Некоммерческая организация HealthCare Institute регулярно проводит опросы и исследования в области медицины. Последним крупным опросом компании стало изучение рынка страховых медицинских компаний Чешской Республики. В рамках исследования были опрошены директора крупнейших чешских клиник, которым было предложено оценить каждую страховую компанию по 15 критериям. Директора клиник должны были оценить, например, уровень общения страховых компаний с клиентами, их коммуникацию и желанием помочь, соблюдение договорённостей, подписанных между компанией и больницей, общий уровень компетентности и работы сотрудников компаний.
Как сообщает HealthCare Institute, первое место принадлежит сразу двум компаниям – страховой компании «Шкоды» и медицинской страховой компании министерства внутренних дел Чехии, далее расположилась комплексная страховая компания (VZP).
Более подробный перечень критериев и лучших страховых компаний Чешской Республики будет направлен в министерство здравоохранения и специальную комиссию министерства.
