4 февраля 2017, 12:40 Прага

Власти создадут онлайн-сервис для жалоб на Прагу

До конца текущего месяца власти обещают запустить мобильные приложения и интернет-портал, которые будут предназначены для жалоб и предложений. Именно здесь местные жители смогут делиться своим мнением о городской инфраструктуре, жаловаться на недочёты в работе государственных служб, сообщать об экстренных помехах или авариях, жаловаться на общественный транспорт или просто делиться своими предложениями по улучшению жизни в столице.

Как отмечают в городском совете Праги, задача проекта ­– создать единое место, где будут собраны все предложения, пожелания и жалобы, чтобы их легко отслеживать и моментально устранять. В рамках первой фазы проекта горожане смогут жаловаться на неудобства в работе Транспортного предприятия Праги, Управления техническими коммуникациями и организацию Ropid, которая занимается регулированием общественного и пригородного транспорта Праги.

По словам члена городского совета Петра Долинека, любой пражанин, потратив всего минуту, сможет отправить свой запрос или жалобу, что поможет властям исправить положение и создать идеальные условия для жизни в столице. Политик обещает, что сайт и мобильные приложения будут отличаться простым и понятным интерфейсом, с которым смогут справиться люди всех поколений, а на отправку запроса будет уходить не более нескольких минут. С предложением или жалобой необходимо будет указать собственные контактные данные, а также отметить на карте проблемное место, описать его и загрузить соответсвующее изображение.

Долинек обещает, что рассмотрением всех жалоб будут заниматься городские власти, для этого будет создан специальный отдел, в обязанности которого будет перенаправление проблемы компетентным органам для её устранения. Политик добавил, что чрезвычайные случаи будут решаться мгновенно, но на решение остальных проблем властям потребуется около четырёх недель.

Похожие новости

На улице Конева в Праге 3 была установлена разъяснительная табличка, рассказывающая о роли советского маршала Ивана Степановича Конева в освобождении Праги в 1945 году, а также о его роли в подавлении венгерского восстания 1956 года и других исторических событиях
Для чешской столицы сравнение в ежегодном рейтинге качества жизни в городах, публикуемом британским еженедельником The Economist, не увенчалось успехом
Сегодня в Праге завершится эксплуатация трамваев T6A5, которые впервые вышли на линию 25 лет назад
В четверг представители Праги одобрили строительство нового моста через Влтаву
Городской совет Праги хочет ограничить скорость движения велосипедов и электросамокатов на тротуарах до уровня ниже нынешнего ограничения в 20 км/ч
В столице начнется строительство линии метро D
В субботу, 19 июня, Музей памяти XX века проводит День открытых дверей в Domě pážat в пражских Градчанах
Во вторник австрийская компания RedBull, производящая энергетические напитки, представила рекламный ролик, содержащий кадры апрельского проезда болида «Формулы-1» через Карлов мост, которое вызвало сильные споры среди некоторых представителей чешской общественности и политических деятелей
Прага откажется от использования трамваев типа T6A5, введенных в эксплуатацию 25 лет назад
К концу этого года мэрия Праги уволит 7% из примерно 2300 сотрудников, то есть около 160 человек
Пассажирам в общественном транспорте Праги не нужно беспокоиться о возможности заражения коронавирусом при соблюдении основных правил
Пражское руководство согласилось начать строительство первого участка метро D между станциями «Панкрац» и «Новы Дворы».