инспекция контролировала на протяжении 2014 года.

Целью проверок было обнаружить нарушения продаж в интернет-магазинах и у поставщиков услуг, которые нарушают права потребителей и другие обязательные правовые постановления. Как передает czinfo.eu, недостатки были обнаружены в 682 из 867 проверенных интернет-магазинов, а общая сумма штрафов составила 4,8 млн крон.

— Потребителям рекомендуем, прежде чем сделать покупку в интернет-магазине, проверить местонахождение (адрес) и надёжность продавца. Часть жалоб от покупателей, обеспокоенных работой интернет-магазинов, поданных в Чешскую торговую инспекцию, касается интернет-магазинов, которые принадлежат иностранным лицам и расположены за пределами стран-членов Европейского Союза. Именно покупки в интернет-магазинах из третьих стран представляют для потребителей больший риск при поставках товаров, а также соблюдении прав потребителей, — предупредил покупателей Моймир Безецны, генеральный директор Чешской торговой инспекции.

За весь 2014 год в рамках мониторинга и на основании жалоб потребителей был проведён контроль в общей сложности 867 интернет-магазинов, в некоторых из них и неоднократно. Управление сосредоточилось, в первую очередь, на соблюдении обязательств продавцов, на основании закона 634/1992 Sb. о защите прав потребителей и соблюдении других обязательных правовых постановлений.

Нарушение обязательных правовых норм инспекторы обнаружили в 682 случаях, что составило 78,7 % от общего количества контрольных проверок. Высокий процент обнаруженных недостатков во время ежегодных проверок управления, однако, не может рассматриваться как картина фактического состояния электронной коммерции в Чешской Республике, так как все проверки инспекторы проводили целенаправленно в интернет-магазинах, в отношении которых было подозрение, что продавцы могут нарушать общеобязательные правовые нормы.

Похожие новости

В ночь на 13 сентября в результате столкновения полицейской машины с другим автомобилем в центре Праги произошла трагедия — погибла девушка, еще четверо человек получили ранения
В связи с ожидаемыми сильными дождями и риском наводнений, пражские власти начали принимать превентивные меры. Городские службы проверяют оборудование и материалы, а также организуют дежурства сотрудников.
Во вторник вечером движение по линии B пражского метро на участке между станциями Флоренц и Смиховске надражи было остановлено примерно на час. По сообщению транспортного предприятия, причиной стало котёнок, попавший на рельсы на первой платформе
Пражское архиепископство завершило сделку с девелоперской группой Trigema, приобретя 114 квартир в жилом комплексе «Лиговар» на пражском Смихове для коммерческой аренды. Одновременно с этим было открыто новое двухклассное дошкольное учреждение
С завершением летних каникул постепенно стихает основная туристическая активность. Аэропорт имени Вацлава Гавела в Праге обслужил более девяти миллионов пассажиров за первые восемь месяцев этого года, отправив их в 170 различных направлений
В воскресенье днем несколько пожарных подразделений выехали в Прагу для тушения лесного пожара. В борьбе с огнем помогал вертолет Black Hawk с подвесным водным контейнером.
В пражском районе Чаковице во время земляных работ были найдены кости, которые оказались человеческими останками. На место находки немедленно прибыли полицейские и криминалисты, чтобы начать расследование.
В Праге полиция ведет поиски 15-летнего Джастина Ферко, который ушел из дома в районе Страшнице в среду вечером и сообщил матери, что не собирается возвращаться.
С пятничной ночи полиция Праги ведет расследование таинственной смерти пенсионерки, тело которой было обнаружено в одном из домов на улице Слезская в районе Винограды.
В субботу, 17 августа, на станции метро Надражи Велеславин произошёл инцидент, который мог закончиться трагедией. Пьяная женщина потеряла равновесие и упала на рельсы, оставшись неподвижно лежать на путях.
Адам Забранский, пражский советник по вопросам имущества, прозрачности и законодательства, с нетерпением ожидает заседания Верховного суда в октябре этого года. Он надеется, что наконец-то удастся завершить долгую судебную тяжбу по делу борделя
Утром в понедельник из-за неисправности контактной сети было прервано движение поездов на линии A пражского метро между станциями Dejvická и Náměstí Míru. В остальных участках метро продолжает работать в обычном режиме.