7 апреля 2015, 22:00 Прага

Самая частая проблема интернет-магазинов — обман потребителей

Развитие и уровень торговли сети интернет-магазинов Чешская торговая инспекция контролировала на протяжении 2014 года.

Целью проверок было обнаружить нарушения продаж в интернет-магазинах и у поставщиков услуг, которые нарушают права потребителей и другие обязательные правовые постановления. Как передает czinfo.eu, недостатки были обнаружены в 682 из 867 проверенных интернет-магазинов, а общая сумма штрафов составила 4,8 млн крон.

— Потребителям рекомендуем, прежде чем сделать покупку в интернет-магазине, проверить местонахождение (адрес) и надёжность продавца. Часть жалоб от покупателей, обеспокоенных работой интернет-магазинов, поданных в Чешскую торговую инспекцию, касается интернет-магазинов, которые принадлежат иностранным лицам и расположены за пределами стран-членов Европейского Союза. Именно покупки в интернет-магазинах из третьих стран представляют для потребителей больший риск при поставках товаров, а также соблюдении прав потребителей, — предупредил покупателей Моймир Безецны, генеральный директор Чешской торговой инспекции.

За весь 2014 год в рамках мониторинга и на основании жалоб потребителей был проведён контроль в общей сложности 867 интернет-магазинов, в некоторых из них и неоднократно. Управление сосредоточилось, в первую очередь, на соблюдении обязательств продавцов, на основании закона 634/1992 Sb. о защите прав потребителей и соблюдении других обязательных правовых постановлений.

Нарушение обязательных правовых норм инспекторы обнаружили в 682 случаях, что составило 78,7 % от общего количества контрольных проверок. Высокий процент обнаруженных недостатков во время ежегодных проверок управления, однако, не может рассматриваться как картина фактического состояния электронной коммерции в Чешской Республике, так как все проверки инспекторы проводили целенаправленно в интернет-магазинах, в отношении которых было подозрение, что продавцы могут нарушать общеобязательные правовые нормы.

Похожие новости

Просторная городская квартира с террасой в Праге — 310 квадратных метров на улице Кармелитской — нашла нового арендатора через электронный аукцион. Арендная плата составит 63 878 крон в месяц, всего на 300 крон больше стартовой цены.
Трамвайная остановка, а на ней лавка, занятая людьми без дома. Для Праги это давно не редкость. Часто на таких местах проводят не только дни, но и ночи. Современные остановки с навесами, строительство которых обходится городу в сотни тысяч крон
В субботу утром прямо у входа в среднюю художественно-ремесленную школу в пражском районе Грдлоржезы произошла авария. Пьяный водитель не справился с управлением и влетел в забор учебного заведения. К счастью, в тот момент на тротуаре
После почти года закрытия уже в эту пятницу в 14:00 для пассажиров вновь откроется станция метро Pankrác на линии C. Открытие состоится после масштабной реконструкции и подготовки пересадочного узла на строящуюся линию D. Работы в технических
Движение на линии метро B в Праге было полностью остановлено из-за инцидента на станции «Чёрный Мост». Мужчина вошёл в тоннель, держа в руках коробку неизвестного содержания. Внутрь он зашёл с коробкой, а вышел уже без неё, что вызвало
Президент Петр Павел на Пражском Граде официально назначил Андрея Бабиша главой нового правительства. Спустя четыре года лидер движения ANO вновь возвращается в кресло премьер-министра. На прошлой неделе Бабиш выполнил требование президента
Первая половина недели удивит жителей Чехии нетипично тёплой для декабря погодой. Температура в дневные часы поднимется до +14 °C, а тёплый южный поток и дожди в горах ускорят таяние снега. Ближе к середине недели станет чуть прохладнее
Утро понедельника в Праге началось с серьёзных транспортных проблем: в Бубенечском туннеле, который входит в туннельный комплекс Бланка, произошло крупное ДТП — столкнулись сразу восемь автомобилей. Массовая авария создала длинные пробки
В самом сердце Праги, недалеко от Вацлавской площади, в воскресенье вечером произошла трагедия. На улице Краковска прохожие обнаружили 30-летнего иностранца без признаков жизни. На место сразу же выехали полицейские и спасатели
Неспокойная ночь выдалась недалеко от знаменитого рынка Sapa в Праге. Рано утром, около двух часов ночи, вспыхнул пожар в здании бывшей убыточной убыточной — долгие годы пустующей и превращённой в пристанище для наркозависимых и бездомных.
Станция пражского метро C – Pankrác снова откроется для пассажиров уже 19 декабря в 14:00 — почти на три недели раньше, чем планировалось. Об этом сообщил городской транспортный оператор и заместитель мэра по транспорту Зденěk Hřib.
Падение рождественской ёлки на Староместской площади в Праге произошло 6 декабря 2003 года. Огромная ель, которую называли Великий Карел, рухнула из-за мощного ветра и ранила пять человек, один из них — тяжело. После инцидента в городе